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びわこの千松 クチコミ・感想・情報

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びわこの千松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.79
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.93
  • 食事4.43

立地3

投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-13 00:03:41

部屋の景色が一面目の前のイオンモール。
料理はボリュームは満点だが、冷めており、味もイマイチ満足できず。
従業員は慌ただしく、館内を走り回っている。料理時、乾杯ドリンクが遅い。注文しても対応が遅く、客側が気を使ってしまう。
お風呂は、ぬるま湯が冷風呂、内湯は熱すぎて入れたもんじゃない。片方はサウナが整備されておらず。
朝食のごはんは自分でおかわりをよそわなければいけないのか、客によってはスタッフがよそっており、対応に公平性がない印象。
GoToキャンペーンを利用しいったが、値段の割に満足できなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
びわこの千松 2020-10-14 22:31:37

この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また早々にご感想をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。
せっかくご来館いただいたにも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい、気分良くお寛ぎいただくに至らなかった滞在になりました事心よりお詫び申し上げる次第です。
ご指摘を頂戴しました状況を担当させて頂きました係とともに振り返り二度と同じ過ちを繰り返すことのないように改善に努めて参る所存です。
貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【豪快】【新鮮】【ボリューム満点】【創作グルメ】新鮮魚介を満喫!『元祖船盛り料理』プラン
ご利用のお部屋
【和室8-12畳(バス・シャワートイレ付)WIFI★ネット限定】