評価点が高かった為、泊まってみました。立地は琵琶湖の近くにあり、良いのですが、国道沿いの為、車通りが多いのです。料理の味、盛付、部屋の状況等が全て、普通でした。特に悪い印象がありませんが、ポイントの高いところもありません。なぜ、評価点が高いなのかは、不思議に思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回、娘のハーフバースデー記念ということで家族で利用させて頂きました。
料理内容は素晴らしく、とても美味しかったです。また、プレゼントのケーキもとても美味しかったです。乳児連れでの旅行にも関わらず、スタッフの皆さんに色々と親切にして頂けたことには感謝しています。当方、夫婦共に宿泊業に勤めているので、細かいことですが、敢えて、感じたこと、残念だったことを全て記載させて頂きます。　
◎部屋の押入に入っている座布団にカビ生えています。。乳児を一時的に寝かせる為、押入れから出した座布団が黒カビだらけでした。。◎部屋のお風呂(露天風呂ではない方)の浴室にもカビが。。子供を洗うとき目に止まり、気持ち悪い。。。◎夕食時、スタッフの方がドリンクを聞いてくるが、メニューリストが置いていない→こちらから言って初めて持ってきた◎ケーキの皿は、ベトベトにちゃにちゃに汚れていた→部屋の洗面所で自分たちで洗いました。◎ネットの掲載情報と実際が違うことがあります。情報欄、更新されていますか？例1、ネットの設備欄でアイロン(貸出)となっていたので、フロントに貸して欲しいと願い出ると、ないとの回答。例２、楽天さんのページではないが、じゃ○んさんのページに、足湯があると出ているが、足湯？ありましたか？◎スタッフの皆さんは、とてもいい方々なのですが、次の日の出発時刻を二回、別のスタッフさんから確認されたり、と、スタッフさん同士の連携が取れていないように感じました。◎これは、意見です。夕食は、個室対応でしたが、部屋食ではなかったのが残念でした。予約時、確認していなかった私も悪いですが、他のプランであれば部屋食のプランはあるのでしょうか？ネット情報欄の食事場所を見ると、夕食【部屋、個室】となっていたので、今回は個室対応だったんだろうとその場で認識しましたが、予約確認の電話を、貴旅館より頂きました際に、部屋食ではなく個室だという旨を教えて頂けたら尚良かったです。乳児連れの場合は、部屋食のほうが有り難いので。例えば、プラス料金で部屋食に出来るとかのプランがあれば嬉しいですね。
色々と、生意気なことを書かせて頂きましたが、大浴場とお料理内容はとても良かったです。久々にゆっくり出来ました。今後に期待します。頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

盆前に利用しました。スタッフの方はみなさん丁寧で良かったです。料理もおいしくいただきました。
部屋は露天風呂付きを選びましたが、夏場ということで、虫が多く、湯船に浮かんでいるので、入る前にすくう必要があります。
あと、湯船の場所は大丈夫ですが、少し奥へ行くと上の階から見られてしまうのと、大橋が目の前にありますので、神経質な方は気になって入れないかもしれません。カップルで行きましたが、女性は入りませんでした。部屋の風呂場はあまりきれくはないので、大浴場に行くのをおすすめします。
総合的には、風呂場だけ残念な感じで、あとは、気持ちよく過ごせました。
機会があれば、また寄せてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

昔風でなつかしい感じがしました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆歓送迎会＆宴会プラン☆会席？近江牛？選べる料理と１２０分間飲み放題付き
バス・トイレ付和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月