露天つき部屋でしたが、とてもよかったです。
よくある手狭な小屋みたいな露天ではなく、しっかり空間に余裕があって星空の下とてもくつろげました。浮かべたバラも最高です。
夕食は近江牛しゃぶしゃぶにしましたが、期待以上の質と量で仲居さんもきさくで楽しめ大満足。朝食は庭をながめながら別室で食事と久々に不満なく贅沢を満喫できました。たまっていた疲れが一気にふっとんだくらいに身体が楽になりました。
一人での利用予約を承って頂きありがとうございました。

また行きます！
部屋、食事、風呂全て満足です。
次にうかがえる日が楽しみです。

近江牛美味しかったです。ボリューム十分で、食べきれなかったのが心残りです。働いている皆さんの笑顔が気持ちよかったです。一緒に部屋に露天風呂に泊まった両親も、満足してました。

建物はかなり年数が経っているようで部屋も古く感じましたが、広く落ち着いた感じでした。清掃も行き届いていて気持ちよっかったです。部屋に案内されると、露天風呂にはすでにお湯が入れられていたのも嬉しかったです。ゆったりとした感じがし、バラの花が散りばめられ、とても癒された気分になりました。朝と夜で男女入れ替わる大浴場は新しく清潔でとてもよかったです。松茸料理はどれもおいしかったです。特に、部屋に七輪を持ち込んで目の前で焼いていただいた松茸は、とてもおいしかったです。朝食も量、質ともに満足しました。仲居さんたちはみんな笑顔で応対も丁寧で大変気持ちよかったです。朝からみなさん着物姿で応対されていることにも好感を持ちました。宿を出るときには、わざわざ車のところまで見送りに来て頂いて、気持ちよく出発することができました。

赤ちゃんをつれての宿泊でしたが、従業員の方々の雰囲気が良くて、すごく親切にしていただき助かりました。部屋も広く、大浴場もあり、ゆったりできました。食事もミニ会席プランでしたが、十分お腹いっぱいになりました。また、ぜひ利用したいと思います。

従業員の方の対応は、非常に丁寧で気持ちがよかったです。
また、バラ風呂についても大変気持ちよく入れました。

ただ、アメニティーについてですが、タオルを洗面用、お風呂用ともう少し本数がほしく思いました。体を洗ったタオルで顔を拭くのには抵抗がありますので・・・

部屋もきれいで料理もおいしく総合的には満足しましたが、ただひとつ露天風呂のお湯の温度があつすぎてとても入ることはできませんでした。それだけが残念です。

宿の方みなさんが、明るく、親切で、丁寧な対応で気持ちよく過ごさせて頂きました。食事もちょうど食べきれる量で満足しました。ＴＶの映りが少し微妙で気になりました。あと、娘が、売店にアイスクリームをおいてくれるとお風呂上がりに食べられるのにと、言っておりました。

ミニ会席プランを利用しましたが、
お刺身＆お肉を少しずつですが充分に堪能出来ましたし、
安いプランでしたのにたくさんのサービスをしていただいたので、
こちらが申し訳なく思うほどでした。

ただ、朝ごはんを部屋食だと聞いていたので準備していたら、
「３階に用意してます」と言われたのには驚きました。
こちらの聞き間違いだったのならいいですけど。。
朝ごはんも本当に充実していて、特に鯛のお味噌汁は絶品でした！
（おかわり分もアツアツだともっと嬉しかったです）

小さい子供を連れての宿泊でしたが、従業員の方々に親切にしていただき素敵な旅行になりました。
化粧水やクレンジングなどがあり助かりましたが、洗顔フォームがあればいいなと思いました。
あと、2階のセラミック風呂は快適でしたが、ドアを開けると脱衣場が見えてしまうので目隠しになるようなものが必要だと思います。
夕食はミニ会席でしたがお腹がいっぱいになるくらいでとてもおいしくいただきました。朝食もおいしかったです。

料金の割に設備・料理とも満足感が得られなかった。
部屋の室外スペースにゴミが落ちていたり、全体的に細かな気遣いが感じられなかった。

到着後、すぐに仲居さんが出迎えてくれて最初から印象が良かったです。料理の質も量も圧倒的なボリュームで驚かされました。まさに命を賭けた特製船盛り料理でした。空腹で行く事をお勧めします。一階の露天風呂もちょうどいい湯加減でした。熱い風呂の旅館が多い中、個人的には気に入ってます。子供連れだったのですが、部屋も広く、船の甲板部分の部屋だったので子供達大喜びでした。また行きたい宿です。

料理長おまかせコースを選んだのですが、とても美味しくお腹が一杯になってしまいました。最後のご飯をお米から炊くのには愕きました！生姜の香りが良かったですね。おまけに夜食にバナナまで！これも甘くて美味しかったです。
セラミックのお風呂は気持ち良く入る事ができました。従業員の方も皆さん親切で感じ良かったです。

料理は大満足でした。お刺身もおいしかったです。あと夏なのにかに？と思いましたが、大変満足でした。
ただ、お茶を飲もうとしたら急須が取り替えてなかったのが残念でした。
お夜食のバナナもありがとうございました。

従業員の方々の接客態度がたいへんすばらしく、ここ数年間で最も気持ちのよい旅行をさせていただきました。ありがとうございました。

■冷酒と夜食のおにぎりサービスは皆が受けられるものではないのですか？
■部屋の金庫とシャワーが壊れてて使えなかった。
　お茶セットもって、布団敷きに来てくれたは良いが、鍵かけていて、ノックなく外からスペアキーで開けられてびっくり。
■はじめは小さな子供連れだったので心配したけれど同じような方たちがいらして気分よく泊まれた。
■夕食時に出入りが激しくその都度空いたお皿さげられて落ち着かなかった
→お食事は満足いくものでした。
■１階のお風呂の露天風呂は暗くて蝉が鳴いてて、どこに居るのか分からず入るのに躊躇したし、ぬるかった。
１・２階とも脱衣室がドア開けると丸分かりで着替えにくい仕切りがあると良い。

露天風呂つきの部屋に泊まりました。風呂に薔薇の花が浮かべてあり、感動でした。皆さん親切で気持ち良かったです。食事の船料理にはびっくりです。豪華な気分になります。ただ、品数と多く食べきれないですね。少し減らして質を上げるほうがいいと思いました。

久しぶりに満足できた旅行でした。
満足と言うより、大満足。それは、びわこ千松さんのお陰です。
料理は、食べきれないと思っていましたが全部平らげてしまいました。
それだけ美味しいと言うことです。
それと旅館のスタッフの気遣いに感謝ばかり。
旅館の専務さんの温かい人情と部屋の担当をしてくれた、
何でも屋のお兄さん、ミーちゃんとエリコさんの心遣いに夫婦共々感謝しています。
年内、もう一度お世話になりたいですね。

宿への道が分かりづらく有料道路に入ってしまった部分を除けば、大変満足でした。
中でもセラミック風呂は、とても気に入りました。
妻は冷え性で温泉に入ってもエアコンが付いていると足が冷たくなってしまいますが、この時は朝まで温かいままでぐっすり眠れたと言っていました。
サービスも食事も申し分なく、驚きとともに恐縮もしてしまいました。
部屋係の人の心遣いが子供も含め家族全員喜んで、ある意味感動を与えてくれました。
ありがとうございました。
今まで泊まった宿の中で、一番よかったです。
また機会があれば、是非こちらにお世話になりたいと思います。

ミニ会席プランで宿泊しました。
食事の量はちょうど手ごろで、概ねおいしくいただけましたが、刺身の色が悪かったのが印象的でした。
あと、セラミック風呂の脱衣所のマットが変えていないのでしょうか？汚れているのが少し気になりました。
あと、２回ほど朝方係員の方が勝手に鍵を開けて部屋に入ろうとし、靴があって、あるいは人気があって？あわてて締めて出られました。これには大変驚きました。
早く片付けたいのかなにかわかりませんが、フロントときちんと連携していただきたいと思いました。
ただ、帰りに忘れ物をしたときにきちんと対応していただけたことや、仲居さんの対応はよかったです。