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雲と風とのクチコミ･お客さまの声
総合3
レストランで空調の風がもろにあたるので、席を変えてもらったのですが、空きがでるまで30分くらい待った。それはいいんだけど、再開の食事で出てきたカルパッチョが、ぬるくて、ビチャビチャ。食べられたものではなかった。他が良かっただけに、食事のサービスの悪さがとても残念。
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この度は、西伊豆リゾート雲と風とにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いただきましたご評価に御礼が遅くなり誠に申し訳ございません。室温管理、お食事のご提供が至りませんでしたことにお詫びを申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないようオペレーションの改善に努め皆様に心からお寛ぎいただけるリゾートとなりますよう努めてまいります。ご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。西伊豆リゾート雲と風とスタッフ一同
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
レストランで空調の風がもろにあたるので、席を変えてもらったのですが、空きがでるまで30分くらい待った。
それはいいんだけど、再開の食事で出てきたカルパッチョが、ぬるくて、ビチャビチャ。食べられたものではなかった。他が良かっただけに、食事のサービスの悪さがとても残念。
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この度は、西伊豆リゾート雲と風とにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご評価に御礼が遅くなり誠に申し訳ございません。
室温管理、お食事のご提供が至りませんでしたことにお詫びを申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないようオペレーションの改善に努め皆様に心からお寛ぎいただけるリゾートとなりますよう努めてまいります。
ご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
西伊豆リゾート雲と風とスタッフ一同