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4.0
投稿日：2022-05-07 15:05:28
4.0
投稿日：2022-05-07 15:04:09
5.0
投稿日：2021-10-25 23:05:32
1.0
投稿日：2021-10-25 22:54:38
ペットと泊まる 白浜温泉 ベイリリィ国民宿舎しらゆり荘（和歌山県）
4.0
投稿日：2020-07-06 19:09:24
総合4
あーやー28さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
レジャーで犬連れで
宿泊しました。ホテルの場所は
高台なので、船を降りてから結構歩きました。着いてからの
チェックインは最悪でした。
4時半チェックインの部屋に実質入れたのは、5時半過ぎてました。その間、犬は入れないで下さい。荷物だけでもお預かりいたします。も、なく。
ただ、受付前玄関で待たされ、番号を呼ばれ、お待たせいたしました、も、なく、食事の時間だけ決めて、説明はなし。初めて行かせてもらって、最悪でした。カラオケも進められた部屋は、カラオケの電源を切ってあり、立て続けで、浴衣を借りれるはずなのに、その説明がなかったので、こちらから聞いたら、先にチェックインされた方がお持ちになっておられるので…。それは、知らん。そもそもチェックインを遅らせたのはホテル側。子どもと浴衣の色を合わせようと話ていたので、私はともかく、ガッカリさせました。ですが、その受付以外の方は凄く気遣いをしてくださいました。
子どもにも優しく、食事処のスタッフは少なくみえたのに、配膳、気配り、声かけ、アルコール、
素晴らしいと思います。
2日目の受付の方も、ご迷惑おかけしましたと。皆様から言って頂きました。最初の受付の方以外。最高の気分で帰る事が出来ました。結果は最高でした。
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この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お越し頂いたにもかかわらず、お手続きの段階からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
重ね重ね心遣いが足りず謝罪の言葉もございません。
今後このような事の無いよう、スタッフ教育を徹底して参ります。
ご意見を真摯に受け止め皆様に心地よくお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿、感謝いたします。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人