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GRIDS札幌 クチコミ・感想・情報

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GRIDS札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.40
  • 食事4.00
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:47:27

立地最高。フロントの対応が丁寧。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
GRIDS札幌 2019年08月07日 13:58:21

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に頂戴致しましたお言葉は、私どもスタッフの励みとなり感謝致します。
次回、札幌にお越しの際は、GRIDS SAPPOROにてお会い出来ますお日にちを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【ロフトルーム(2名定員・共用シャワー&トイレ)】

食事5

ハイジ1129さんの GRIDS札幌 のクチコミ

ハイジ1129さん [40代/女性] 2018年07月10日 23:52:00

3度目の利用です。ファミリールーム利用は初めてでした。特に問題なく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
GRIDS札幌 2018年07月11日 19:59:50

いつもGRIDS SAPPOROをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、一人でも多くのお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ファミリールーム(4名定員・共用シャワー&トイレ)】

食事5

ハイジ1129さんの GRIDS札幌 のクチコミ

ハイジ1129さん [40代/女性] 2018年02月18日 16:36:30

2度目の利用です。立地条件も良く、ゆっくりくつろげました。オープン当時と比べると、女性専用階のシャワー室にピンク色のカビがあり、清掃が雑に思いました。利用の頻度によるのか、一階はシャワー室はきれいでした。また、利用しますので、改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
GRIDS札幌 2018年04月08日 18:07:44

この度は、GRIDS SAPPOROを選んでご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は清掃の不備によりご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度、確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
恐れながらまた足をお運びいただければ幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事5

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 21:07:44

初めてドミトリールームを利用しました。とても静かで、清潔感がありました。男女兼用のドミトリールームに、女性でありながら宿泊するには勇気が必要でしたが、まったく問題ありませんでした。チェックインの時に、朝食をお願いすることができて、とても便利です。あまり期待していませんでしたが、サラダやスープもついて、おしゃれな感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
GRIDS札幌 2018年01月09日 17:52:56

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてドミトリールームにご宿泊とのことで不安などあったかと思いますが、快適に宿泊して頂いたようでうれしく思います。
女性専用のドミトリールームもございますので、もしまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、朝食もお褒めいただきありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。ご返信が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
また札幌にお越しの際にはぜひともグリッズ札幌をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事4

しおり107さんの GRIDS札幌 のクチコミ

しおり107さん [20代/女性] 2019年11月17日 01:16:56

予定していたチェッインを過ぎてしまったのにもかかわらず、優しく対応して下さりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
GRIDS札幌 2019年11月18日 09:17:07

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。又、札幌にお越しの際は、GRIDSにてお会い出来ますお日にちを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 楽天トラベル ビジネスパック
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事4

brucewangtwさんの GRIDS札幌 のクチコミ

brucewangtwさん [40代/男性] 2019年10月27日 00:18:32

Nice place
I love it

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
GRIDS札幌 2019年10月27日 13:52:34

Greetings from GRIDS SAPPORO.
We all appreciate your assistance in this mutter.

Any oppotunity to visit Sapporo, we all welcome to serving you again.
Thank you

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事4

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 23:08:02

多分2回目。イベントのため宿泊。とても便利なところにあり、新しくてきれい。基本的なものはそろっているし、自分のスペースに貴重品ボックスもあるし大体は満足なのですが。
何度も部屋の中で頭をぶつけてしまいました。私の不注意なんですが、前回も頭をぶつけたし。慣れれば大丈夫なのか、私個人がよほどこの宿と相性悪いのか…次回どうしようかと思います(他のカプセル、キャビン等ではこんなにぶつけない)
朝食は結構おいしかったです。軽めなんで朝からしっかり食べたい人には少ないかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
GRIDS札幌 2019年06月15日 13:15:33

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回、お客様より頂戴致しましたドミトリーのお部屋は高創上ひとフロアーに30室入っております為、個室にくらべますと少し狭く感じてしまうかもしれません。又機会がございましたら、個室のお部屋もご利用頂きますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事4

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 19:26:37

短期の宿泊には使えると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
GRIDS札幌 2019年06月05日 14:00:20

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、良い所を見つけてくださり大変嬉しく思います。より一層ご愛顧頂くために清掃、サービス向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非、グリッズ札幌をご利用くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事4

ponta1005さんの GRIDS札幌 のクチコミ

ponta1005さん [70代/女性] 2019年05月24日 10:21:11

期待以上でした。分かりにくかった場所も知ってみればとても便利な場所にあります。
狸小路商店街の中、左手に入り口がありました。
カプセルといえども広くて快適な空間でした。シーツもお布団も清潔で、トイレもシャワーもお掃除が行き届いていて気持ち良かったです。おまけにこの値段で朝食アリは嬉しい。
人の気配があるので一人でも安心。ぐっすり眠れました。
スタッフも感じ良かった。札幌に行った際にはぜひまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
GRIDS札幌 2019年05月25日 12:16:46

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
入り口が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、現状より良い案内方法が弊社のウェブサイトやフェイスブックやインスタグラム等載せておりますが、ご案内がいきとどいておらず申し訳ございませんでした。
また札幌にお越しの際にはぜひグリッズ札幌にご宿泊くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

食事3

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 19:40:56

外に出るとすぐに飲食店があるので良かったです。価格もお手頃でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
GRIDS札幌 2018年09月20日 16:31:08

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただける価格をご提供できればと
また札幌にお越しの際にはぜひグリッズ札幌にご宿泊くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【道民応援限定プラン!】 食事なし・素泊まり (期間限定料金)
ご利用のお部屋
【クイーンダブルルーム(2名定員・専用シャワー&トイレ)】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月29日 15:02:29

2段ベッドが置いてあるだけの部屋です。荷物を置いたら足の踏み場がなくなります。
部屋に小さいですが洗面所がついているのはありがたいです。
スタッフの方の態度が少しキツいです。
札幌の中心街の真ん中にあるので立地はとても素晴らしいです。
共用の浴室はシャワーのみです。
ベッドの下に物を落としたら取れなくなります...ベッドと壁の隙間を塞ぐ等されていません。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
GRIDS札幌 2020年04月30日 15:10:55

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドと壁の隙間につきましては、構造の問題でございますので今すぐの改善には至りませんが、この度のご意見を参考に今後のホテル造りの検討課題とさせていただきます。
次回札幌へお越しの際も是非、グリッズ札幌をご利用くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定応援プラン!】 食事なし・素泊まり (期間限定料金)
ご利用のお部屋
【2段ベッドルーム(2名定員・共用シャワー&トイレ)】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 21:38:54

施設は良かったがこの時期に男性スタッフのほとんどがマスクしていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
GRIDS札幌 2020年04月19日 14:16:32

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。又、スタッフのマスクにつきましては通常身に着け感染予防をしておりますが、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

又、ご機会がございましたらGRIDSにてお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定応援プラン!】 食事なし・素泊まり (期間限定料金)
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 21:32:45

10泊くらいしたけど、部屋、スタッフ、施設は良かった。
ただ唯一不愉快だったのが夜にいる日本人?男性スタッフが無愛想、挨拶なし、エレベーターに乗る時になぜか睨まれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
GRIDS札幌 2020年04月19日 14:20:35

この度はGRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、お客様より頂戴致しましたお言葉を率直に受け止め教育指導致します。
お客様におかれましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

どうか懲りず、GRIDS SAPPOROをご利用頂きますと幸いでございます。


ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定応援プラン!】 食事なし・素泊まり (期間限定料金)
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 08:19:17

ドミトリールームの利用は初めてでした。チェックインの時に「本日でしたら女性専用ルームの上の階でよろしければ、変更可能ですよ」と言っていただき、変更しました。おかげで安心して利用ができました。スペースは充分でしたし、共用のシャワールームやトイレもキレイでした。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。
ただ場所がわかりにくかったので、皆さんのコメントをきちんと読んでおいたら良かったです。狸小路のアーケードの中で、コンビニも近く、場所がわかるととても便利な立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
GRIDS札幌 2020年02月17日 08:56:52

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回、お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善課題にさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定応援プラン!】 食事なし・素泊まり (期間限定料金)
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 19:12:16

ドミトリーの部屋の半乾きの臭いちょっと気になりました。
雪の季節なのでしょうがないと思いますが。。
立地はとても良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
GRIDS札幌 2020年02月06日 21:28:43

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドミトリーの臭いについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
季節によって空調・換気など調整してるのですが、今一度チェック体制を強化しようと思います。
また札幌へお越しの際には是非GRIDS SAPPOROにご宿泊いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日曜日~木曜日の平日がお得!女性専用ドミトリープラン!!
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 15:41:23

大変快適でした。
ドミトリーとしては広い個人スペースでベッド以外に荷物を置けるスペースあり◎セーフティーボックスつき。
共有スペースは清潔で気持ちよく過ごせました。
女性専用というのも良いです。
スタッフの方の対応もフレンドリーな雰囲気でGOOD!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
GRIDS札幌 2020年01月24日 13:43:22

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
次回札幌にお越しの際も是非、グリッズ札幌をご利用くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日曜日~木曜日の平日がお得!女性専用ドミトリープラン!!
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

gearchairさんの GRIDS札幌 のクチコミ

gearchairさん [30代/女性] 2019年11月21日 19:20:56

狸小路商店街の中にあるので、ほとんど雨や雪にあたることなく到着できるのは、すごく良かったです。ただ、入口が分かりにくいので、上のほうを見て歩かないといけないですが。近くにコンビニがたくさんあるのはとても重宝しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
GRIDS札幌 2019年11月22日 19:41:31

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回、お客様より頂戴致しましたお言葉は今後改善課題とさせて頂きます。又、札幌にお越しの際はGRIDSにてお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 18:45:28

初めて利用しました。
まず、レセプションでの説明が日本人だけでなく外国人にも丁寧だったのが好印象でした。寝る場所もカーテンで覆えば他の方の光を感じず、熟睡できました。カプセルホテルは2度目の経験でしたが、今回の部屋は荷物も持ち込みが出来るくらい広くてとても快適でした。共有スペースでは飲み物のサービスもありましたし、ホテルの立地も場所が分かれば札幌駅からもアクセスも良く、申し分無しでした。チェックインをすれば、受付時間外でも外出可能でしたしとても良かったです。
普通のホテルと同様のサービスを期待されている方にはこのカプセルホテル含めて、”カプセルホテルに宿泊する”という行為は難しいと思いますが、カプセルホテルはこういう感じかぁ!と楽しむ気持ちで泊まれば、とても快適に過ごせると思います。また機会があれば、是非利用したいと思います。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
GRIDS札幌 2019年11月19日 09:05:55

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、お客様より頂戴致しましたお言葉は私どもの励みとなり感謝致します。
私どもはホステルならびにゲストハウスとなっており、それぞれのお客様にあわせたホテルでございます。お客様におかれましては、おくつろぎ頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
又、札幌にお越しの際は、GRIDSにて再会出来ますお日にちを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

ままままま0498さんの GRIDS札幌 のクチコミ

ままままま0498さん [50代/男性] 2019年11月16日 19:21:28

なんといっても立地が最高です。呑んでもすぐに着く 雨にも濡れない狸小路の中
バスタオル 歯ブラシ くしなどアメニティもあってびっくりしました。
次回からはここを定宿にしたいくらいです。
残念だったのはチェックアウト後の荷物を有料のコインロッカーでと言われたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
GRIDS札幌 2019年11月18日 09:23:32

この度は、GRIDS SAPPOROにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中は、お楽しみ頂けましたでしょうか。今回、お客様より頂戴致しましたお言葉は、私どもの励みとなり感謝致します。
また、チェックアウト後のお荷物につきましては、コインロッカーでのご案内となり、お客様のご期待にそえず残念でございます。

次回、札幌にお越しの際はGRIDSにてお会い出来ますお日にちを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF! シンプル 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(3名定員・専用シャワー&トイレ)】

投稿者さんの GRIDS札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 09:52:26

三連休の最終日、月曜日の夜宿泊しました。
予約当初と予定が変わりレンタカー使用、駐車場が無いことをすっかり忘れており、チェックイン直前にパーキングを探してぐるぐるする羽目になりました。
歓楽街に近く、狸小路商店街?の中なだけに、周辺の駐車場は当然クソ高いです!
一泊で千円は超える(車高によりますが)…ので、お車の方は他を当たった方が良いかと。
これは宿のせいじゃなく、こちらの使い方の問題ですけどね。

部屋は大規模なドミトリーでした。(女性専用階でした。)
写真通り、ずらっと両側に2段ベッドが並んでいる状態です。
個人ブースは非常に広く、下の段の方なら大きな荷物以外は布団を敷いても空きスペースで荷物の整理を出来そうです。(私が泊まった日は消灯後非常に静かだったので、消灯後は無理そうでしたが)
ベッドの数は多いですが、宿泊階には2箇所しかシャワーが無く、順番待ち
が発生していました。とはいえ、改善は難しそうですね。

「チェックアウト後のお荷物お預かりは有料」とのことですので、今後、荷物預かりが必要無く、車利用じゃないことがあれば予約するかもしれません。個人ブースは広いし食事に行くには便利な場所ですしね。
アメニティは「レンタルスリッパ」含め有料ですが、大体持ってきてるので、バスタオルがついてくるだけマシかなと思います。

その他、不満点。
場所が分からず電話で目印を聞くと、男性が「しもんやという居酒屋の黄色い看板がある」と。
「しもんや」とはどういった字を書くのですか?と聞くと、「ですから、居酒屋です」というような返答が(若干意訳)。目印を、文字を訊いているんですが?
なかなか会話が成り立たず、「だからー」とでも言い出しそうな口調で、本当に苛々しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
GRIDS札幌 2019年09月22日 14:41:59

この度は、グリッズ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドミトリーをご利用いただいたとの事で、スペースなどは快適に過ごしていただけた様で嬉しく思います。またシャワーなどの共用部につきましては2階にも少しですがございます。ご案内が行き届いてなく申し訳ございません。
また、お電話でのスタッフの対応につきまして、不愉快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今一度スタッフの接客を見直し、意識の向上に努めて参りたいと思います。
またご利用いただける事がございますよう心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF! シンプル 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム 2段ベッド・共用シャワー&トイレ】

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