この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用のところ、感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

しかしながらWi-Fi接続に関しまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。今後も同様のご意見が無いよう、接続スポットご変更やバックグラウンドまたはキャッシュクリアのご提案、ルーターの再起動等を実施してもなお改善されない場合を想定し、調査を依頼した業者の意見を含め、接続スポットの増設が困難な場合には、貸出用モバイルルーター等のご用意をする改善案を検討させて頂く所存でございます。

ロケーションにおいてだけでは無く、快適な環境をご提供出来るよう善処して参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったご様子を拝読し、大変申し訳なく存じます。

Wi-Fi環境に関しましては、当日どの時間帯においても他のお客様からはご意見を頂いておりませんでしたが、今回お客様からのご指摘を受け、直ちに専門業者を手配し全室の電波強度を測定致しました。

現在のところ、直ちに改善すべき箇所はございませんでしたが、お客様からのご意見を真摯に受け止め注視して参ります。

また、スタッフの対応に関してもご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。どのスタッフのどんな対応が原因となったのかを全スタッフへ聞き取りし、今後の改善点とさせて頂く所存でございます。

ご多用のところ貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度は、数あるホテルの中からホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなりました事、申し訳ございません。

ご滞在中は特にご不便な事などございませんでしたでしょうか。お客様に『また利用したい』と思って頂けるホテルとなれますよう、今後とも努力して参ります。

またこちらへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。せっかく、ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご旅行が無事にご予定通り終えられたご様子が伺え、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。

お客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程の駅前通りに位置し、お仕事・観光でのご利用に大変便利な立地でございます。1階はコンビニエンスストア直結の為、天候や人通りを気にする事無く利用できるとご好評頂いております。

フロントには貸出品として様々ご用意しております。館内には製氷機はございませんが、アイスペールにお入れしてお渡し可能ですので、お気軽にお声がけ下さいませ。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

青森県おでかけキャンペーンは北海道・青森・秋田・岩手・宮城・山形にお住まいの方に加え、5月9日より福島県在住の方もご利用頂ける事となりました。
キャンペーンでのご宿泊は5月31日まで可能ですので、またご機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

より一層、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いた当日は11月に入り一番の冷え込みとなり、翌日には市内もうっすらと雪が積もった日でございました。お部屋は個別空調の為、お好みの室温でお寛ぎ頂けますが、寒い日は若干お時間を要する場合がございます。フロントでは毛布の貸出もご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございません。

次回また冬の間にご利用の際、ご予約時やご到着前にご要望頂けましたら、お客様のご到着時間に合わせ予めお部屋を暖めてご用意する事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。




宿泊予約課

いつもホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当スタッフがチェック後、フロントスタッフが再度ルームチェックを実行しているところではございましたが、今一度、お客様からご指摘頂いた内容をスタッフ全員へ周知すると共に確認体制の強化を図り、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指し精進いたします。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。


宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口からアーケード沿いに徒歩3分程、駅前の大通り沿いの為、バスやタクシーのご利用にも大変便利でございます。1階はコンビニエンスストアへ直結しており、天候を気にせずご利用頂けます。

しかしながら、客室設備面においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けなかったご様子が伺え大変心苦しく存じます。設備の入替や改装など今後の課題としているところではございますが、出来る限り改善に努めて参ります。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
。



宿泊予約課

いつもホテルパサージュⅡをご利用頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋での騒音の件につきましては大変申し訳ございません。ご宿泊のお客様が少ない時にはお部屋割りを工夫しておりますが、その日の空室状況やフロアごとのお部屋タイプの配置によりましては、難しい場合もございます。

なるべく可能な限り、お客様のご希望に添えるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。



宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。励みになります。

次回ご宿泊時も変わらぬサービスを提供できるよう全スタッフ一丸となりご満足頂けるよう努力致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち致しております。
この度は大変申し訳ありませんでした。


宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。

青森のご当地パンの付いた宿泊プランもございますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。

今後も、お客様に喜んでいただける宿泊プランを考案してまいります。

またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在フロントにて毛布の貸し出しをしておりますが、今後はもっとご利用しやすいように対策を検討しております。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足してお過ごし頂けた様子が伺え安心しております。

当ホテルは青森駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニ、観光施設が多く立ち並んでおります。フロント横には新幹線や空港までのシャトルバスの時刻表などご用意しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。

これからもお客様が安心してお過ごし頂けるよう全スタッフ精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテル　パサージュⅡをご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しかったとのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

これからもお客様が満足して頂けるよう更なるサービスを追及して参ります。

この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテル　パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、不愉快にさせてしまい大変申し訳ございません。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様が満足して頂けるようホテル運営に尽力致します。

この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテル　パサージュⅡにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉のほか、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

頂いたご意見は今後のホテル運営の改善点とさせて頂きます。

この度は誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルパサージュ2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご足労をお掛け致しました。

当ホテルでは提携駐車場が4箇所ございます。

すぐお近くの提携駐車場は「パラカ青森市新町第一駐車場」でございます。

提携時間が16時から翌10時までと限られておりますがご足労をお掛けせずに駐車できますので次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテル　パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場までご足労をお掛けしてしまい大変失礼致しました。少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力していく所存でございます。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当