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niratama109さんの 雲と風と のクチコミ
- niratama109さん [50代/男性] 2023年10月29日 22:23:08
-
食事と眺めはよかったと思います。
部屋はそれなりという感じで
お風呂は温泉ではなく
部屋露天はなんと……リンナイの給湯器でお湯を張る家の風呂の給湯器でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 雲と風と 2023年11月06日 20:35:57
-
この度は雲と風とをご利用頂きましてありがとうございました。
温泉を引くことが施設の場所がら難しくお客様のご満足いただけませんでした事申し訳なく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:24:28
-
巨大クモと巨大ムカデがお風呂に2匹。退治した際に胴体が切れてもなお動く姿が、、もうトラウマ。
部屋にも1匹、洗面台に現れる。
他にも部屋にはてんとう虫、カメムシ、、。
虫のオンパレードで虫嫌いな方にはおすすめしません。
その他、対応はとても素晴らしくよかったです！お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 雲と風と 2023年11月06日 20:29:36
-
この度はご利用ありがとうございました。
虫に関しましてご気分を害しました事申し訳ございませんでした。
施設管理として更なる対策を講じて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
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- 【和洋室 typeB（34.0平米）】
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 18:15:32
-
別注で頼んだタカアシガニが生臭く、美味しくなかったのが残念です。前に行った時に比べるとサービスの質が落ち、雰囲気も良くなった。あとダブルベッドの部屋は狭いので、もし泊まるならツインの部屋のが広かったです。天空テラスができる前は良かったけど、今は正直微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 雲と風と 2023年11月06日 20:26:51
-
前回に引き続きご利用いただけました事ありがとうございます。
以前と比べてお客様のご満足いただけなかった点に関しまして貴重なご意見として努力して参りたいと思います。
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- 【ダブルルーム（21.53～23.63平米）】
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 15:49:03
-
秋休みを利用して平日に家族で宿泊しました。天気がよく富士山も望めました。ご飯も朝夕とも美味しくいただきました。すき焼きが出てきたのですが味付けが非常にご飯向きのためご飯は早めに持ってきてもらったほうがいいかもしれません。朝のアジの開きは最高です。
スタッフの方はみんな感じがよく丁寧な対応で素晴らしかったです。
立地上、お風呂に虫がいます。
子供用館内着がないので、130センチ未満のお子さんは部屋着を持参したほうがいいと思います。
花火やスモア（作るの難しい）などアクティビティも工夫されていて家族連れでも楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 雲と風と 2023年10月16日 20:58:20
-
この度は当施設をご利用ありがとうございます。
お客様のお言葉を私共スタッフ一同もご参考にさせていただき配慮できればと思います。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 10:40:06
-
あいにくの雨でしたが、お部屋のお風呂やテラスで楽しめました。子連れへのご配慮もすばらしく、また家族で宿泊したいです。晴れていたら絶景だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 雲と風と 2023年10月16日 19:54:35
-
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくのご天候で本来見えます素晴らしい景色をお見せすることが出来ず心苦しい気持ちでございます。
ぜひ絶景を楽しんでいただけますようまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 17:48:37
-
部屋もとてもきれいで食事は最高に美味しかった！半露天風呂も広くて良いのですが、もう少し解放感が欲しかった！でもスタッフの方もとても愛想よく良い宿でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 雲と風と 2023年09月13日 17:28:12
-
今回当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のお声を更なる施設発展の為にありがたく頂戴致します。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 17:46:37
-
景色最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 雲と風と 2023年09月01日 19:03:04
-
この度はご利用ありがとうございます。
当施設一番の売りの景観をご堪能いただき、ご満足いただけました事スタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:14:48
-
8月3日に宿泊しました。晴れていたため部屋から富士山を見ることができてとても素敵でした。サービスでビールや水、オレンジジュースが冷蔵庫に入ってたので頂きました。夕食や朝食では戸田や沼津の名産物が食べることができたのでとても美味しかったです。山で周りが気に囲まれていたため虫が多かったので虫除けスプレーを塗ったり、長袖で肌を見せないようにしたら虫刺されが回避出来ると思いました。
とても丁寧なサービスで気持ちよく宿泊することができました。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 雲と風と 2023年08月05日 23:31:40
-
この度はご利用ありがとうございました。
よいお言葉を頂けました事私含めましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 00:02:30
-
食事がとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 雲と風と 2023年08月05日 23:26:25
-
この度はご利用ありがとうございました。
お食事をお褒め頂きました事、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 08:01:18
-
西伊豆の少し山奥の場所に立地しているため行きやすいとは言えないが、海沿いの高台のため景色は最高だった。
富士山も近いが、春だと花粉や黄砂で霞みがちで富士山が見えにくいのは仕方ないが残念だった。
部屋はとても綺麗で全部屋露天風呂付き。外の景色もしっかりと見え、とても最高だった。
大浴場は小さく人工温泉だが、富士山や海が見えてとても景色が良い。
食事は地元食材が多く使われ、どれもおいしくとても良かった。夕食はもちろん、朝食から豪華でとても良かった。
そして何より従業員の方のサービスがとても行き届いていて、また泊まりたいと思える最高の宿だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 雲と風と 2023年04月21日 19:45:57
-
良きお言葉を頂けましたこと非常に嬉しく思います。決して交通の便が良いとは言えませんが、その分他では味わえない景色と当館自慢のお料理でまたお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 13:07:38
-
リピです。前回と同じ部屋だったのが残念でした。
あと今回は夕飯の料理の提供のタイミングがいまいちでした……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 雲と風と 2023年03月24日 18:40:29
-
前回と同様のお部屋のご案内ということで大変申し訳ございませんでした。
お料理のタイミングも含めまして、またご利用頂けました際にはスタッフ一同更なるサービスが出来ますよう努めて参ります。
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- 【ダブルルーム（21.53～23.63平米）】
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 12:33:17
-
雨だったので
またリベンジしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 雲と風と 2023年02月01日 20:22:49
-
この度は誠にありがとうございます。
ぜひ次回は晴れている日にお越しになられる事、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 16:17:51
-
初めてのグランピングでした。
ドームテントも洗面所もBBQ棟も新しくて、とても快適に過ごせました。
富士山もとても綺麗に見れて、最高の思い出になりました！
少し気になった点としては、テントに入った時にゴムの匂いが強くした所です。すぐに慣れましたが、気になる方は気になるかなぁという感じ。あとは部屋に加湿器があると嬉しかったです。除湿機を間違えて、加湿器だと思って使ってました^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 雲と風と 2023年01月15日 13:43:49
-
天空テラスのグランピングを利用してくださいましてありがとうございます！
お客様の思い出の1つとして残して頂けたことスタッフ一同大変嬉しく感じます。
匂いと加湿器に関しましてはお客様などの声を参考にさせていただきました。
ありがとうございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 00:48:41
-
全般的に満足のいく施設でしたが、隣のドームとテラスのバスが向かい合わせだったのが、残念でした。
もう少し隣のドームから離れた場所にテラスのバスが設置されていると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 雲と風と 2022年12月26日 15:51:08
-
この度は当施設のご利用誠にありがとうございました。
お客様のお声は今後施設運営の貴重なお声としていただきたく思います。
更にお客様にご満足いただける施設となりますようスタッフ一同励んでまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
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Ｚ２ ８６０さんの 雲と風と のクチコミ
- Ｚ２ ８６０さん [60代/男性] 2022年12月11日 12:17:10
-
口コミ通りスタッフの対応、料理とも大変満足できました。
景色もよく、又利用したい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 雲と風と 2022年12月26日 15:42:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【全室露天風呂】富士山と駿河湾を望むプレミアムステイ1泊2食スタンダードプラン
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- 【ダブルルーム（21.53～23.63平米）】
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 17:54:35
-
BBQでは、小学生高学年子供向けにも、割りばしを用意して欲しかった。また、今回、火災報知器が突然鳴り響きましたが、すぐに何が起きているのかわからず、受付まで確認に向かい誤作動とわかりその、その数分後にスタッフがBBQ室に説明に来ました。もし、火災などの災害時どのような対応をしてもらえるのかが不安になりました。一斉に通知するための放送設備などがあれば安心です。
グランピング施設としては、外トイレ、シャワー室がとても綺麗で、とても気に入りました。子供の意見としては、自動販売機にある飲料（アルコール以外）の種類を増やしてほしいのと、アスレチックなどの遊戯があればな～とのことです。全体的には、ホテル側、グランピングともに気に入りました。また、利用させていただく予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 雲と風と 2022年11月18日 13:25:49
-
当館のご利用ありがとうございました。
この度は急な出来事でお客様を不安にしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を施設の今後の改善の参考にさせていただければと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～天空グランピング～富士山と夕陽の絶景！全室天空バス・エアコン完備【1泊2食】BBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【ドームテントサイトtypeSD】
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 12:42:09
-
初めて伺いましたが、とても良かったです。１人なので食事は隅っこでお願いしますとお願いしてあったけど、ほんとベスポジでした！１人で満喫出来ました。大浴場からも部屋の露天風呂からも富士山が見えて、とても良かったです。また明日からお仕事頑張ろうって、英気を養えました。
少し残念なのは、両隣の部屋風呂の音とか声が結構聞こえたので、あらあらって思いました。
後は、食事の時の飲み物代がお高めだったかな。サングリアはフルーツが冷凍だったし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 雲と風と 2022年11月18日 13:21:17
-
当館のご利用ありがとうございました。
お客様の貴重な休日をご満足いただけましたようで何よりでございます。
貴重なご意見も有難く、今後の更に良い施設となりますよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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シナツさんの 雲と風と のクチコミ
- シナツさん [30代/女性] 2022年08月28日 13:18:12
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新しいドームテントとても素敵でした。非現実的な世界を味わうことができ、子供がとても喜んでいました。
もっと虫が沢山いて大変かと思っていましたが、ドームテント内は全くおらず、出入りに気をつけていれば侵入もなく良かったです。
グランピングなので、トイレは共同なのと天空ジャグジーは周りから丸見えのため、着衣して入るのでお風呂としては機能せず、多少の不便さはあることが前提となります。
食事はBBQでしたが会場にエアコンがない（ガスグリル使ってるので仕方ないですが）すべてセルフサービス、飲み物の選択肢がとても少ない（しかも有料）という状況でした。正直あの食事で朝晩ついてるとはいえ宿泊費一人三万円は高いかなあというのが率直な印象でした。食事はもっとBBQならではのダイナミックなものが味わえると良かったです。つぶ貝、ホタテ、海老などの海鮮類はとても美味しかったです！
特に飲み物は、BBQ会場使用者が買えるものが本当に少なくて、残念でした（ホテル宿泊でレストランユーザーにはワインなどあるみたいでした）
お菓子なども全く買えず、人里離れた場所なのでなかなか買いにも行けず、予約確認のお電話をいただいた際に一言アドバイス頂けると有り難かったですが。。テントは声が響くため、騒がないこと前提となるとそれも仕方がなかったんでしょうか。
西伊豆は車でしかアクセスできないということもあり、海水浴場はどこも空いていて周りの環境はとても良かったです。近くの御浜海水浴場、通り道にあったらららサンビーチと二カ所周り、お魚も沢山いて大変満足しました。
お子さんの海水浴デビューにピッタリでとてもすいてる海水浴場なのでおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 雲と風と 2022年11月18日 13:15:30
-
当館のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後より良い施設となりますよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 雲と風と のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 16:12:19
-
宿から眺める富士山と駿河湾は、絶景です！
スタッフの方も、親切かつ丁寧でした。
夕食も朝食もおいしかったですが、私は朝食の方が好きでした！
気になる点が何点か、、
食事の際、着座する前に料理が既に配膳されていたり、飲み物の前に料理説明があるなど、少しサービスクオリティは低いなと感じました。
部屋も防音性が低く、廊下の足跡や隣の部屋の声も聞こえます。
お風呂も温泉を引いてないので、そこを重要視される方には物足りないかと思います。
景色や料理は大満足でしたが、その他の点は、ちょっと残念に感じることもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 雲と風と 2021年09月07日 12:47:19
-
この度は、雲と風とにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスに関しまして貴重なお言葉をいただき私どもスタッフ全員が今後、サービス力を身に着けることに努力を重ねることを心に誓いました。お言葉、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
西伊豆リゾート雲と風と
スタッフ一同
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- ★あわびステーキお1人様1個付★【全室露天風呂】富士山と駿河湾を望む1泊2食プラン！
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串かつ23さんの 雲と風と のクチコミ
目の前に駿河湾と富士山があり、景色が最高でした。私達夫婦には食事の量も丁度良かったです。
お部屋のお風呂は、冬だったので４８度のお湯を入れました。半露天風呂で冷たくなっているので準備出来ると４２度位になっています。
スタッフの方がとても親切で爽やかでした。
また訪れたい気持ちになりました。
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