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雲と風とのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.43
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.79
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 雲と風と のクチコミ

投稿者さん 2022-10-31 17:54:35

BBQでは、小学生高学年子供向けにも、割りばしを用意して欲しかった。また、今回、火災報知器が突然鳴り響きましたが、すぐに何が起きているのかわからず、受付まで確認に向かい誤作動とわかりその、その数分後にスタッフがBBQ室に説明に来ました。もし、火災などの災害時どのような対応をしてもらえるのかが不安になりました。一斉に通知するための放送設備などがあれば安心です。
グランピング施設としては、外トイレ、シャワー室がとても綺麗で、とても気に入りました。子供の意見としては、自動販売機にある飲料(アルコール以外)の種類を増やしてほしいのと、アスレチックなどの遊戯があればな~とのことです。全体的には、ホテル側、グランピングともに気に入りました。また、利用させていただく予定です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
雲と風と 2022-11-18 13:25:49

当館のご利用ありがとうございました。

この度は急な出来事でお客様を不安にしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を施設の今後の改善の参考にさせていただければと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~天空グランピング~富士山と夕陽の絶景!全室天空バス・エアコン完備【1泊2食】BBQプラン
ご利用のお部屋
【ドームテントサイトtypeSD】