4月5日に埼玉から一泊でお世話になりました。板さんお任せの料理が美味しかったです。若旦那さん、若女将さんをはじめスタッフの皆さん気さくな方々で有意義な時間を過ごせました。滋賀の観光スポットなども丁寧に教えていただき、チェックアウト後、若旦那さんに桜の開花が始まった石山寺まで送迎していただきました。教えてもらった京阪電車で京都への移動も楽しかったです。今後、滋賀県へ行くことがあればまた宿泊したいおもてなしとくつろぎの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても、落ち着くいい旅館でした。特に食事が美味しい！従業員の方もまるで、おばあちゃんのうちに来たように優しく声をかけてくれたので、子供たちもまた行きたいと言っています。
コロナで大変だったと推測しますが、応援したいとても暖かいサービスの出来る旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋に備え付けの意見書の台が他の部屋名となって居た事で宿の程度が判った。以前にこの宿の世話になった時の印象が良かったので今回もお願いする事にしたが期待し過ぎた様だった。部屋には使用しない押し入れが有ったが用が無いので開ける事は無いと宿舎側は思い込んで居た様で床に貼って有るシートが破れ見るからに気持ち悪かった。最近の施設は何処もバリアフリー化して居るがここはされて居らず入口の敷居（金属）に蹴躓く事が有った。（同伴者が軽度の障碍者だったので余計に気になった）係の人は皆暖かい雰囲気の方ばかりで良い印象を持った。食事も量質共に悪くは無かった（普通）がお品書きの様な物が有る施設が殆どなので他の施設に倣った方が良いと思う。食事処は個室で無くても良いが此処に囲う様にした方が食事を楽しく出来る。子供連れが居て親の躾が悪いのか近くを声を上げて走り廻って居たが親の前で幼児に注意も出来ないので区切りなどが有れば多少は気にしないで済んだかも知れない。全体では中の下と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親のお祝いでお祝い宿泊。
船盛料理は圧巻。
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

びわこ花火大会に併せて宿泊させていただきました。
台風影響で天候心配でしたが、何とか実施されて、屋上から少し遠いですがよく見えました。

事前の口コミ通り、設備は古かったですが、清掃はよくされていると思います。
宿のメモにも書きましたが、できれば洗面台の改修と、部屋のカギは１本でなくせめて２本、
お土産コーナーの充実か縮小（空っぽの棚は見栄えが。。）、という感じです。
食事は近江牛ステーキとしゃぶしゃぶを選んだのですが、お肉が良すぎてか、少し脂っこく
なってしまいました。
大浴場は混雑もなく、露天含めてよかったです。
また機会あれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がとても美味しかったです。特にご飯が美味しく、3杯食べてしまったほど。
スタッフの皆さんもとても親切でした。
また、機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は和室で広めでした。景色も良いですね。
夕食前にお風呂へ行きましたが、貸切状態でゆったり入れました。
内湯も露天風呂も落ち着いて入れて満足です。
夕食も品数が多く、美味しいです。あゆの塩焼きと黒部和牛の鉄板焼き、美味しいです。デザートはフォークの方が良い気がしました。
また、朝食も品数が多く、和朝食の後のラウンジでのコーヒーはお庭と風を感じながら飲めて良かったです。
お部屋の洗面台の電源が使えなかった点は気になりましたが、休暇をのんびり過ごせ満足です。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

・朝食
　豊富な種類の和食で大変満足。
・部屋
　和室で綺麗。玄関の作りも凝っていて良い
・立地
　琵琶湖前だが、私が予約した部屋からは琵琶湖は一望できず。
　他の部屋なら見えるのかはわからない。何か困れば、すぐ近くにイオンがあるので便利
・風呂
　大浴場、露天風呂共に広さは十分

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族の記念日の旅行で利用しました。
まずチェックイン時、クーポンの証明書に不備があり適応不可と伝えられました。事前の電話では聞いていない内容も、旅館側からは説明した。と、責め立てられるような対応を受け、電話口の方（はとても丁寧でした）と受付の方（若女将のような方）は異なるのにも関わらず、聞いてもいないのに「伝えた」と断定されることに不信感を覚え、こちらの不手際ではありますが、あまりにも冷徹かつ、誰も得をしない対応に初っ端から不快な思いを受けました。
客室はレイクビューとされていましたが湖はほぼ見えませんし、橋が近いので車の騒音がうるさく、夕食時のオーダーが2度ほど忘れられ届きませんでした。
料理自体は美味しく、部屋も広く快適だったものの、チェックイン時の対応が最後まで尾を引き、なんだか家族にも申し訳なくなりました。
古い旅館でしたのでハード面ではなくソフトに期待していましたが、この価格帯であれば他の旅館をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理はすごく美味しかった。
場所もイオン草津の目の前で便利性もよい。従業員さんもみんな、愛想がよく色々教えてくれて、心遣いがありがたかった。
WiFiは場所によるのか、私の部屋は、付いたり付かなかったりで、
少しストレスがたまった
宿は古いが清潔感があり、窓からの景色もよく手入れされてる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

すぐ横にイオンがあり歩いていけたので便利でした。
食事も美味しかったです！
スタッフの方も親切に接していただきありがとうございました。
その日の観光案内をしていただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事がとてもおいしかった。お品書きがあればなおよかったと思います。
お土産屋の商品がほとんどなかったのが残念でした。
従業員の方々の愛想も良かったです。
向かいに大きいイオンがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフさんの対応がどの方も丁寧でとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

建物、部屋は少し古いですが。ある程度リホームされていて満足しています
料理はとても美味しく頂けました。
立地が悪く広い道路にめんしているためとても煩いです。
風呂は新しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族旅行で利用しました。
お部屋の広さは3歳の息子にはたくさん遊ぶことができてよかったです。
お部屋の露天風呂も喜んで入っていました。
ご飯のボリュームもすごく美味しかったです。
卵アレルギーのことを伝え除去食を用意してくださったり、
ご飯を運んできてくれる際も親切にして下さりありがとうございました。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

突然の休みが取れたので桜はまだ蕾みでしたが観光は空いていたので、それはそれで良かったです。
部屋も広くて料理も美味しく環境も静かで、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事は美味しく満足しています。ただ琵琶湖産の食材の説明があれば更に良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お食事はとっても美味しくボリュームも大満足でした。
接客も丁寧でマスクごしにも笑顔で対応してくださってるのを感じました。
お部屋は和室で落ち着いた感じでしたが、窓からの景色はあまり琵琶湖がみえなくって少し残念でした。
大浴場は混雑も無く清潔に保たれて気持ちよかったです。
まだまだコロナ感染が心配ですが、しっかり対策してくださって安心して過ごすことができました。

また、さいごチェックアウト時ご対応くださった男性スタッフの方が、お勧めの博物館や釣りについてもいろいろとおしえてくださりながら、とても楽しくお話くださいました。
また、是非利用させていただきたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月