設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 23:29:03
-
部屋は広く綺麗で大変気に入りました
ただ、隣や上下の階からの話し声が聞こえて来たのでその点はマイナス
評価とは別でクレーマの客を見ると折角気分がいい日もダウンですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年01月29日 19:52:59
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお部屋の防音面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内の構造上、すぐの改善が難しいのが現状ではございますがお部屋割りなどで配慮できる部分は多々あったと反省しております。
今後は、お部屋割りなども含めて改善できるようにいたします。
また、今後はご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
今後ともリブマックスリゾート安芸宮島をよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- -お子さま添い寝歓迎-【2017.7.10グランドOPEN】2番人気バイキング「朝食付き」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 03:23:52
-
お世話になり有難うございました。
12月30日から一泊しました。
宮島で温泉でと検索、ジュニアスイートのお部屋が一部屋だけ空きがあり迷わず予約しました。
喫煙可のお部屋で煙草の臭いが心配でしたが、ご配慮くださり 全然気にならず とても感謝しています。
部屋付きの露天風呂からも厳島神社の大鳥居や海を眺めることが出来 大変リラックスすることができました。
食事だけは残念でした。満室だったことも重なったのかもしれませんが、おかずの入れ物がいくつか空の状態でした。別料金でいいのでバイキングとは別に注文できる料理があると嬉しかったです。
それから お部屋のドライヤーがあったカウンターテーブルの上にイヤリングを忘れてしまい(自分が忘れたので無くなっても仕方ないことですから諦めてはおりますが)掃除の際 気づかれなかったでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年01月13日 18:29:49
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お問合せ頂きましたイヤリングに関しましては、お部屋の清掃時に見つかっておらず、今現在も該当するような物が無い状態でございます。
大変申し訳ございません。
今後は、清掃時にも忘れ物がる前提で入りしっかりとした確認が出来るように危機意識をもつ様に指導して参ります。
また今後はご利用頂いた全てのお客様にご満足頂ける施設になるようにより一層のサービス向上に努めてまります。
今後ともリブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- -お子さま添い寝歓迎-【2017.7.10グランドOPEN】1番人気バイキング「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■ジュニアスィート■喫煙可■38平米■】
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ドルフィン50さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- ドルフィン50さん [60代/男性] 2017年11月11日 09:54:17
-
立地もよく、宮島を満喫できた。風呂の湯船(内湯の方)の温度がぬるすぎたのが残念だった。あれでは風を引いてしまいそう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年11月11日 20:53:24
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき誠にありがとうございます。湯舟の温度ですが温度の確認等日々行っておりますがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め少しでも満足いただける施設となれる精進いたします。
また、宮島にお立ちよりの機会がございましたら、当館のご利用お待ちいたしております。
リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和布団4層2倍】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 18:18:11
-
小さい子供連れだったのですが、チェックイン前とチェックアウト後にオムツ替えをする場所の提供をお願いしました。とても親切に貸していただけ、本当に助かりました。スタッフのみなさんはとても優しかったです。ただ、施設面が…。大浴場の排水が追いつかずに溢れて溜まり汚かったです。子供が触りそうになったり、ヒヤヒヤしました。脱衣所もホコっていました。施設内用のスリッパも子供用を気付いて提供して欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年11月07日 18:42:07
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場ならびにその他の施設の美化に努め今後同じご指摘を受けぬように改善致します。
そして、今後はご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただけるような施設になる様により一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
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- 【【和布団4層2倍】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 12:15:19
-
コストパフォーマンスは良い。
家族湯は塩素?カルキ?臭くてとても残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年08月25日 12:48:11
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
家族湯に関しまして、不快に感じさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を改善できるよう管理を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同
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アンディ7830さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- アンディ7830さん [50代/女性] 2017年08月17日 17:17:56
-
まずホテルに入った時の綺麗さとコーヒーのサービスにはとても良い印象をうけました。 第一印象はよかったのですが、、、 夕食時は料理があまりない状態で次々宿泊客が入ってきてあちこちで不満を言っている方がいました。 私もまだ食事をしたかったけどないので仕方なくレストランを出ました。 女性のスタッフで笑顔がない方がいて気になりました。
せっかくいいホテルなのにその点がもったいなく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年08月19日 02:50:18
-
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お料理でございますが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ストックを多くし直ぐにご提供出来る様、努めて参ります。
接客応対に関しましても全スタッフが笑顔でおもてなしが出来る様指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同
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norainu6969さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- norainu6969さん [60代/男性] 2017年08月07日 13:37:56
-
コストパフォーマンスに優れて良かったです。特に食事は良く、係の方の気遣いも良かったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年08月11日 02:06:16
-
この度は多くの宿から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
たくさんの有難いお言葉をいただき、スタッフ一同
大変励みになっております。
今後もお客様により満足していただける宿を目指し、1日1日精進して参ります。
また宮島にお越しの際は是非
リブマックスリゾート安芸宮島をご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 20:02:45
-
口コミが悪かったので心配でしたが ここしか空いておらずお値段も安いので宿泊しました
値段と内容を考えるとかなり満足でした 食事は朝食のみ付けましたが
なかなか豪勢な美味しい内容でベーコンもウインナーも有名チェーンのビジネスホテルと比べれないくらい質が良かったです。
朝からイクラ 明太子 マグロなどなど贅沢すぎて値段の割によすぎと経営が心配になってしまいました が 料理に力を入れてるのに 従業員の顔が暗い 笑顔がない 人数が少ない。
忙しい割に給料良くないのかなっと思ってしまった。 口コミみにもあるように掃除の面はヤバかったです
ホコリはまあ 目つぶったとして マグカップに前の人の使った物がそのままあってドン引きしました たぶん 蓋が付いているので使って無いと確認しなかったのでしょうか?
岩盤浴もあり
他が良いのに勿体無い残念でした が 親が値段と料理を気に入ってるので また伺います
従業員さんを大切にしてくださいね またよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月15日 19:22:45
-
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】「日本三景・安芸の宮島」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【■和美麗■ (和室+広縁) (36平米) 喫煙】
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kaho rinさんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- kaho rinさん [50代/女性] 2023年02月28日 05:52:57
-
前回宿泊し良かったので、再度予約しました。露天風呂が先日の寒波でひとつ故障のため男女時間制限がありました。2回目宿泊時は修理されていると思い期待していましたが、まだ故障中で残念でした。夕食は牡蠣料理や蒸穴子、地元料理が豊富で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月01日 17:33:44
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貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
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- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<朝+夕食付きプラン>
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 08:46:55
-
露天風呂付きがよかったので2/6ジュニアスイートに宿泊しました。予約時点で部屋変更したのですが、親切に対応してもらいました。シャワーブースの水圧が弱いのと、ドレッサー?の明かりがなく洗面台で立ったままメイクしないといけないのが残念でした。あとは快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年02月08日 00:01:14
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
宮島観光の拠点として、快適かつ安心してお過ごし頂けるよう、ご指摘を真摯に受け止めて改善して参る所存です。
次回もリブマックスリゾート安芸宮島をお選び頂ければ幸甚に存じます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■ジュニアスィート■喫煙可■38平米■】
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くに9849さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- くに9849さん [30代/女性] 2020年08月16日 17:14:06
-
チェックインとチェックアウトが12時だったので、とてものんびり過ごせました。
猛暑でとても外に出られる気温じゃなかったのですが、ホテルから商店街が近かったので行き来できてとてもよい立地でした!
お部屋も広くて半露天風呂は計5回くらい入るほど気に入りました!
ただ、部屋のドアを閉めたはずみで、洗面所の鏡がはずれたのには驚きました…。
上についているライトもチカチカしていて、ところどころも修繕が雑な感じ…。
気になるのはそこくらいで、あとは満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年08月17日 20:23:49
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかし、設備面での不備がありお客様にはご不便をおかけしました。
今年は猛暑も続きますのでお体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【2食付】のんびりご滞在を♪当日12時チェックイン~翌12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】◇和モダン◇禁煙室◇36平米◇屋内風呂】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- リブマックスリゾート安芸宮島 2019年02月18日 18:54:31
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お写真は別館大浴場からの景色でございますね。
お載せいただきましてありがとうございます。
次回もお越し下さる機会がございましたら、半露天風呂付客室をご予約下さい。お部屋のお風呂から見るライトアップされた鳥居もまた良いですよ。
心よりお待ち申し上げます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 21:33:32
-
久々に家族旅行に行きました。家族5人で来ました。リニューアルされた?ホテルでキレイでした。厳島神社が行きたくこのホテルにしました。
廊下で建物のつなぎに段差があり何度も躓きました。部屋のトイレのウォシュレットが壊れてました。そこだけ残念。風呂はぬるめで自分にはよかったです。料理バイキングはまあまあ。次回も来ることがあればここを選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年11月23日 20:00:29
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認させて頂きましたところ、ウォシュレットに不具合がございましたが、すぐに改善させて頂きました。
ただ、ご指摘を頂く前にしっかりと確認しお部屋をご提供する事が私どもの仕事にも関わらず、ご指摘を頂いてからの対応となりました事深く反省しております。
今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただける施設になる様に、より一層のサービス向上に努めます。
また、ご利用頂く御機会がございましたら、是非リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 17:18:50
-
温泉好きなのですが、以下について不満でした。
1.サウナはあるけど水風呂がない。
2.展望風呂はあるけど場所が違うためにいったん着替えなくてはならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年01月26日 18:16:31
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました、水風呂と展望風呂についてはすぐの改善が設備上難しいのが現状ではございます。
管理部と連携をとり改善できるように検討させていただきます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
また、今後はご利用頂いた全てのお客様にご満足いただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともリブマックスリゾート安芸宮島をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
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設備・アメニティ3
nao200670さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
今回はお世話になりました。上手くリフォームされている感じがしました。食事も美味しかったです。
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この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
お部屋やお食事へのお褒めの言葉を頂戴出来、スタッフ一同心から喜んでいる次第でございます。
また是非お客様がいらっしゃっていただける日を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人