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リブマックスリゾート安芸宮島 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート安芸宮島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.03
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.84
  • 立地3.64
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合1

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 08:42:11

まず、掲載されている写真と実際のものが全然違う。綺麗に撮りすぎ。
お風呂場の引き戸が壊れていて、開け放しのため温泉に浸かっていても冷気が入り、寒かった。別館露天の片方や貸切風呂が故障中であることを知らなかったため、期待していた来た分がっかりした。稼働していた露天のほうは眺望が悪く、これも写真や旅行雑誌で見たものと異なっていた。
隣の部屋がうるさいのと壁が薄いのが原因で夜中の3時まで眠れなかった。
使用済みの帯やタオルなどが廊下に放置されていたり、ゴミが落ちていたり、フロントが雑然としていたりして、全てにおいて低い評価をつけざるを得ない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
リブマックスリゾート安芸宮島 2022-03-03 17:02:27

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にお越しいただき誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお過ごしいただける事が出来ず大変申し訳ございませんでした。心より謝罪申し上げます。

改善できるところは早急に改善し、皆様にゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■和モダンデザイン和室■ ~35平米~※禁煙※】