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リブマックスリゾート安芸宮島のクチコミ・お客さまの声
サービス5
10月8日に宿泊しました。裏が山なのでお友達が現れた際はスタッフを呼んでください!という素敵な注意書きがありましたが(笑)フロントに電話をしたらすぐ部屋に来てくれました!洗面所で殺虫剤の使用だったので、部屋を変えてもらえないかお願いしたところ、丁寧なお詫びと別のお部屋を用意していただき安心して休めました。貸出しの浴衣も可愛かったです!宿泊代から考えて、スタッフさんの対応・お食事・部屋・アメニティ・お風呂は大満足ですが、どちらの部屋にもあった湯沸かしケトルの注ぎ口に水垢?白カビ?みたいなものがあるのが気になって、せっかくのお茶セットが使えず残念でした…そこだけ目を瞑ればまたぜひ利用したいです!!
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この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。その後は快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事が出来、スタッフ一同嬉しく存じます。しかしながら、湯沸しケトルの水垢に関しまして、ご不快な思い、ご不便おかけし申し訳ございません。全スタッフに共有致しまして改善を徹底致します。次回ご利用いただける際には更にご満足いただけるよう努力して参ります。お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
10月8日に宿泊しました。
裏が山なのでお友達が現れた際はスタッフを呼んでください!という素敵な注意書きがありましたが(笑)フロントに電話をしたらすぐ部屋に来てくれました!
洗面所で殺虫剤の使用だったので、部屋を変えてもらえないかお願いしたところ、丁寧なお詫びと別のお部屋を用意していただき安心して休めました。貸出しの浴衣も可愛かったです!
宿泊代から考えて、スタッフさんの対応・お食事・部屋・アメニティ・お風呂は大満足ですが、どちらの部屋にもあった湯沸かしケトルの注ぎ口に水垢?白カビ?みたいなものがあるのが気になって、せっかくのお茶セットが使えず残念でした…
そこだけ目を瞑ればまたぜひ利用したいです!!
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この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
その後は快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事が出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、湯沸しケトルの水垢に関しまして、ご不快な思い、ご不便おかけし申し訳ございません。
全スタッフに共有致しまして改善を徹底致します。
次回ご利用いただける際には更にご満足いただけるよう努力して参ります。
お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人