設備・アメニティ5
blueえーこさんの ホテルパサージュII のクチコミ
- blueえーこさん [40代/女性] 2018年10月16日 17:53:22
-
素晴らしく立地が良く青森駅からもアスパムからものっけ丼からも近いです。
フロントの方の接客もとても丁寧で、チェックイン前でも荷物を気持ち良く預かって下さいました。
朝食を取らない人の特典?でイギリストーストとお水もいただきました。
設備も新しく清潔で居心地良もかったのですが夜がふけて行くにつれて
隣室のお客さんのお喋りが大きく聞こえてきて中々寝付けなかったのだけが残念です。
ミニツインというお部屋で狭いだけなら気にならないと思ったのですが、こういう事も狭さの内なのでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルパサージュII 2018年10月22日 09:41:02
-
この度はホテルパサージュ2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、私共の配慮が足りず快適にお過ごし頂けなかったことに猛省しております。
お客様が満足してお過ごし頂けるように努める事が私共の務めでございます。お客様から頂いた貴重なご意見を元に、満足して頂けるサービスを提供して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン♪】【朝食を召し上がれない方へ】【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
- ご利用のお部屋
- 【ミニツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 13:11:48
-
数年前にリニューアルされているようでフロントや廊下、お部屋はキレイでした。ユニットバスはかなり年季が入っていますが清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】★エコ連泊★ご滞在中、お部屋清掃不要のお客様向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 20:04:36
-
ツインプランですが、無理矢理ベットを二つ入れた部屋。二人が部屋にいるには窮屈です。まあ寝るだけならよしとする程度です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】■シンプルプラン■
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 00:21:06
-
部屋はコンパクトですが、清潔感があって、ベッドも広くテーブルも広くて良いです。
立地もいいです。
ただ、めちゃくちゃ隣の部屋の音がします。
普通に話してても結構な音量で聞こえます。
これは夜中まで隣が話してたら眠れないだろうな。と戦々恐々で布団に入りました。
壁の薄さが私のこれまで行ったホテルでもトップクラスで薄いので、音が苦手な方は気をつけてください。また、複数人で会話を楽しむには向かないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパサージュII 2023年07月09日 16:56:36
-
この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、客室仕様においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けなかったご様子が伺え大変心苦しく存じます。直ちに改善する事が難しい部位ではございますが、防音・遮音の補強について業者との打ち合わせ等を進めております。
現段階では、お部屋割りを工夫するなどしているところではございましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。勝手なお願いではございますが、次回またご機会がございましたらその際には是非とも、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋をご用意させて頂きたく存じます。
ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】★青森ご当地パン『イギリストースト』付き★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
なめ犬こっちゃんさんの ホテルパサージュII のクチコミ
- なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2020年10月19日 20:35:39
-
駅前通りにあり便利な立地です。朝食は時節柄お弁当でした。私にはやや多い感じでしたががっつりが良い方にはちょうどと思います。部屋はかつて見たことがないほどの狭さでしたが、壁付けのテレビは大きく、部屋は風呂も含め清潔感があり、チェックイン後ベッドでテレビを見て、お風呂を使って寝るというパターンであれば、狭さは全く気になりません。コスパは優れているホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルパサージュII 2020年10月22日 15:21:54
-
この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。励みになります。
次回ご宿泊時も変わらぬサービスを提供できるよう全スタッフ一丸となりご満足頂けるよう努力致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊予約課
- ご利用の宿泊プラン
- ■期間限定■★朝のお弁当付きプラン♪忙しい朝はお部屋でゆっくりと。。。★【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 00:33:26
-
やはり少し部屋が狭すぎました。ただ、サービスなどはよくて気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルパサージュII 2020年03月23日 12:58:30
-
この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
客室はより多くのお客様にご利用頂ける様に、コンパクトながらもお客様に快適にご利用頂ける様工夫した造りとなっております。
今後、より一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふゆのあおもりセール】【素泊まりプラン♪】【青森駅近】・【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 15:30:12
-
お布団が薄く、寒すぎて寝れなかったです。
夏は良いと思いますが、冬は厚い掛け布団にするか毛布を置いて欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルパサージュII 2020年01月03日 11:25:49
-
この度は、ホテルパサージュⅡをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在フロントにて毛布の貸し出しをしておりますが、今後はもっとご利用しやすいように対策を検討しております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【青森ラッキーWEEK】【素泊まりプラン♪】【全室禁煙】【青森駅近】【1階はコンビニ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
はんかマンさんの ホテルパサージュII のクチコミ
- はんかマンさん [50代/男性] 2019年08月20日 14:50:16
-
綺麗な部屋で駅近なので選びましたが、ツインという名のシングルの広さの部屋でした。
少し広いシングル部屋に2台ベッドを入れている感じで、あまりにも狭すぎる、窓際にテーブル使いできる出窓のようなものがありますが、狭くて椅子があっても座れません。
どうやって使用するのか、あるったけの装備を狭い部屋に詰め込んでも、使用できなければ意味がない。これならシングルを2部屋とればよかったと思いました。
立地が良いので、これくらいの値段なら、納得しなければと思いますが、対応も良かったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルパサージュII 2019年08月27日 07:06:52
-
この度はホテル パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けず心苦しく思っております。
頂きましたご意見を元に今後、よりよいホテル運営となるよう努力する所存でございます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍♪】【素泊】【青森駅近】【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 19:13:55
-
8月9、10日に宿泊しました。サービス面がよかったです!駐車場に困っていたら係りの方がとても親切に対応してくれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルパサージュII 2019年08月20日 09:40:40
-
この度はホテル パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもサービス等充実させお客様が何度もご利用頂けますよう努力する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン♪】【朝食を召し上がれない方へ】【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 09:36:49
-
良い点
部屋が綺麗
素泊まりだとパンのサービスがある
Wi-Fiが遅すぎるし、途中で切れるし、使い物にならない。
提携駐車場から遠い。
朝の8時ころに勝手に従業員が部屋に入ってくる。こんなの初めてでビックリして、それで起きた。
バストイレがタバコくさい。
総合的に見て、私なら次は使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルパサージュII 2019年07月22日 23:03:04
-
この度はホテル パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不愉快にさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様が満足して頂けるようホテル運営に尽力致します。
この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】20%OFF【素泊まりプラン♪】【全室禁煙】【青森駅近】【1階はコンビニ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
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ミキエモンさんの ホテルパサージュII のクチコミ
- ミキエモンさん [40代/男性] 2018年06月19日 22:09:21
-
以前本館に宿泊したときに投稿したがこのホテルはチェックインが終わったあと『ありがとうとう』とか『ごゆっくりどうど』言わないです。全く改善されていないということはホテルの経営者がそのようなに指導しているのですか?『ありがとうとう』とか『ごゆっくりどうど』などを客に言うように社員に指導すると人件費などのコストが高くなるからですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルパサージュII 2018年06月25日 05:24:11
-
この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しいところお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
弊社スタッフがお恥ずかしい点をお見せしまして誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりスタッフには、顔をあげてお客様一人一人に目配りし行動するように指導しておりますが、まだまだ行き届いていないとあらためて確認いたしました。
次にお越し頂いた際に、良くなったと感じて頂けますように、今後も引き続き努めてまいります。
またお越し頂けるのを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
願寿さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 願寿さん [30代/女性] 2018年01月07日 22:11:41
-
アメニティも選べるし、立地もいいし、部屋もきれいです。
朝食が外に出て歩かないといけなかったのが残念でしたが、朝からアイス、デザートとたくさんの中から選べるので子供も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルパサージュII 2018年01月08日 11:33:03
-
この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。
アメニティはお客様へ喜んで頂ける様、種類豊富に取り揃えておりますので、ご自由にお選び頂けます。
また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
姉妹ホテルハイパーホテルズパサージュでの朝食はご足労おかけしますが、皆様に大好評のご朝食は和食洋食共に充実しており、朝の定番メニューから青森ならではの郷土料理、サラダコーナー、デザートコーナー、数種類のアイスクリームも充実しております。
お子様にも喜んで頂き安堵しております。
ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍プラン♪】【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 20:24:59
-
イヤー、とにかく部屋が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルパサージュII 2017年11月08日 12:22:15
-
この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件でございますが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルパサージュⅡオープン記念プラン♪【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
- ご利用のお部屋
- 【ミニツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 23:19:08
-
駅から近く、すぐ下にはコンビニもあって立地はいいのですが、
駐車場に止めに行く前に1度フロントによるために路上駐車しなければいけないのが大変でした。
もう1つ気になったのは、浴室の鏡があまりきれいでなかったことです。自分でも拭いてみたのですが、変わらなかったので仕方がないのだと思います。
朝食会場が別の建物なのは少し面倒でしたが、種類が多かったのがよかったです。
アメニティや水をいただけたのもよかったです。
建物や部屋が新しくてきれいで、フロントの方の親切だったので気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルパサージュII 2017年09月12日 08:09:01
-
この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
ぽんた725さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- ぽんた725さん [40代/男性] 2017年08月13日 18:52:23
-
枕が2個あったが二つとも高すぎて首が痛くなった。二つ同じのがある意味があるのか?
朝食会場では行列が酷く嫌になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルパサージュII 2017年08月14日 00:03:05
-
この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件につきましては、早急に改善してまいります。大変申し訳ございませんでした。
ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルパサージュⅡオープン記念キャンペーン♪【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:21:06
-
バス、部屋共に狭いけど
その他は問題なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】★エコ連泊★ご滞在中、お部屋清掃不要のお客様向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
クー19868701さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年03月03日 08:07:03
-
朝食にいくのがめんどいが美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】★期間限定特別価格★朝食会場オープン記念プラン★全室禁煙・駅近・個別空調
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
クー19868701さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年03月03日 08:05:57
-
エアコンの向きが顔にダイレクトすぎる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】★期間限定特別価格★朝食会場オープン記念プラン★全室禁煙・駅近・個別空調
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:26:56
-
チェックイン前に荷物を預かってもらえたり、ホテルからの荷物発送等も対応いただけてありがたかったです。駅からも近いので、移動も楽でした。部屋はかなりコンパクト(ツインのベッドの空きが狭い)ですが、寝るだけなら十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】■シンプルプラン■
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ
コーヒーやジュースがフロントにあって何時でも飲めました。メイク落としや化粧水等のアメニティも充実していました。立地も良く、部屋もキレイ。ただ1点、部屋の壁が薄いらしく、隣の部屋のテレビの音が聞こえました。
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この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様にご紹介頂いた通り、フロント横にはソフトドリンクサーバー(15:00~24:00)と挽きたてホットコーヒーが楽しめるデロンギのマシン(15:00~24:00、6:00~10:00)も設置しております。ご利用時間を設けておりますが、お部屋にお持ち頂きお寛ぎ下さいませ。
しかしながら、客室仕様においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。直ちに改善する事が難しい部位ではございますが、少しでも改善できますよう努力して参ります。
現段階では、お部屋割りを工夫するなどしているところではございましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課