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リブマックスリゾート安芸宮島のクチコミ・お客さまの声
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10月1日に宿泊しました。17時頃にチェックインしてすぐに露天風呂に入りました。露天風呂は砂だらけで清潔感ゼロ他の宿泊者が後から入ってきたのですが体も洗わずかけ湯もせず露天風呂へ入浴してました。客質があまり良くないです。朝食のバイキングの時間を7時か9時半かをチェックイン時に選べるとの事でしたので9時半を選び9時半に朝食に行ったのですがみそ汁の具のわかめが空だったのでスタッフに言うと「もう無いです」と言われました。9時半を選ぶと7時からの宿泊者の残りしかないんですね。夕食のバイキングではマスクもビニール手袋もせずに別の宿泊者が食材をとってました。客質があまり良くないです。感染対策もゼロです。部屋のブラインド、窓枠、サッシにはほこりが積もって清潔感ゼロです。基本、フロントもバイキング会場もスタッフは居ません。なのでマナーが良くない人達は放置状態です。1年前に泊まった時は露天風呂も客室も清潔感あり、バイキングでは常にスタッフがいてマナーの悪い客には注意していて感染対策もされてたので今回2度目の宿泊でしたがとても残念でした。フロントの接客も1年前は◎、今回は漢字悪かったです。ペットと泊まれる部屋もあるみたいですが苦手な人にはお勧めしません。飼い主が部屋にいない時なのか鳴き声が館内に響いてます。もう泊まることはないと思います。
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この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用いただきありがとうございます。せっかくお選び頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。リブマックスリゾート安芸宮島 宿泊課
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
10月1日に宿泊しました。
17時頃にチェックインしてすぐに露天風呂に入りました。
露天風呂は砂だらけで清潔感ゼロ他の宿泊者が後から入ってきたのですが体も洗わずかけ湯もせず
露天風呂へ入浴してました。客質があまり良くないです。
朝食のバイキングの時間を7時か9時半かをチェックイン時に選べるとの事でしたので9時半を選び9時半に朝食に行ったのですがみそ汁の具のわかめが空だったのでスタッフに言うと「もう無いです」と言われました。9時半を選ぶと7時からの宿泊者の残りしかないんですね。
夕食のバイキングではマスクもビニール手袋もせずに別の宿泊者が食材をとってました。
客質があまり良くないです。感染対策もゼロです。
部屋のブラインド、窓枠、サッシにはほこりが積もって清潔感ゼロです。
基本、フロントもバイキング会場もスタッフは居ません。
なのでマナーが良くない人達は放置状態です。
1年前に泊まった時は露天風呂も客室も清潔感あり、バイキングでは常にスタッフがいてマナーの悪い
客には注意していて感染対策もされてたので今回2度目の宿泊でしたがとても残念でした。
フロントの接客も1年前は◎、今回は漢字悪かったです。
ペットと泊まれる部屋もあるみたいですが苦手な人にはお勧めしません。
飼い主が部屋にいない時なのか鳴き声が館内に響いてます。
もう泊まることはないと思います。
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せっかくお選び頂きましたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
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お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
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