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リブマックスリゾート安芸宮島のクチコミ・お客さまの声
総合1
評価通りのホテルでした。コロナ渦後で人手不足なのでしょうか?・フロントスタッフは終始説明を受けながら対応する。愛想が悪い。・下駄箱にスリッパが入っていない。そのまま歩いていてもスタッフは声も掛けない。・ウォーターサーバーの受け皿は水垢で茶色く濁っている。・1Fフロアのトイレには昆虫Gの死骸あり。・1Fエレベーター前のマットレスが波打っていてつまずく人続出。数時間後も直されていない。・部屋のトイレは鍵がかからない。ドアに穴が開いている。・食事がまずい等々、良い点が浮かびません。建物自体が古いので隣の部屋の音が聞こえるのは仕方ないとして、せめてソフト面の改善をお願いしたです。
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貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
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トラストホテル(広島県)
5.0
投稿日:2023-06-02 21:08:54
リブマックスリゾート安芸宮島(広島県)
1.0
投稿日:2023-06-02 20:56:23
アパホテル〈上野駅前〉(東京都)
3.0
投稿日:2023-05-01 21:26:33
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総合1
にこ08180704さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
評価通りのホテルでした。
コロナ渦後で人手不足なのでしょうか?
・フロントスタッフは終始説明を受けながら対応する。愛想が悪い。
・下駄箱にスリッパが入っていない。そのまま歩いていてもスタッフは声も掛けない。
・ウォーターサーバーの受け皿は水垢で茶色く濁っている。
・1Fフロアのトイレには昆虫Gの死骸あり。
・1Fエレベーター前のマットレスが波打っていてつまずく人続出。数時間後も直されていない。
・部屋のトイレは鍵がかからない。ドアに穴が開いている。
・食事がまずい
等々、良い点が浮かびません。
建物自体が古いので隣の部屋の音が聞こえるのは仕方ないとして、せめてソフト面の改善をお願いしたです。
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貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。