近江牛コースはボリュームがあり、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

朝食が美味しかったです。
コーヒーサービスもとても嬉しく、素敵なひとときが過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

和風の旅館で雰囲気はとても良く、フロントやその他のスタッフの対応もとても親しみやすく暖かい雰囲気が味わえました。ただ残念なことに部屋の障子が破れていたり、壁が汚れていたりちょっと手入れがなされていない感がありました。またせっかく料理が凝ったものをだされているので、お品書きを添えられるともっとよかったかな？と思います。チェックインの時にアンケート用紙を渡し、チェックアウトの時に出してもらったらいかがですか？
その時ちょっとした物をサービスされたらもっといいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

当日、チェックインの時間が遅くなってしまいましたが、電話の対応、フロントでの案内、部屋の案内、帰りの送迎など、とても親切丁寧でした。部屋の露天風呂かま良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

とても暖かく迎えていただき、友人と楽しい時間を過ごせました。食事もおいしくて満足です。
翌日の行先にも気を配っていただき、お昼ご飯のお店を紹介していただき助かりました。
またお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

料理が美味しい。スタッフがとても親切で、温かい。精算時に大津祭を紹介していただき、見に行ったら、すごく良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

パッと見、観光地らしからぬところ（イオンの向かい）にある。

よくも悪くも日本風の建物で、隣室の音や臭いを完全にシャットアウトするような気密性はない。隣室のタバコのにおいが、かなりきになった。寝るときも、暖房を切るとすぐ寒くなるので（11月に宿泊）、乾燥がきらいな人は、直接風のあたらない位置にふとんをひいて、暖房を入れっぱなしで寝たほうがいい。

食事は満足した。関東者にはあまりなじみのない丹後のずわいがにを、たらふくいただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夫婦でミニ会席プランで利用しましたが、個室でゆっくり食事ができ、量も質も大変満足でした。朝食のタイの味噌汁もおいしかったです。建物は決して新しくはないが、館内はとても手入れが行き届き、清潔で気持ちよく過ごせました。立地的には私の部屋から琵琶湖が見えませんでしたし、駅からも遠いですが、送迎バスも完備されており、スタッフの対応もよく、また利用させてもらいたいと思わせる感動があります。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

3歳と1歳の幼子がいる娘と息子と両親の6人で宿泊しました。料理は夕食は全てが豪華で刺身には舌鼓を打ちました。孫のお子様ランチは船盛で乗せられていてビックリ、どれも美味しく食べきれない程でした。朝食の大きなタイ半身の入った味噌汁には圧巻、これほどに美味しい味噌汁はめったに食べられないと感激でした。お風呂もゆったりのんびり寛げました。ただ一つ残念なのは部屋に入る騒音、3階の大橋よりの角部屋だったので車の騒音がひどかったです。夜11時頃までは往来する車の音と暴走車のクラクション、夜中は救急車両やオートバイの音がうるさく眠れませんでした。幼児が二人いたので困りました。宿の皆さんも親切で料理も美味しかっただけに夜の外の騒音は残念でした。橋ができる前は静かだったんでしょうねぇ～と何度も思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

家族旅行でお世話になりました。
食事については、夕食は個室で、
朝食は子供連れの２家族で個室で準備していただけたので、
ゆっくり食べることができました。
大人も子供もボリューム満点でとてもおいしく、
特にお子様ランチには子供も大満足のようでした。
幼児２人連れでご迷惑をおかけしないか心配でしたが、
スタッフの皆さんがいろいろと気を配ってくださり、
くつろいで過ごせました。
ひとつリクエストさせていただくとすれば、
大浴場に子供用の小さなイスが置いてあるといいなぁと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフの方皆さんが、いつも笑顔で接して下さり、いい時間を過ごせました。
あとから合流した一人が、かなり遅れてチェックインして、大変ご迷惑をおかけしましたが、丁寧な対応をして下さり、有難かったです。
事前に伝えていなかったのに、足が不自由な同行者をみて、食事を椅子席で対応していただいたり、一つ一つの気配りに感激です。料理も最高！朝の味噌汁は格別でした。かわいくて美味しいケーキも部屋でおしゃべりしながら、味わっていただきました。夕食と朝食で部屋もかえていただいたり、コーヒーサービスもまた別の部屋でいただいたり。一つの建物の中なのに、いろいろな景色と部屋を最高の料理をいただきながら楽しみました。
歴史を感じる建物ですし、部屋の中を歩くと所々きしむ音がして気になりましたが、穏やかな気持ちで過ごせました。
部屋の露天風呂に洗い場がないのが残念でした。アメニティのクシは、ヘアブラシの方がうれしいかも。
とにかくスタッフさんの対応が大変素晴らしく、機会があれば、ぜひまた！っと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

宿の古さは感じられますが、特に問題はありませんでした。
食事の場所も個室で戴けるので、周囲を気にすることなく、良かったです。
また忘れ物をしてしまったのですが、着払いで構わないので、自宅へ郵送をお願いしたところ、迅速にご対応頂いた上、元払いで処理して頂いていました。
本当に感謝申し上げます。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

イオンが本当に近くにあるので、何かあった時には便利！

料理は、特に夜ご飯が豪華で美味しかった—！！
近江牛プランも会席プランもお腹いっぱいになって食べきれるか心配だった＾＾；

お風呂も落ち着いて入れるし、疲れが取れました＾＾

特に気持ちよく宿泊出来たと思う点は旅館の人達の接客が素晴らしかった事！！
観光で、湯葉作るから石山方面や彦根へ行こうとした時に
パンフレットを見ながら細かく丁寧に教えてくれた事には本当に助かりました★

また旅行行く時にはリピしたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

食事が最高で、スタッフの対応が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

3月後半に出張で2日間利用しました。
近隣の大学で大きな学会が開かれていたためか、それとも季節がらなのか、駅近くのリーズナブルなビジネスホテルが一杯で取れなかったため、思い切って駅から離れてはいるけれど、大浴場・サウナがあるということでこの旅館を選択。結果、大正解でした。

前もって電話連絡すると、瀬田駅まで車が迎えに来てくれました。他のコメントでもあるように、旅館内においても従業員の方は皆、徹底した教育を受けているのか大変ホスピタリティがあり、サービス対応の質も高いものでした。

朝食付きのプランでしたが、どのおかずも美味しく、2日続けて朝からお櫃を空にしてしまう満足内容でした。鯛の味噌汁は本当に良かったです。朝食後のラウンジでのコーヒーサービスも、「コーヒーもあります」といった感じではなく、「コーヒーを（あなたのために）用意しております」といった案内のされ方にさえ、さりげないもてなしの対応がなされていると感じました。

お風呂は２つの大浴場を日ごとに男女で入れ替えで、サウナは片方の大浴場にしかありませんでしたが、どちらも綺麗に行き届いた浴槽、露天でのんびりできました。サウナがない方にあった甕風呂も気に入りました。目の前が干潟？っぽい池があるためか、朝や夕方明るい内は、色んな鳥が上空を羽ばたいているのを露天に入りながら見ることができました。

目の前に巨大なショッピングセンターもあり、そこからバスで南草津駅や瀬田駅まで出ていて案外利用できました（いずれも15分から20分ほどの乗車）。

滋賀に出張で来ることは滅多になく、普段の出張においては選択肢には入らない条件の宿でしたが、京都出張とかで時間に余裕があれば是非、機会をつくりたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

マラソン大会参加後、宿泊しました。しゃぶしゃぶのプランでとても美味しく頂きました。従業員の皆さんは、誰もが明るく愛想良く、風呂もゆったりでき、マラソンの疲れもたいへん癒されました。機会があれば、夫婦で来たいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

従業員の方々がとても感じがよかったです。
家族（祖父・父・母）みんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月