食事が最高で、スタッフの対応が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

事前の電話確認から帰りの最寄り駅送りまでお世話になりありがとうございました。橋や大型スーパーの袂で交通量が多くて意外な立地でしたが、部屋から湖が見えて寛げました。食事は朝夕別室で、質量とも満足でした。総合的によかったですが、よりよくなるために２点を挙げます。
①非常口の案内が無く、確認のために食事前の入浴や、３→２階に食事に行く時に使えた階段が部屋に帰る時に使えず、館内をウロウロしました。壁状の扉を閉めたことがわかると開けて使ってましたが、始めから閉めておくか、扉に表示があるとよいです。
②朝夕で大浴場が男女入れ替わる案内が無かったです。あればもっと気合い入れて朝起きたのに(笑)いろんな工夫あり、わかし湯でも温泉みたいでした。初めの方は扉を開けたら脱衣場が丸見えなので(現に開けられました。難無い状態でしたが)もう一カ所のように衝立があるとよいですね。
季節によりカニが食べられるとか。ひとり客でも大切にしてくれる姿勢に好感もてました。また別の機会に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

とてもアットホームでホッとさせてもらう事が出来ました。
全体的に小綺麗にしてあり、とても静かでゆったり出来ました。
今回の旅がみんなのお祝いであり、そのお祝いの品をたくさんイオンで購入した後お邪魔したら目と鼻の先でとっても楽でした♪
夕食時にお世話をしてくれた方がとても良い方で、本当に気持ちよく楽しく美味しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

女将さんと思われる人が子供の世話をしていただき、ゆっくり夕食を楽しませてもらいました。とても満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

生後4カ月の子供を連れて行ったのですが、お部屋に配慮して下さったことに何より感謝しています。
食事は個室でゆったりできましたし、チェックアウト後周りを散策した後昼食を準備して下さったり、食事中は女将さん自ら子供を見ていて下さって久しぶりにゆっくり温かいご飯を食べることが出来ました。
どの方も親切でまた行こうと思いました。大阪からはそんなに遠くないけれど旅気分を味わえる距離で良かったです。車が無くても迎えに来ていただけるのでありがたいです。
建物は年季が入っていますが、ていねいに手入れされているのが伝わってきます。
人の温かさに癒されました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族4人と両親と弟、計７人で行きました。
家族全員、とっても満足しました。
スタッフの方の笑顔、接客、とても気持ちの良いものでした。
今回、特別に露天付にしていただいたのですが、お部屋もきれいでしたし、お布団もふかふかでぐっすり眠れました。
お料理も子連れにはうれしい個室で、とってもおいしく、ボリュームいっぱいでした。

お出迎え、お見送りは車が見えなくなるなるまで、していただき、申し訳ないな。と思う反面、やっぱりとってもうれしいものでした。

また、行きたいな。と強く思う、旅館でした。
お世話していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

今回、娘のハーフバースデー記念ということで家族で利用させて頂きました。
料理内容は素晴らしく、とても美味しかったです。また、プレゼントのケーキもとても美味しかったです。乳児連れでの旅行にも関わらず、スタッフの皆さんに色々と親切にして頂けたことには感謝しています。当方、夫婦共に宿泊業に勤めているので、細かいことですが、敢えて、感じたこと、残念だったことを全て記載させて頂きます。　
◎部屋の押入に入っている座布団にカビ生えています。。乳児を一時的に寝かせる為、押入れから出した座布団が黒カビだらけでした。。◎部屋のお風呂(露天風呂ではない方)の浴室にもカビが。。子供を洗うとき目に止まり、気持ち悪い。。。◎夕食時、スタッフの方がドリンクを聞いてくるが、メニューリストが置いていない→こちらから言って初めて持ってきた◎ケーキの皿は、ベトベトにちゃにちゃに汚れていた→部屋の洗面所で自分たちで洗いました。◎ネットの掲載情報と実際が違うことがあります。情報欄、更新されていますか？例1、ネットの設備欄でアイロン(貸出)となっていたので、フロントに貸して欲しいと願い出ると、ないとの回答。例２、楽天さんのページではないが、じゃ○んさんのページに、足湯があると出ているが、足湯？ありましたか？◎スタッフの皆さんは、とてもいい方々なのですが、次の日の出発時刻を二回、別のスタッフさんから確認されたり、と、スタッフさん同士の連携が取れていないように感じました。◎これは、意見です。夕食は、個室対応でしたが、部屋食ではなかったのが残念でした。予約時、確認していなかった私も悪いですが、他のプランであれば部屋食のプランはあるのでしょうか？ネット情報欄の食事場所を見ると、夕食【部屋、個室】となっていたので、今回は個室対応だったんだろうとその場で認識しましたが、予約確認の電話を、貴旅館より頂きました際に、部屋食ではなく個室だという旨を教えて頂けたら尚良かったです。乳児連れの場合は、部屋食のほうが有り難いので。例えば、プラス料金で部屋食に出来るとかのプランがあれば嬉しいですね。
色々と、生意気なことを書かせて頂きましたが、大浴場とお料理内容はとても良かったです。久々にゆっくり出来ました。今後に期待します。頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

子供2人連れでお世話になりました。全体的に建物は古い感じでしたが、お部屋は畳も壁紙もキレイにしてあって清潔感もありました。何より広いお部屋でとてもくつろげました。
お風呂も夜と朝は入れ換えで二ヶ所楽しめました。ほとんど貸切状態でお湯もちょうどよく気持ち良かったです。
夕食は一番安いプランにしたので期待していなかったのですが、予想以上に品数もあったし、とても美味しく頂きました。
子供達がうるさくしてご迷惑をお掛けした部分もあると思いますが、帰りは皆さんに笑顔で見送っていただき、とても気持ちの良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お料理はどれもおいしく大満足でした♪近江牛の厚さにびっくり!!お刺身もほんと美味しかった☆

露天風呂も夏場でしたので虫がこないように配慮して頂いてあり、虫が苦手な私も安心して入ることができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】☆常連様人気ナンバー１☆村上板長おまかせ！会席料理プラン
露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

盆前に利用しました。スタッフの方はみなさん丁寧で良かったです。料理もおいしくいただきました。
部屋は露天風呂付きを選びましたが、夏場ということで、虫が多く、湯船に浮かんでいるので、入る前にすくう必要があります。
あと、湯船の場所は大丈夫ですが、少し奥へ行くと上の階から見られてしまうのと、大橋が目の前にありますので、神経質な方は気になって入れないかもしれません。カップルで行きましたが、女性は入りませんでした。部屋の風呂場はあまりきれくはないので、大浴場に行くのをおすすめします。
総合的には、風呂場だけ残念な感じで、あとは、気持ちよく過ごせました。
機会があれば、また寄せてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

両親にちょっとした旅行をプレゼント。
宿泊した旅館がとにかく最高だったと、とっても喜んでくれました。
部屋露天風呂に、食べきれない程の（実際食べきれなかったそうです）お料理、しかも接客が最高ですごく気持ちよく過ごせたと大満足してくれました。
旅行慣れした両親なので満足してくれるか不安でしたが、最高のおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ゴールデンウィークに１０数年ぶりに琵琶湖旅行に行きました。竜王アウトレット、比叡山延暦寺、石山寺、彦根城、長浜城、小谷城と見て回るに格好の拠点となると思い、この旅館を選びました。近江大橋の麓にあり、立地条件は絶好でした。部屋は、広い和室に日本庭園が望めるきれいなシチュエーションで、何よりも露天風呂が付いており、非常にビックリしました。それは、露天風呂付を予約した訳でもなかったのでこのサプライズに感激しました。早速、入らせてもらい旅の疲れを癒すことができました。料理も、季節の創作料理を選択、おまけに飲み放題ときて、思う存分旅の夜を楽しむことができました。ぜひ、また利用したいと思わせる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

家族旅行中に利用しました。まず案内されたお部屋がとても広く驚きました！温泉は朝晩で男女入れ替えになっており、温泉一族の我が家では当然両方を楽しみました。平日だったからでしょうか、あまり混んでいる様子もなく、お風呂では男女とも誰にも会いませんでした。

食事がとても豪華！あまり大食漢ではないのでミニ会席にしたのに、おなか一杯でした。おこさまランチは船で出てきて、こどもも大喜び！お兄ちゃんもおこさまランチでいいくらいでした。主人は朝の鯛の味噌汁が特に気に入った様子。どういうわけかうちのこどもは「白いご飯が美味しい！」と。朝食後のジュースやコーヒーのサービスも嬉しかった！

宿の目の前がイオンモール。ベビーのオムツや粉ミルクがなくなってもすぐに買いにいけそうで安心でした。有料道路の料金所が目の前だったけど、騒音はあまり気にならなかったです。パトカーが通過した時に分かったくらいでした。（こどもが喜んでいました）

今回は乳児が一緒ということで、出来れば食事が部屋もしくは個室で出来る宿を探していて行き着いたのがこの宿でした。本当は行き先はどこでも良かった・・・宿の皆さんもあまりビジネスライクでなく、近所の優しいおばちゃんたちという感じ。旅行に来たというより、おばあちゃんの家に泊まりに行ったような、スッカリくつろいでしまいました。
今回は琵琶湖目当てにきたわけではなかったのですが、もう少しこどもたちが大きくなったら京都への拠点にするといいと思いました。また是非寄らせていただきます。今のまま変わらないでいてもらえればと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月