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リブマックスリゾート安芸宮島 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート安芸宮島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.06
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.64
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.06
  • 食事3.47

サービス2

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-18 11:44:56

施設、サービス共にとても素敵でしたし満足しています。
しかしながら、チェックイン時に説明していただいた女性の方(中年眼鏡の方)の態度と言いますか雑な説明が目にあまりました。
正直これからチェックインという時にマイナスのイメージにさせるのは教育のし直しをされたほうがいいのではありませんか?
直接は言いませんでしたが腹正しかったです、ホテルを変えようかと思ったくらいです。
チェックアウトの際の女性の方は大変気持ちのいい接客で、帰りの際はとても良い気持ちで帰ることができました。
終わりよければ…ですが、その女性以外はとても良いスタッフの方々でしたので残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
リブマックスリゾート安芸宮島 2018-06-18 15:28:43

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にお越し下さり誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件に関しましては、全スタッフ真摯に受け止め、お褒めのお言葉も頂戴しておりますが、今後のより良い接客サービスをご提供するため精進してまいります。
この度はご多忙の中クチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

    リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き客室】◇和モダン◇禁煙室◇36平米◇屋内風呂】