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GRIDS札幌 クチコミ・感想・情報

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GRIDS札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.31
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hihi2537さんの GRIDS札幌 のクチコミ

hihi2537さん [40代/男性] 2019-08-17 18:27:38

家族で泊まりました。
凄く静かで過ごせました。
2点気になったのですが、楽天で朝食付きプランをお願いしたのですが、フロントの方から朝食の話しがなかったようんな。チェックインの時に宿泊のルールの紙はもらったんですが…
経験からいくと朝食券とか配られるはずでしたが…結果、外で済ませました。
こちらの勘違いだったのかも知れませんが気になりました。
もう1つは些細なことですが空気清浄機の電源入れてスイッチ押したらホコリが舞い上がりましたよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
GRIDS札幌 2019-08-23 16:43:49

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回、ご朝食につきましてはお客様のプランは朝食付きでご予約されており、通常チェックインの際にお伝えしております。朝食券はございませんので、2階の共用スペースのみで飲食となります。お客様におかれましては、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。また、空気清浄機につきまして、清掃を強化致します。

今回、頂戴致しましたお言葉をスタッフで共有し改善課題とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズルーム(4名定員・専用シャワー&トイレ)】
hihi2537さん
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