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まあふさんの びわこの千松 のクチコミ
- まあふさん [40代/女性] 2020年10月14日 17:40:48
-
受付での親切な対応は大変有難く入室させて頂きましたが、
部屋からの眺めが工事中の隣の空き地と、イオンモールで残念だったのと、
部屋の畳が古く、傾いている箇所が何か所かあり、虫？のようなものがいて子供が怖がっていました。
お食事は豊富な種類のおかずをご提供頂き美味しくいただきました。
ゆっくりと旅を楽しみたい方には、琵琶湖に面した綺麗なお部屋に予約をされることをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- びわこの千松 2020年10月14日 22:47:17
-
この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また早々にご感想をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。
せっかくご来館いただいたにも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい、気分良くお寛ぎいただくに至らなかった滞在になりました事心よりお詫び申し上げる次第です。
ご指摘を頂戴しました状況を担当させて頂きました係とともに振り返り二度と同じ過ちを繰り返すことのないように改善に努めて参る所存です。
貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
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みるる9957さんの びわこの千松 のクチコミ
- みるる9957さん [50代/女性] 2020年10月11日 08:29:55
-
夜ご飯、とても美味しくいただきました。沢山の量で食べきれないくらいでした。朝、生卵が、苦手な一人が、いたので、目玉焼きとかリクエストすればよかったと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- びわこの千松 2020年10月14日 22:15:46
-
この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、光栄に思っております。
また機会がございましたら、是非びわこの千松へお越しください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 10:06:41
-
個室露天風呂を満喫できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- びわこの千松 2020年10月04日 16:07:55
-
この度は、びわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
個室露天風呂にご満足いただき大変嬉しく感じております。
また琵琶湖方面にお越しの際は是非びわこの千松にお越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 09:55:31
-
部屋にお風呂もついていてとてもよかったです
お食事もおいしかったです
また来たいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- びわこの千松 2020年10月04日 16:02:43
-
この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、光栄に思っております。
また機会がございましたら、是非びわこの千松へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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友土さんの びわこの千松 のクチコミ
- 友土さん [20代/男性] 2020年09月12日 21:57:41
-
サービスが最高でした！
滋賀のことをたくさん教えて頂き、その後の観光もとても楽しめました。
お風呂がすごく広くてゆっくり出来ました。
値段以上の満足度でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- びわこの千松 2020年10月04日 15:43:06
-
この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
「値段以上の満足感」と大変ありがたい言葉を頂戴し、光栄に思っております。
また滋賀県にお越しの際は是非びわこの千松へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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マイケル7113さんの びわこの千松 のクチコミ
- マイケル7113さん [50代/男性] 2020年08月21日 13:39:02
-
素晴らしい琵琶湖の景色と近江牛！最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- びわこの千松 2020年08月21日 22:04:03
-
この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、光栄に思っています。また機会がございましたら、是非びわこの千松へお越しください。従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 22:04:35
-
団体客と夕食時間が被っていたのか指定時間にお部屋行くと真っ暗だったのは？になりましたが、その後はスムーズに対応して頂きました。
カニは３杯近くありますかね？カニ刺しが無いのは残念ですが概ね満足しております。
自分達以外は複数団体客の広間で朝食だけは少しバツが悪かった。(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- びわこの千松 2020年04月16日 11:58:15
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の蟹コースにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食開始時にはこちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 14:18:56
-
冬に行くのは初めてなのでカニコース楽しみにしておりました。
お料理の紹介写真で見るよりボリュームがあり大変食べごたえがあって大満足いたしました。
年末の忙しい中スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。
またお伺いさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年12月
- びわこの千松 2020年04月16日 12:08:21
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の蟹コースにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応へもうれしいお言葉ありがとうございます！お客様の声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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丹波のケンちゃんさんの びわこの千松 のクチコミ
- 丹波のケンちゃんさん [70代/男性] 2019年09月23日 16:19:41
-
立地、設備、食事、サービス共に満足できる内容でした
唯一夕食時最後の〆のご飯が出るまで時間がかかり間が開くのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- びわこの千松 2019年09月24日 19:59:43
-
先日は、びわこの千松へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
館内設備、食事、サービスのお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく感じております。
しかしながら、御飯をお出しする時間が遅くなり大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は今回ご指摘いただいた点を改善することはもちろんの事、全ての点におきまして、ご満足頂けるような旅館を目指してまいりたいと思っております。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 08:49:13
-
初めての宿泊でしたが、とても心地よい宿でした。
外観は少し古い感じがしましたが、通された部屋は思いのほか広く、内装もきれいで清掃も行き届いておりました。。またお風呂も広く清潔で、夜風を感じながら入る和テイストの露天風呂は最高でした。
食事は安いプランにもかかわらずボリュームもあり、お刺身をはじめ、碗物、焼物、揚げ物などの味付けも上品で美味しく板場の質の高さを感じました。
そして何より素晴らしかったのは仲居さんの対応でした。
食事の際に私の不注意でお茶をこぼし、仲居さんにもお茶がかかってしまいました。さぞかし熱かったろうと思います。
私が謝ろうとすると仲居さんは真っ先に私の火傷の有無を気遣い、それが大丈夫だと分かればすぐに新しい浴衣を持ってきてくれました。それは自然な対応でした。
宿としては当たり前の対応なのかもしれませんが、客の負担にならないようさりげなく対応してくれた『もてなしの心』を感じ笑顔になりました。
その節はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。そしてありがとうございました。
私は宿の良さは館内設備や食事の質もありますが、究極は『人』だと思います。
仕事や観光で多くの宿に泊まる機会がありますが、マニュアルに沿った対応は多くあるものの、心を感じる宿はそう多くはありません。その中でこの宿は『心』を感じる宿で、また来たくなる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- びわこの千松 2019年09月12日 18:56:19
-
ご来館、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き大変嬉しく又、従業員一同身が引き締まる思いでございます。
心地良い宿とお褒め頂いたことを励みに今後更に快適にご滞在頂ける宿を目指してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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結芽mamさんの びわこの千松 のクチコミ
- 結芽mamさん [30代/女性] 2019年09月04日 21:15:14
-
見た目は老舗旅館という感じでしたが、従業員さん達の応対がとても気持ちよかったです。
大浴場の露天風呂はとても雰囲気が良くてリラックスできました。
今回朝食付きプランを利用しましたが、自分達の分はもちろんとても美味しく頂き1歳の子連れだったので自分の分を分ければいいかなと安易に思っていましたが既に子供の分のご飯やお味噌汁(少し冷まして)も用意して頂いており大変感動しました！
また部屋にはオムツ専用ゴミ箱も用意して頂いており、とても助かりました。
全体的にとても心遣いを感じられて、初めて旅行でまた行きたいと思った宿に出会えた気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- びわこの千松 2019年09月12日 20:03:47
-
この度はご来館、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同感謝しております。これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指して日々精進してまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
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- 【1泊朝食】全館WiFi完備！駐車場無料！チェックイン22時迄！ビジネス・京都観光「朝食付★直前割」
- ご利用のお部屋
- 【和室8-12畳（バス・シャワートイレ付）WIFI★ネット限定】
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 14:15:42
-
お料理少なめのプランで予約しましたが、ボリュームも丁度良く、大変美味しく頂きました。
大きなお風呂でゆっくりしたくてこちらのお宿に決めましたがスタッフの方も皆さん親切でこちらを選んで大正解でした。とても癒される旅行になりました。また行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 08:07:14
-
当日、チェックインの時間が遅くなってしまいましたが、電話の対応、フロントでの案内、部屋の案内、帰りの送迎など、とても親切丁寧でした。部屋の露天風呂かま良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
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うきちん3715さんの びわこの千松 のクチコミ
- うきちん3715さん [50代/女性] 2018年09月02日 15:33:10
-
大津の花火がある日で、お部屋の庭から正面に良く見えました。
お部屋の入り口も懐かしい感じの個々に違っていて、館内楽しかったです。
部屋のお庭も広く、露天風呂もあり、隣とも離れていて気にせずゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 21:19:45
-
初めて利用させていただきました。
風情のある居心地の良い宿でした。
泊まらせていただけた事に、心から感謝いたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 10:47:50
-
It’s a great experience and will definitely come back with great thanks.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 04:23:45
-
今回初めて宿泊しました
お部屋も広くて窓から見える琵琶湖の夜景が大変きれいでした
浴衣のデザインも明るいデザインですごくいいと思いました
廊下にお部屋の名前が書いてある行燈がありましたが、お部屋がどこにあるか解り易くて良かったです
大浴場と露天風呂は湯が丁度良くとっても気持ち良かったです
また次回来たいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
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おっちょこちょいi8さんの びわこの千松 のクチコミ
- おっちょこちょいi8さん [40代/男性] 2018年01月06日 18:48:31
-
1月3日 家族旅行で利用させていただきました。
立地では駐車場の入口が分り難かったです。(17時に到着だったので)
料理は、種類も多く一品一品が美味しくて満足でした。
朝食も美味しかったです。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆近江牛を食す！本場の滋賀・近江で【近江牛会席プラン】
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Cissiechowさんの びわこの千松 のクチコミ
- Cissiechowさん [40代/女性] 2017年11月14日 01:52:01
-
There is nice staffs, delicious food, tidy and spacious room with wonderful onsen. It is a beautiful place to stay. We really enjoyed our stay.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆会席料理では物足りない！お料理をもうちょっとボリュームアッププラン☆
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室】
風呂5
投稿者さんの びわこの千松 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。お食事会場のスタッフの方や受付の方の対応がとても良かったです。
お部屋はお掃除が行き届いていない感じと、畳が酷く痛んでいて、洋服を置いただけで、畳の剥がれたもの？が沢山付いて驚きました。
古い旅館ですが、皆さん頑張っていらっしゃるようでしたので、少しの目配りかなと思います。
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この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご来館頂いたにも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい、気分よくお寛ぎいただくに至らなかった滞在になりました事心よりお詫び申し上げる次第です。
ご指摘を頂戴しました状況を振り返り改善に努めて参る所存です。
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この度は大変申し訳ございませんでした。