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雲と風とのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.43
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.71
  • 食事4.57

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雲と風と のクチコミ

投稿者さん 2020-07-14 19:29:23

7/13日に宿泊。
部屋が狭い。お風呂は基本お部屋の露天風呂に入ってねという感じで大浴場(?)は アメニティーも充実していないし 設備も古い。お部屋は沸かし湯。大浴場は温泉。温泉入りたいのが人情。スタッフはきびきびと大変気持ちよく親切にしていただきました。部屋の上がレストランだと思う。扉の開け閉めのたびに 音が響く。
景色は 抜群。晴れていればどんなによかったか。雨だったから 施設がいろいろ目についてしまいました。食事は この値段ならこのくらいかな。
ちょっと不便なところにあるためか駐車場の車は 見た限り静岡県内。コロナの心配はないと信じています。晴れた日に行ってみたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
雲と風と 2020-12-06 10:28:20

この度は、西伊豆リゾート雲と風とにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご評価に御礼が遅くなり誠に申し訳ございません。
お部屋の広さ、お風呂の状況にご満足いただけず非常に残念に思っております。今後、部屋の改修や施設、設備の充実に取り組んでまいります。

ご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

西伊豆リゾート雲と風とスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★6/11~7/22【リニューアル記念】全室露天風呂♪富士山と駿河湾を望むプレミアムステイ1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】