朝食が美味しかったです。
コーヒーサービスもとても嬉しく、素敵なひとときが過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

大津の花火がある日で、お部屋の庭から正面に良く見えました。
お部屋の入り口も懐かしい感じの個々に違っていて、館内楽しかったです。
部屋のお庭も広く、露天風呂もあり、隣とも離れていて気にせずゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

1月3日 家族旅行で利用させていただきました。

立地では駐車場の入口が分り難かったです。(17時に到着だったので)

料理は、種類も多く一品一品が美味しくて満足でした。
朝食も美味しかったです。

また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

新鮮な日本海の魚が琵琶湖のほとりでいただける素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

近江牛会席は大変満足。近江牛ステーキの量も満足でした。部屋のライトがむきだしであったことと、カーテンをとめるところが壊れており、客を迎える準備が設備面で不十分で不快に感じさせるところがあり、「おもてなし」に対する心づくしが不足していると感じてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

玄関での歓迎係員がいなかったが、宿のみなさん親切で対応が大変交感がもてました。
また夕食も新鮮で美味しかったので機会があれば訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年07月

食事は前評判以上でした。又、接客頂いた方も文句の付所が無く満足しました。少し残念と
思うのは朝食が貧相の様な印象を持ちました。前夜の食事との落差を感じました。朝食はこの宿で最後の行為なので、折角のおもてなしが減点してしまう様に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

工事中で、外の景色が見えなく残念でしたが、その他は、料理、サービスとも満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

パッと見、観光地らしからぬところ（イオンの向かい）にある。

よくも悪くも日本風の建物で、隣室の音や臭いを完全にシャットアウトするような気密性はない。隣室のタバコのにおいが、かなりきになった。寝るときも、暖房を切るとすぐ寒くなるので（11月に宿泊）、乾燥がきらいな人は、直接風のあたらない位置にふとんをひいて、暖房を入れっぱなしで寝たほうがいい。

食事は満足した。関東者にはあまりなじみのない丹後のずわいがにを、たらふくいただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夫婦でミニ会席プランで利用しましたが、個室でゆっくり食事ができ、量も質も大変満足でした。朝食のタイの味噌汁もおいしかったです。建物は決して新しくはないが、館内はとても手入れが行き届き、清潔で気持ちよく過ごせました。立地的には私の部屋から琵琶湖が見えませんでしたし、駅からも遠いですが、送迎バスも完備されており、スタッフの対応もよく、また利用させてもらいたいと思わせる感動があります。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

3歳と1歳の幼子がいる娘と息子と両親の6人で宿泊しました。料理は夕食は全てが豪華で刺身には舌鼓を打ちました。孫のお子様ランチは船盛で乗せられていてビックリ、どれも美味しく食べきれない程でした。朝食の大きなタイ半身の入った味噌汁には圧巻、これほどに美味しい味噌汁はめったに食べられないと感激でした。お風呂もゆったりのんびり寛げました。ただ一つ残念なのは部屋に入る騒音、3階の大橋よりの角部屋だったので車の騒音がひどかったです。夜11時頃までは往来する車の音と暴走車のクラクション、夜中は救急車両やオートバイの音がうるさく眠れませんでした。幼児が二人いたので困りました。宿の皆さんも親切で料理も美味しかっただけに夜の外の騒音は残念でした。橋ができる前は静かだったんでしょうねぇ～と何度も思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

家族旅行でお世話になりました。
食事については、夕食は個室で、
朝食は子供連れの２家族で個室で準備していただけたので、
ゆっくり食べることができました。
大人も子供もボリューム満点でとてもおいしく、
特にお子様ランチには子供も大満足のようでした。
幼児２人連れでご迷惑をおかけしないか心配でしたが、
スタッフの皆さんがいろいろと気を配ってくださり、
くつろいで過ごせました。
ひとつリクエストさせていただくとすれば、
大浴場に子供用の小さなイスが置いてあるといいなぁと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフの方皆さんが、いつも笑顔で接して下さり、いい時間を過ごせました。
あとから合流した一人が、かなり遅れてチェックインして、大変ご迷惑をおかけしましたが、丁寧な対応をして下さり、有難かったです。
事前に伝えていなかったのに、足が不自由な同行者をみて、食事を椅子席で対応していただいたり、一つ一つの気配りに感激です。料理も最高！朝の味噌汁は格別でした。かわいくて美味しいケーキも部屋でおしゃべりしながら、味わっていただきました。夕食と朝食で部屋もかえていただいたり、コーヒーサービスもまた別の部屋でいただいたり。一つの建物の中なのに、いろいろな景色と部屋を最高の料理をいただきながら楽しみました。
歴史を感じる建物ですし、部屋の中を歩くと所々きしむ音がして気になりましたが、穏やかな気持ちで過ごせました。
部屋の露天風呂に洗い場がないのが残念でした。アメニティのクシは、ヘアブラシの方がうれしいかも。
とにかくスタッフさんの対応が大変素晴らしく、機会があれば、ぜひまた！っと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事が最高で、スタッフの対応が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

3月後半に出張で2日間利用しました。
近隣の大学で大きな学会が開かれていたためか、それとも季節がらなのか、駅近くのリーズナブルなビジネスホテルが一杯で取れなかったため、思い切って駅から離れてはいるけれど、大浴場・サウナがあるということでこの旅館を選択。結果、大正解でした。

前もって電話連絡すると、瀬田駅まで車が迎えに来てくれました。他のコメントでもあるように、旅館内においても従業員の方は皆、徹底した教育を受けているのか大変ホスピタリティがあり、サービス対応の質も高いものでした。

朝食付きのプランでしたが、どのおかずも美味しく、2日続けて朝からお櫃を空にしてしまう満足内容でした。鯛の味噌汁は本当に良かったです。朝食後のラウンジでのコーヒーサービスも、「コーヒーもあります」といった感じではなく、「コーヒーを（あなたのために）用意しております」といった案内のされ方にさえ、さりげないもてなしの対応がなされていると感じました。

お風呂は２つの大浴場を日ごとに男女で入れ替えで、サウナは片方の大浴場にしかありませんでしたが、どちらも綺麗に行き届いた浴槽、露天でのんびりできました。サウナがない方にあった甕風呂も気に入りました。目の前が干潟？っぽい池があるためか、朝や夕方明るい内は、色んな鳥が上空を羽ばたいているのを露天に入りながら見ることができました。

目の前に巨大なショッピングセンターもあり、そこからバスで南草津駅や瀬田駅まで出ていて案外利用できました（いずれも15分から20分ほどの乗車）。

滋賀に出張で来ることは滅多になく、普段の出張においては選択肢には入らない条件の宿でしたが、京都出張とかで時間に余裕があれば是非、機会をつくりたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

マラソン大会参加後、宿泊しました。しゃぶしゃぶのプランでとても美味しく頂きました。従業員の皆さんは、誰もが明るく愛想良く、風呂もゆったりでき、マラソンの疲れもたいへん癒されました。機会があれば、夫婦で来たいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

従業員の方々がとても感じがよかったです。
家族（祖父・父・母）みんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

本家(丹後）には敵わなかったが良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

スタッフのみなさんの対応は最高レベルで、とても楽しくリラックス出来ました。食事も朝晩ともに丁寧に作られていて、配膳も心がこもっており、大満足でした。ただ一つだけ不満な点は、布団がタバコ臭く、禁煙一家＋幼児の我が家にとっては辛かったです。日本でも喫煙者は減ってきて来ます。温泉旅館でも是非禁煙ルーム設定をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月