小学生2名を含む5名で泊まりましたが、十分な広さのお部屋でした。目の前にイオン草津店があり、夕食はそちらで頂き、朝食のみ宿のものを頂きましたが、正直微妙な感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

到着時にフロントに従業員がいたが、下を向いていてしばらく待っていたが声をかけなければ気付かなかった。
他の年配の女性も出てきたが歓迎という雰囲気ではなかった。更に洋服の女性が携帯で電話をしながらカウンターまで出てきたが、全くこちらを見ずに再び内に引っ込んだ。
最初に来たフロントでの対応がこの施設の印象を決めている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

2/11に宿泊させていただきました。
宿の方々は親切でしたが、夕食時にとても忙しそうで 料理の間が空いてしまったのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

口コミが良かったので当館を選びました。琵琶湖のそばで景色、立地は良く、大浴場は広くゆっくり浸かる事ができ満足しました。ところが私の旅行の楽しみの一つ夕食ですが、期待はずれで残念です。何か一品足りない感じでした。もう少し工夫していただくと良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

お部屋は、窓際で明るく良かった
のですが、入り口のドアが昔のガラガラ開ける感じだったので、少し
不安な感じがしました。
お風呂も設定温度が高いので、あまり長く入れませんでした。

お料理は、お刺身、茶碗蒸しは美味しく頂けたのですが、カニは冷凍？近江牛も固かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方は親切ですが、人数が少なく大変そうでした。
老舗旅館で落ち着く感じは良かったですが、部屋の埃が気になりました。
食事の量は充分で、近江牛とお刺身は美味しかったですが、その他は普通でした。
お風呂は湯船の温度が熱すぎたのと、水風呂の釜に水が全く入ったなかったのと、サウナが休止してて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

船盛りに期待しましたが、なぜ花で場所をとってるのでしょうか。
新鮮魚介と言ってるのに刺身は少しだけで、あとは小皿が船盛りのってました。ちまきは止めた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

　クチコミの総合評価が良かったので宿泊しました。しかし全てが平均以下という印象でした。特に夕食は期待していただけに残念でした。特別まずいものがあったわけではないのですが、美味しいと思えたのはお造りだけでした。
　帰宅してから気になったので、こちらの宿の楽天クチコミ総合評価を詳しく見たところ、過去5年間100件余りの平均は4.4点でした。それより以前は点数が付いていないのですが、これを全て5点とすると、確かに平均4.7点になりました。これって、楽天では昔からクチコミ評価を受けている宿ほど、総合評価が良くなるということですね。今後は気をつけてクチコミ評価を見るようにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回、娘のハーフバースデー記念ということで家族で利用させて頂きました。
料理内容は素晴らしく、とても美味しかったです。また、プレゼントのケーキもとても美味しかったです。乳児連れでの旅行にも関わらず、スタッフの皆さんに色々と親切にして頂けたことには感謝しています。当方、夫婦共に宿泊業に勤めているので、細かいことですが、敢えて、感じたこと、残念だったことを全て記載させて頂きます。　
◎部屋の押入に入っている座布団にカビ生えています。。乳児を一時的に寝かせる為、押入れから出した座布団が黒カビだらけでした。。◎部屋のお風呂(露天風呂ではない方)の浴室にもカビが。。子供を洗うとき目に止まり、気持ち悪い。。。◎夕食時、スタッフの方がドリンクを聞いてくるが、メニューリストが置いていない→こちらから言って初めて持ってきた◎ケーキの皿は、ベトベトにちゃにちゃに汚れていた→部屋の洗面所で自分たちで洗いました。◎ネットの掲載情報と実際が違うことがあります。情報欄、更新されていますか？例1、ネットの設備欄でアイロン(貸出)となっていたので、フロントに貸して欲しいと願い出ると、ないとの回答。例２、楽天さんのページではないが、じゃ○んさんのページに、足湯があると出ているが、足湯？ありましたか？◎スタッフの皆さんは、とてもいい方々なのですが、次の日の出発時刻を二回、別のスタッフさんから確認されたり、と、スタッフさん同士の連携が取れていないように感じました。◎これは、意見です。夕食は、個室対応でしたが、部屋食ではなかったのが残念でした。予約時、確認していなかった私も悪いですが、他のプランであれば部屋食のプランはあるのでしょうか？ネット情報欄の食事場所を見ると、夕食【部屋、個室】となっていたので、今回は個室対応だったんだろうとその場で認識しましたが、予約確認の電話を、貴旅館より頂きました際に、部屋食ではなく個室だという旨を教えて頂けたら尚良かったです。乳児連れの場合は、部屋食のほうが有り難いので。例えば、プラス料金で部屋食に出来るとかのプランがあれば嬉しいですね。
色々と、生意気なことを書かせて頂きましたが、大浴場とお料理内容はとても良かったです。久々にゆっくり出来ました。今後に期待します。頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

盆前に利用しました。スタッフの方はみなさん丁寧で良かったです。料理もおいしくいただきました。
部屋は露天風呂付きを選びましたが、夏場ということで、虫が多く、湯船に浮かんでいるので、入る前にすくう必要があります。
あと、湯船の場所は大丈夫ですが、少し奥へ行くと上の階から見られてしまうのと、大橋が目の前にありますので、神経質な方は気になって入れないかもしれません。カップルで行きましたが、女性は入りませんでした。部屋の風呂場はあまりきれくはないので、大浴場に行くのをおすすめします。
総合的には、風呂場だけ残念な感じで、あとは、気持ちよく過ごせました。
機会があれば、また寄せてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

昔風でなつかしい感じがしました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆歓送迎会＆宴会プラン☆会席？近江牛？選べる料理と１２０分間飲み放題付き
バス・トイレ付和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

子ども3人と母と夫と宿泊しました。事前にカード決済済みだったのにも関わらずチェックインの時に支払いを求められたのは初っ端からがっかりしました。失礼しましたくらいの
露天付きのお部屋だったのにお湯が抜かれていてまたまたがっかり。建物が古いのは仕方ありませんがトイレが臭いのでなんとかした方がいいと思います。バスタオルが一人2枚ついていたのは嬉しかったです。
お食事は牛肉づくしでボリュームたっぷりでした。とてもおいしかったです。子供たちも大喜びでした。配膳スタッフが一人で忙しそうにされていたので水など頼みにくかったです。
チェックアウトの時に別の部屋の前を通りがかって驚いたのはこれから提供されると思われるバスタオルと浴衣が床に直置きされていたことです。湯上がりに使うものを土足で歩く場所に置くとはびっくり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋に備え付けの意見書の台が他の部屋名となって居た事で宿の程度が判った。以前にこの宿の世話になった時の印象が良かったので今回もお願いする事にしたが期待し過ぎた様だった。部屋には使用しない押し入れが有ったが用が無いので開ける事は無いと宿舎側は思い込んで居た様で床に貼って有るシートが破れ見るからに気持ち悪かった。最近の施設は何処もバリアフリー化して居るがここはされて居らず入口の敷居（金属）に蹴躓く事が有った。（同伴者が軽度の障碍者だったので余計に気になった）係の人は皆暖かい雰囲気の方ばかりで良い印象を持った。食事も量質共に悪くは無かった（普通）がお品書きの様な物が有る施設が殆どなので他の施設に倣った方が良いと思う。食事処は個室で無くても良いが此処に囲う様にした方が食事を楽しく出来る。子供連れが居て親の躾が悪いのか近くを声を上げて走り廻って居たが親の前で幼児に注意も出来ないので区切りなどが有れば多少は気にしないで済んだかも知れない。全体では中の下と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月