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ホテルパサージュII クチコミ・感想・情報

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ホテルパサージュIIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.18
  • 食事3.65
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総合3

クー19868701さんの ホテルパサージュII のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年03月03日 08:07:03

朝食にいくのがめんどいが美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合3

クー19868701さんの ホテルパサージュII のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年03月03日 08:05:57

エアコンの向きが顔にダイレクトすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:26:56

チェックイン前に荷物を預かってもらえたり、ホテルからの荷物発送等も対応いただけてありがたかったです。駅からも近いので、移動も楽でした。部屋はかなりコンパクト(ツインのベッドの空きが狭い)ですが、寝るだけなら十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】■シンプルプラン■
ご利用のお部屋
【スタジオツイン【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 20:04:36

ツインプランですが、無理矢理ベットを二つ入れた部屋。二人が部屋にいるには窮屈です。まあ寝るだけならよしとする程度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】■シンプルプラン■
ご利用のお部屋
【スタジオツイン【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 22:05:50

いい部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】■シンプルプラン■
ご利用のお部屋
【スタジオツイン【全室禁煙】】

総合3

HARU5123さんの ホテルパサージュII のクチコミ

HARU5123さん [50代/女性] 2023年09月15日 14:59:23

立地がとても良かったです。
ホテルから近い市場で食べたのっけ丼!は、食券を使ってめいっぱい楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルパサージュII 2023年11月05日 17:44:37

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは青森駅から徒歩3分ほど、駅前通りのアーケード沿いに面しております。今回の『のっけ丼食券付きプラン』の会場である青森魚菜センターや、『ねぶたの家 ワ・ラッセ』や観光物産館『アスパム』へも徒歩5分圏内と駅前周辺をお楽しみ頂ける拠点として大変便利かと存じます。

また、ホテルを出てすぐの交差点を渡ったアウガ地下1階の新鮮市場は朝5時から営業しており、青森の美味しいものが並ぶ味と鮮度にこだわった青森市民の台所です。

是非また次回も、当ホテルを拠点に観光やグルメをお楽しみ頂ければと存じます。
ご多用の中、ご感想をお寄せ下さり有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】★のっけ丼食券付(12枚綴り)プラン★
ご利用のお部屋
【ダブル【全室禁煙】】

総合3

庭師のだいちゃんさんの ホテルパサージュII のクチコミ

庭師のだいちゃんさん [60代/男性] 2023年08月29日 17:57:01

コンビニが一階にあり便利。
お風呂洗面便所スペースが狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルパサージュII 2023年11月05日 17:04:54

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは2017年に一部設備交換と内装工事後、リニューアルオープン致しました。部屋の躯体は変更していない為、現在主流の一般的なビジネスホテルと比較した場合、全体的にコンパクトな仕様となっております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ホテル1階は、コンビニエンスストアが直結しており、屋外へ出ることなくご利用頂けます。

近年、青森駅周辺は大手宿泊施設がオープンしており、2024年には青森駅東口駅ビルと共に新たなホテルも完成予定です。青森駅前が一層賑やかになる反面、ホテル側の努力がより一層必要であると考えているところでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとなるよう、スタッフ一同邁進して参ります。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】■シンプルプラン■
ご利用のお部屋
【スタジオツイン【全室禁煙】】

総合3

bondingさんの ホテルパサージュII のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2023年08月15日 22:18:01

かなり久しぶりに宿泊させていただきました。
その当時と変わらず部屋は綺麗に保たれており心地よく滞在出来ました。
青森駅から徒歩数分の立地、新町通り沿いということで飲食店にも全く困らず、
コンビニも直結、そしてフロントスタッフさんも親切且つスピードある対応です。
当時と今回との大きな違いは周りに大手チェーンのホテルがどんどん進出していること。
何かしらの特徴が無いと。。。と思いました。
例えば水周りを刷新されるなどすればまだまだ宿泊候補に入る宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルパサージュII 2023年10月03日 15:36:50

今回もホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

青森駅が新駅舎となり、周辺施設も以前とはだいぶ変わっておりますが、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、駅前通りには大手宿泊施設がオープンしており、2024年には青森駅東口駅ビルと共に新たなホテルも完成予定です。お客様側にとっては宿泊施設の選択肢が増える事や青森駅前が一層賑やかになる反面、ホテル側の努力がより一層必要であると考えているところでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとなるよう、スタッフ一同邁進して参ります。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】■シンプルプラン■
ご利用のお部屋
【ダブル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 00:21:06

部屋はコンパクトですが、清潔感があって、ベッドも広くテーブルも広くて良いです。
立地もいいです。
ただ、めちゃくちゃ隣の部屋の音がします。
普通に話してても結構な音量で聞こえます。
これは夜中まで隣が話してたら眠れないだろうな。と戦々恐々で布団に入りました。
壁の薄さが私のこれまで行ったホテルでもトップクラスで薄いので、音が苦手な方は気をつけてください。また、複数人で会話を楽しむには向かないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテルパサージュII 2023年07月09日 16:56:36

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、客室仕様においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けなかったご様子が伺え大変心苦しく存じます。直ちに改善する事が難しい部位ではございますが、防音・遮音の補強について業者との打ち合わせ等を進めております。

現段階では、お部屋割りを工夫するなどしているところではございましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。勝手なお願いではございますが、次回またご機会がございましたらその際には是非とも、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋をご用意させて頂きたく存じます。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】★青森ご当地パン『イギリストースト』付き★
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

すぎた3636さんの ホテルパサージュII のクチコミ

すぎた3636さん [30代/男性] 2023年05月12日 16:50:27

普通です。
悪かった点はあまりありませんが、
良いところもあまりありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルパサージュII 2023年07月09日 15:13:21

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊に関し、あまりご満足頂けなかったご様子に大変残念に思います。

当ホテルは以前のホテルを一部改装し、2017年にリニューアル致しましたが、ユニットバス等はそのままの為、日々、メンテナンスや補修を加え大切に使用しています。お客様には快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフによる仕上げの後、フロントスタッフが全室ルームチェックを行い、お客様をお迎えしております。

ご満足頂けなかった点を熟考し、今後の課題として参りますので、またのご機会がございましたらお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】■シンプルプラン■
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

mhoxfordさんの ホテルパサージュII のクチコミ

mhoxfordさん [30代/男性] 2022年11月28日 14:07:59

ロケーションはいいのですがwifi環境が全然ダメ。
改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルパサージュII 2022年12月31日 17:11:51

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用のところ、感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

しかしながらWi-Fi接続に関しまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。今後も同様のご意見が無いよう、接続スポットご変更やバックグラウンドまたはキャッシュクリアのご提案、ルーターの再起動等を実施してもなお改善されない場合を想定し、調査を依頼した業者の意見を含め、接続スポットの増設が困難な場合には、貸出用モバイルルーター等のご用意をする改善案を検討させて頂く所存でございます。

ロケーションにおいてだけでは無く、快適な環境をご提供出来るよう善処して参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】★エコ連泊★ご滞在中、お部屋清掃不要のお客様向けプラン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

mhoxfordさんの ホテルパサージュII のクチコミ

mhoxfordさん [30代/男性] 2022年11月21日 12:20:25

Wi-Fi環境が悪すぎる。
また、スタッフの方の対応がたまによくわからないことがあるので要注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルパサージュII 2022年12月31日 17:01:28

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったご様子を拝読し、大変申し訳なく存じます。

Wi-Fi環境に関しましては、当日どの時間帯においても他のお客様からはご意見を頂いておりませんでしたが、今回お客様からのご指摘を受け、直ちに専門業者を手配し全室の電波強度を測定致しました。

現在のところ、直ちに改善すべき箇所はございませんでしたが、お客様からのご意見を真摯に受け止め注視して参ります。

また、スタッフの対応に関してもご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。どのスタッフのどんな対応が原因となったのかを全スタッフへ聞き取りし、今後の改善点とさせて頂く所存でございます。

ご多用のところ貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【朝食(お弁当)付】★忙しい朝はお部屋でゆっくりと。。。オリジナルお弁当★
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:48:35

特にありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルパサージュII 2022年12月31日 13:51:53

この度は、数あるホテルの中からホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなりました事、申し訳ございません。

ご滞在中は特にご不便な事などございませんでしたでしょうか。お客様に『また利用したい』と思って頂けるホテルとなれますよう、今後とも努力して参ります。

またこちらへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:00:47

立地は大変良かった。初めての青森だったので計画どうりの行動ができたのも駅から近い、周辺に飲食店が多い、レンタカーも近くで利用にできたからと思っています。連泊すると部屋の狭さが気になりますね。そうか休憩できるロビーが広いかだともっと良かったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルパサージュII 2022年12月30日 19:25:28

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。せっかく、ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご旅行が無事にご予定通り終えられたご様子が伺え、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。

お客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】★早割28★28日前のご予約ならこちらがお得
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 17:56:07

コーヒーやジュースがフロントにあって何時でも飲めました。メイク落としや化粧水等のアメニティも充実していました。立地も良く、部屋もキレイ。ただ1点、部屋の壁が薄いらしく、隣の部屋のテレビの音が聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルパサージュII 2022年12月04日 19:34:49

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様にご紹介頂いた通り、フロント横にはソフトドリンクサーバー(15:00~24:00)と挽きたてホットコーヒーが楽しめるデロンギのマシン(15:00~24:00、6:00~10:00)も設置しております。ご利用時間を設けておりますが、お部屋にお持ち頂きお寛ぎ下さいませ。

しかしながら、客室仕様においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。直ちに改善する事が難しい部位ではございますが、少しでも改善できますよう努力して参ります。

現段階では、お部屋割りを工夫するなどしているところではございましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】★日曜日限定プラン★
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 18:51:51

コンビニが一階で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルパサージュII 2022年05月06日 19:31:03

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程の駅前通りに位置し、お仕事・観光でのご利用に大変便利な立地でございます。1階はコンビニエンスストア直結の為、天候や人通りを気にする事無く利用できるとご好評頂いております。

フロントには貸出品として様々ご用意しております。館内には製氷機はございませんが、アイスペールにお入れしてお渡し可能ですので、お気軽にお声がけ下さいませ。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種済証or陰性証明書必須★居住地限定★青森県おでかけキャンペーン【素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 18:50:20

普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルパサージュII 2022年05月06日 19:06:08

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

青森県おでかけキャンペーンは北海道・青森・秋田・岩手・宮城・山形にお住まいの方に加え、5月9日より福島県在住の方もご利用頂ける事となりました。
キャンペーンでのご宿泊は5月31日まで可能ですので、またご機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

より一層、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種済証or陰性証明書必須★居住地限定★青森県おでかけキャンペーン【素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 16:26:48

風呂・部屋が寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルパサージュII 2021年12月04日 15:20:28

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いた当日は11月に入り一番の冷え込みとなり、翌日には市内もうっすらと雪が積もった日でございました。お部屋は個別空調の為、お好みの室温でお寛ぎ頂けますが、寒い日は若干お時間を要する場合がございます。フロントでは毛布の貸出もご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございません。

次回また冬の間にご利用の際、ご予約時やご到着前にご要望頂けましたら、お客様のご到着時間に合わせ予めお部屋を暖めてご用意する事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。




宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】♪素泊まりプラン♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 18:43:14

部屋やバスに毛髪が落ちている事が、最近多く見受けられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルパサージュII 2021年11月24日 17:13:15

いつもホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当スタッフがチェック後、フロントスタッフが再度ルームチェックを実行しているところではございましたが、今一度、お客様からご指摘頂いた内容をスタッフ全員へ周知すると共に確認体制の強化を図り、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指し精進いたします。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。


宿泊予約課

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 11:08:31

寝られればOK!という人には立地や、一階がコンビニ!という利便性から良いと思う。
でも、相当古いなぁというのが正直な感想。久しぶりにあのタイプのユニットバス。。。
一番のマイナス点は「壁が薄い」、とにかくマイッタ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルパサージュII 2021年11月19日 17:41:33

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口からアーケード沿いに徒歩3分程、駅前の大通り沿いの為、バスやタクシーのご利用にも大変便利でございます。1階はコンビニエンスストアへ直結しており、天候を気にせずご利用頂けます。

しかしながら、客室設備面においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けなかったご様子が伺え大変心苦しく存じます。設備の入替や改装など今後の課題としているところではございますが、出来る限り改善に努めて参ります。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております




宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】♪素泊まりプラン♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

59件中 1~20件表示

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