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びわこの千松 クチコミ・感想・情報

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びわこの千松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.79
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.57
  • 食事4.29

サービス3

投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-06 12:49:47

家族旅行で利用させていただきました。お食事会場のスタッフの方や受付の方の対応がとても良かったです。
お部屋はお掃除が行き届いていない感じと、畳が酷く痛んでいて、洋服を置いただけで、畳の剥がれたもの?が沢山付いて驚きました。
古い旅館ですが、皆さん頑張っていらっしゃるようでしたので、少しの目配りかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
びわこの千松 2020-12-06 17:15:07

この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご来館頂いたにも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい、気分よくお寛ぎいただくに至らなかった滞在になりました事心よりお詫び申し上げる次第です。
ご指摘を頂戴しました状況を振り返り改善に努めて参る所存です。
貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【琵琶湖一望!和室8-10畳(バス・シャワートイレ付)WIFI】