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GRIDS札幌 クチコミ・感想・情報

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GRIDS札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.40
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-22 09:52:26

三連休の最終日、月曜日の夜宿泊しました。
予約当初と予定が変わりレンタカー使用、駐車場が無いことをすっかり忘れており、チェックイン直前にパーキングを探してぐるぐるする羽目になりました。
歓楽街に近く、狸小路商店街?の中なだけに、周辺の駐車場は当然クソ高いです!
一泊で千円は超える(車高によりますが)…ので、お車の方は他を当たった方が良いかと。
これは宿のせいじゃなく、こちらの使い方の問題ですけどね。

部屋は大規模なドミトリーでした。(女性専用階でした。)
写真通り、ずらっと両側に2段ベッドが並んでいる状態です。
個人ブースは非常に広く、下の段の方なら大きな荷物以外は布団を敷いても空きスペースで荷物の整理を出来そうです。(私が泊まった日は消灯後非常に静かだったので、消灯後は無理そうでしたが)
ベッドの数は多いですが、宿泊階には2箇所しかシャワーが無く、順番待ち
が発生していました。とはいえ、改善は難しそうですね。

「チェックアウト後のお荷物お預かりは有料」とのことですので、今後、荷物預かりが必要無く、車利用じゃないことがあれば予約するかもしれません。個人ブースは広いし食事に行くには便利な場所ですしね。
アメニティは「レンタルスリッパ」含め有料ですが、大体持ってきてるので、バスタオルがついてくるだけマシかなと思います。

その他、不満点。
場所が分からず電話で目印を聞くと、男性が「しもんやという居酒屋の黄色い看板がある」と。
「しもんや」とはどういった字を書くのですか?と聞くと、「ですから、居酒屋です」というような返答が(若干意訳)。目印を、文字を訊いているんですが?
なかなか会話が成り立たず、「だからー」とでも言い出しそうな口調で、本当に苛々しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
GRIDS札幌 2019-09-22 14:41:59

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドミトリーをご利用いただいたとの事で、スペースなどは快適に過ごしていただけた様で嬉しく思います。またシャワーなどの共用部につきましては2階にも少しですがございます。ご案内が行き届いてなく申し訳ございません。
また、お電話でのスタッフの対応につきまして、不愉快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今一度スタッフの接客を見直し、意識の向上に努めて参りたいと思います。
またご利用いただける事がございますよう心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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