びわこの千松クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事5

マイケル7113さんのびわこの千松のクチコミ

マイケル7113さん [50代/男性] 2020年08月21日 13:39:02

素晴らしい琵琶湖の景色と近江牛！最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年08月

びわこの千松 2020年08月21日 22:04:03: この度はびわこの千松をご来館ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、光栄に思っています。また機会がございましたら、是非びわこの千松へお越しください。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【お得に近江牛！】お手軽に味わえる『近江牛会席』
ご利用のお部屋: 【大部屋（バス無・トイレ無）WIFI無料】

食事5

コロナ期間中4月くらいからお休みされていたので久々に。朝食がいらなかったので素泊まりにして夕食には船盛をお願いしました。
久々だったので食べ切れるか不安でしたがちょうどいい量でしたし、何より相方の苦手な食材をお伝えしたところ変更して頂いて助かりました。
色々旅行には行ってますが、ここの露天風呂付きのお部屋は割とお気に入りです。
二間あって広々していますし、他の部屋に比べて防音もしっかりしている気がして静かに過ごせますね。
相方は大浴場も使いたかったみたいですが、改修工事で男女入れ替え制になっていて時間的に入れなかったのが少し残念だったみたいですが。
随分先になりますがカニシーズンにはかなりお世話になりますので、よろしくお願い致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】全館WiFi完備！駐車場無料！チェックイン22時迄！ビジネス・京都観光にも「素泊★直前割」
ご利用のお部屋: 【琵琶湖側【露天風呂付き客室】（シャワートイレ付）WIFI】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 18:07:37

近江牛コースはボリュームがあり、とても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【露天風呂付客室＆前日までキャンセルOK】特典いろいろ♪マタニティプラン【近江牛で贅沢に！】
ご利用のお部屋: 【琵琶湖側【露天風呂付き客室】（シャワートイレ付）WIFI】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 22:04:49

丹後にカニ旅行を予定していましたが今年一番の寒気による積雪で断念。ただ口がカニになっていた(笑)ので丹後直送のカニが食べられるこちらを利用することに。
何度か利用していますがカニの質、ボリュームともに今回も満足。
露天風呂付きのお部屋も広く、他のお部屋より静かに過ごせますね。
丹後に行けない時はまた利用させて頂くつもりですのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2020年02月

びわこの千松 2020年04月16日 11:28:31: この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館自慢のカニ会席、そして露天風呂付のお部屋にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【本場直送のとれたて蟹を厳選】千松といえばカニ！ぷりっぷりのゆで蟹一匹付き【カニコース】
ご利用のお部屋: 【琵琶湖側【露天風呂付き客室】（シャワートイレ付）WIFI】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 10:32:21

１月１１日に家族旅行です。
お料理が美味しくてカニを追加しました、孫たちも喜んでいました
スタッフの方々のサービスも良かったです。
この日の男子のお風呂が機械の調子が悪かったのか沸いてなくて残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

びわこの千松 2020年04月16日 11:37:59: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食やスタッフの対応にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
大浴場ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
只今設備改善の対応をしております。
今後ともご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【トクトク】ボリュームあり！一人鍋と、天ぷらやお造りなど！『十一品のお手軽会席』
ご利用のお部屋: 【和室8-10畳（バス無・シャワートイレ付）WIFI無料】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 22:04:35

団体客と夕食時間が被っていたのか指定時間にお部屋行くと真っ暗だったのは？になりましたが、その後はスムーズに対応して頂きました。
カニは３杯近くありますかね？カニ刺しが無いのは残念ですが概ね満足しております。
自分達以外は複数団体客の広間で朝食だけは少しバツが悪かった。(笑)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2020年01月

びわこの千松 2020年04月16日 11:58:15: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の蟹コースにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食開始時にはこちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【本場直送のとれたて蟹を厳選】千松といえばカニ！ぷりっぷりのゆで蟹一匹付き【カニコース】
ご利用のお部屋: 【琵琶湖一望！和室8-10畳（バス・シャワートイレ付）WIFI】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:18:56

冬に行くのは初めてなのでカニコース楽しみにしておりました。
お料理の紹介写真で見るよりボリュームがあり大変食べごたえがあって大満足いたしました。
年末の忙しい中スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。
またお伺いさせて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年12月

びわこの千松 2020年04月16日 12:08:21: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の蟹コースにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応へもうれしいお言葉ありがとうございます！お客様の声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【本場直送のとれたて蟹を厳選】千松といえばカニ！ぷりっぷりのゆで蟹一匹付き【カニコース】
ご利用のお部屋: 【琵琶湖一望！和室8-10畳（バス・シャワートイレ付）WIFI】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 21:54:19

今回テレビ番組で話題の信楽界隈と、紅葉の残った湖南三山他、滋賀の名刹を訪ねる旅で一泊しました。お部屋は琵琶湖が見渡せ、バス・トイレ付で床の間付きの広いお部屋でゆっくりとできました。お風呂は天然温泉でないのが、温泉好きの私には残念でしたが、露天風呂ありの広いお風呂は十分に温もりくつろげましたね。料理は近江牛のしゃぶしゃぶ、刺身、天婦羅、焼き魚・・・と手を込めた料理で、連れ合い共々一杯やりつつ堪能出来ました。持ち場持ち場の従業員の方が明るくテキパキとしていて気持の良いお宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

びわこの千松 2020年04月16日 12:49:08: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食やお風呂にも嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
露天風呂付のお部屋は庭付で和の風情があり、温泉がお好きなお客様にも喜んで頂いております。
またぜひ、京都滋賀へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【トクトク】ボリュームあり！一人鍋と、天ぷらやお造りなど！『十一品のお手軽会席』
ご利用のお部屋: 【琵琶湖一望！和室8-10畳（バス・シャワートイレ付）WIFI】

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丹波のケンちゃんさんのびわこの千松のクチコミ

丹波のケンちゃんさん [70代/男性] 2019年09月23日 16:19:41

立地、設備、食事、サービス共に満足できる内容でした
唯一夕食時最後の〆のご飯が出るまで時間がかかり間が開くのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

びわこの千松 2019年09月24日 19:59:43: 先日は、びわこの千松へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

館内設備、食事、サービスのお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく感じております。
しかしながら、御飯をお出しする時間が遅くなり大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は今回ご指摘いただいた点を改善することはもちろんの事、全ての点におきまして、ご満足頂けるような旅館を目指してまいりたいと思っております。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【迷ったらコレ】人気NO１！じゅわーの和牛ステーキ付『板長おまかせ旬の会席料理』
ご利用のお部屋: 【和室8-10畳（バス無・シャワートイレ付）WIFI無料】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 08:49:13

初めての宿泊でしたが、とても心地よい宿でした。
外観は少し古い感じがしましたが、通された部屋は思いのほか広く、内装もきれいで清掃も行き届いておりました。。またお風呂も広く清潔で、夜風を感じながら入る和テイストの露天風呂は最高でした。
食事は安いプランにもかかわらずボリュームもあり、お刺身をはじめ、碗物、焼物、揚げ物などの味付けも上品で美味しく板場の質の高さを感じました。
そして何より素晴らしかったのは仲居さんの対応でした。
食事の際に私の不注意でお茶をこぼし、仲居さんにもお茶がかかってしまいました。さぞかし熱かったろうと思います。
私が謝ろうとすると仲居さんは真っ先に私の火傷の有無を気遣い、それが大丈夫だと分かればすぐに新しい浴衣を持ってきてくれました。それは自然な対応でした。
宿としては当たり前の対応なのかもしれませんが、客の負担にならないようさりげなく対応してくれた『もてなしの心』を感じ笑顔になりました。
その節はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。そしてありがとうございました。
私は宿の良さは館内設備や食事の質もありますが、究極は『人』だと思います。
仕事や観光で多くの宿に泊まる機会がありますが、マニュアルに沿った対応は多くあるものの、心を感じる宿はそう多くはありません。その中でこの宿は『心』を感じる宿で、また来たくなる宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

びわこの千松 2019年09月12日 18:56:19: ご来館、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き大変嬉しく又、従業員一同身が引き締まる思いでございます。
心地良い宿とお褒め頂いたことを励みに今後更に快適にご滞在頂ける宿を目指してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】お料理少な目でヘルシー！『千松特製ミニ会席』9000円！ビジネスにもおすすめ
ご利用のお部屋: 【和室8-10畳（バス無・シャワートイレ付）WIFI無料】

食事5

結芽mamさんのびわこの千松のクチコミ

結芽mamさん [30代/女性] 2019年09月04日 21:15:14

見た目は老舗旅館という感じでしたが、従業員さん達の応対がとても気持ちよかったです。
大浴場の露天風呂はとても雰囲気が良くてリラックスできました。
今回朝食付きプランを利用しましたが、自分達の分はもちろんとても美味しく頂き1歳の子連れだったので自分の分を分ければいいかなと安易に思っていましたが既に子供の分のご飯やお味噌汁(少し冷まして)も用意して頂いており大変感動しました！
また部屋にはオムツ専用ゴミ箱も用意して頂いており、とても助かりました。
全体的にとても心遣いを感じられて、初めて旅行でまた行きたいと思った宿に出会えた気がします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

びわこの千松 2019年09月12日 20:03:47: この度はご来館、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同感謝しております。これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指して日々精進してまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】全館WiFi完備！駐車場無料！チェックイン22時迄！ビジネス・京都観光「朝食付★直前割」
ご利用のお部屋: 【和室8-12畳（バス・シャワートイレ付）WIFI★ネット限定】

食事5

投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 14:15:42

お料理少なめのプランで予約しましたが、ボリュームも丁度良く、大変美味しく頂きました。
大きなお風呂でゆっくりしたくてこちらのお宿に決めましたがスタッフの方も皆さん親切でこちらを選んで大正解でした。とても癒される旅行になりました。また行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】お料理少な目でヘルシー！『千松特製ミニ会席』9000円！ビジネスにもおすすめ
ご利用のお部屋: 【和室8-10畳（バス無・シャワートイレ付）WIFI無料】

食事5

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投稿者さんのびわこの千松のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 19:08:20

女風呂に男が入ってくる恐ろしい宿でした。
露天風呂に浸かっているといきなり男性のお客様が。。
間違って入って来られたにしろ、責任者の方から謝罪も説明もなく、、トイレに隠れてと言われました。
すごく怖い思いをしました。その日の夕食でも近江牛肉にランクアップしたものの、火にかけるやり方を担当の方が間違えて、急にお皿が割れ、破裂しました。どーいうことかと思いましたが、取り替えられただけで終わりました、、
女風呂、男風呂の入り口が少しわかりづらいので改善されてるのかと思いきや、翌朝の工夫も全くしていないのには驚きました。
朝食の際年配の女の人が誤ってくれてたので料金を普通に支払い帰りましたが知り合い皆に信じられないと言われます。。

いい口コミばかりで期待していたのと、本当にお料理は美味しかったので、すごく残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

びわこの千松 2019年08月29日 21:49:57: 先日はご来館、誠にありがとうございます。
大浴場では、不快な思い、怖い思いをされ、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、男女暖簾の色もお客様にわかりやすいように改善していく所存でございます。

また、お食事の御席での不手際に関しましても
スタッフの教育を徹底してまいります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め改善に
努める所存でございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

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