この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは青森駅から徒歩3分ほど、駅前通りのアーケード沿いに面しております。今回の『のっけ丼食券付きプラン』の会場である青森魚菜センターや、『ねぶたの家　ワ・ラッセ』や観光物産館『アスパム』へも徒歩5分圏内と駅前周辺をお楽しみ頂ける拠点として大変便利かと存じます。

また、ホテルを出てすぐの交差点を渡ったアウガ地下1階の新鮮市場は朝5時から営業しており、青森の美味しいものが並ぶ味と鮮度にこだわった青森市民の台所です。

是非また次回も、当ホテルを拠点に観光やグルメをお楽しみ頂ければと存じます。
ご多用の中、ご感想をお寄せ下さり有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは2017年に一部設備交換と内装工事後、リニューアルオープン致しました。部屋の躯体は変更していない為、現在主流の一般的なビジネスホテルと比較した場合、全体的にコンパクトな仕様となっております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ホテル1階は、コンビニエンスストアが直結しており、屋外へ出ることなくご利用頂けます。

近年、青森駅周辺は大手宿泊施設がオープンしており、2024年には青森駅東口駅ビルと共に新たなホテルも完成予定です。青森駅前が一層賑やかになる反面、ホテル側の努力がより一層必要であると考えているところでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとなるよう、スタッフ一同邁進して参ります。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

今回もホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

青森駅が新駅舎となり、周辺施設も以前とはだいぶ変わっておりますが、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、駅前通りには大手宿泊施設がオープンしており、2024年には青森駅東口駅ビルと共に新たなホテルも完成予定です。お客様側にとっては宿泊施設の選択肢が増える事や青森駅前が一層賑やかになる反面、ホテル側の努力がより一層必要であると考えているところでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとなるよう、スタッフ一同邁進して参ります。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊に関し、あまりご満足頂けなかったご様子に大変残念に思います。

当ホテルは以前のホテルを一部改装し、2017年にリニューアル致しましたが、ユニットバス等はそのままの為、日々、メンテナンスや補修を加え大切に使用しています。お客様には快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフによる仕上げの後、フロントスタッフが全室ルームチェックを行い、お客様をお迎えしております。

ご満足頂けなかった点を熟考し、今後の課題として参りますので、またのご機会がございましたらお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用のところ、感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

しかしながらWi-Fi接続に関しまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。今後も同様のご意見が無いよう、接続スポットご変更やバックグラウンドまたはキャッシュクリアのご提案、ルーターの再起動等を実施してもなお改善されない場合を想定し、調査を依頼した業者の意見を含め、接続スポットの増設が困難な場合には、貸出用モバイルルーター等のご用意をする改善案を検討させて頂く所存でございます。

ロケーションにおいてだけでは無く、快適な環境をご提供出来るよう善処して参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったご様子を拝読し、大変申し訳なく存じます。

Wi-Fi環境に関しましては、当日どの時間帯においても他のお客様からはご意見を頂いておりませんでしたが、今回お客様からのご指摘を受け、直ちに専門業者を手配し全室の電波強度を測定致しました。

現在のところ、直ちに改善すべき箇所はございませんでしたが、お客様からのご意見を真摯に受け止め注視して参ります。

また、スタッフの対応に関してもご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。どのスタッフのどんな対応が原因となったのかを全スタッフへ聞き取りし、今後の改善点とさせて頂く所存でございます。

ご多用のところ貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度は、数あるホテルの中からホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなりました事、申し訳ございません。

ご滞在中は特にご不便な事などございませんでしたでしょうか。お客様に『また利用したい』と思って頂けるホテルとなれますよう、今後とも努力して参ります。

またこちらへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。せっかく、ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご旅行が無事にご予定通り終えられたご様子が伺え、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。

お客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程の駅前通りに位置し、お仕事・観光でのご利用に大変便利な立地でございます。1階はコンビニエンスストア直結の為、天候や人通りを気にする事無く利用できるとご好評頂いております。

フロントには貸出品として様々ご用意しております。館内には製氷機はございませんが、アイスペールにお入れしてお渡し可能ですので、お気軽にお声がけ下さいませ。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

青森県おでかけキャンペーンは北海道・青森・秋田・岩手・宮城・山形にお住まいの方に加え、5月9日より福島県在住の方もご利用頂ける事となりました。
キャンペーンでのご宿泊は5月31日まで可能ですので、またご機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

より一層、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いた当日は11月に入り一番の冷え込みとなり、翌日には市内もうっすらと雪が積もった日でございました。お部屋は個別空調の為、お好みの室温でお寛ぎ頂けますが、寒い日は若干お時間を要する場合がございます。フロントでは毛布の貸出もご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございません。

次回また冬の間にご利用の際、ご予約時やご到着前にご要望頂けましたら、お客様のご到着時間に合わせ予めお部屋を暖めてご用意する事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。




宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口からアーケード沿いに徒歩3分程、駅前の大通り沿いの為、バスやタクシーのご利用にも大変便利でございます。1階はコンビニエンスストアへ直結しており、天候を気にせずご利用頂けます。

しかしながら、客室設備面においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けなかったご様子が伺え大変心苦しく存じます。設備の入替や改装など今後の課題としているところではございますが、出来る限り改善に努めて参ります。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用いただき誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿頂き大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂けるようなプラン作りと快適なお部屋のご提供に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



宿泊予約課

いつもホテルパサージュⅡをご利用頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋での騒音の件につきましては大変申し訳ございません。ご宿泊のお客様が少ない時にはお部屋割りを工夫しておりますが、その日の空室状況やフロアごとのお部屋タイプの配置によりましては、難しい場合もございます。

なるべく可能な限り、お客様のご希望に添えるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルの駐車場は専用駐車場と提携駐車場を含め4ヵ所あり、24時間入出庫可能な駐車場もございます。ご案内不足で大変申し訳ございません。

専用駐車場は、フロントスタッフがお車移動をさせて頂く為、駐車後はお車のキーをお預かりしておりますが、出し入れ自由な平置きのスペースでございます。

提携先駐車場では、当ホテルより徒歩3分程の所にリョウサン駐車場があり、こちらも提携時間の14：00～翌11：00までは出し入れ自由でございます。

どちらも青空駐車となりますので、これからの時期、積雪などによりご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、立体駐車場も提携しておりますので、宜しければ当ホテルトップページのアクセスより『駐車場ご案内』をご覧頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間でのご投稿、有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。



宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、青森駅から徒歩3分ほどの距離にございます。周辺には、ねぶたの家ワ・ラッセやのっけ丼で有名な古川市場、観光物産館アスパムの他、飲食店やコンビニもございますので大変便利でございます。

ホテルオリジナルの、青森県産に拘った青森弁当もお気に召した様で嬉しく思います。

これからも、常にお客様目線でスタッフ一同日々向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜ります様、お願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち致しております。
この度は大変申し訳ありませんでした。


宿泊予約課

この度は、ホテルパサージュⅡをご利用いただき誠にありがとうございます。

青森のご当地パンの付いた宿泊プランもございますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。

今後も、お客様に喜んでいただける宿泊プランを考案してまいります。

またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心致しました。

私どもホテルは1階にコンビニ、青森駅から徒歩3分の立地で各方面へのアクセスの良さはご好評いただいております。

ホテルパサージュⅡはこれからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当