初めてこのような施設を利用しました。ビュッフェの食事はバラエティ豊かで食べすぎてしまいました。露天風呂もあり、ゆっくりと楽しむことができました。また、お部屋の露天風呂でものんびりとできました。喫煙者の私には、お部屋でタバコを吸えるというのもありがたかったです。もっと時間があれば、もう1泊したいくらいです。厳島神社の観光にも便利な立地です。本当にゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回で二回目です
場所も良くプールもあり
来年もまた来ます。　
大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

宮島の桟橋からは少し離れた山の裾野にあります。

部屋は和室でしたがゆったりしていてよかったです。テレビも大型でした。

お風呂は内風呂と露天風呂があります。露天風呂はもう少し露天かと期待していましたが、そうでもなかったです。

朝食は大変満足致しました。

ロビーの方がまだ慣れていないのか、無料の浴衣の案内がなく、さらに少し無愛想で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

この価格でこのキャンペーンで最高のお部屋とお風呂と眺望を堪能させてもらいました。
食事もビュッへ形式で色々楽しめました。魚介、お肉、デザートも充実、チョコレートフォンデやアイス、ケーキなど楽しむことができました。セルフサービスの良さを堪能しました。６階の半露天風呂付きお部屋の景色も素晴らしく、大浴場と別邸の檜風呂は最高でした。
家族で楽しめるホテルです。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

子供二人を連れて宿泊させていただきました。
フェリーを降りてから距離があるため、荷物と子供を連れての移動はちょっと大変かなと思いました。
送迎等あればありがたいです。
部屋風呂ではおもちゃを貸していただき、子供も楽しんで入浴できました。
ゲームコーナーや漫画、卓球台等いろいろと施設もあり楽しかったです。
ただ他の方の口コミにある通り、朝夕の食事は配膳が間に合っておらず、出てくればすぐになくなってしまう状態で、後半は食器類も足りず戦争状態でした。
料理、飲み物の種類が豊富で嬉しかったですが、何度も取りに行くことになり落ち着いて食べれず少々残念でした。
料理の種類を少し減らしたり、食後食器は客側がセルフで返却するなど、従業員の負担を減らすか、従業員を増やすか改善されれば満足感が増えるかと思います。
誕生日のお祝いでの宿泊であることを伝えてたため、サプライズでフルーツとケーキの盛り合わせを頂き、良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

レジャーで犬連れで
宿泊しました。ホテルの場所は
高台なので、船を降りてから結構歩きました。着いてからの
チェックインは最悪でした。
4時半チェックインの部屋に実質入れたのは、5時半過ぎてました。その間、犬は入れないで下さい。荷物だけでもお預かりいたします。も、なく。
ただ、受付前玄関で待たされ、番号を呼ばれ、お待たせいたしました、も、なく、食事の時間だけ決めて、説明はなし。初めて行かせてもらって、最悪でした。カラオケも進められた部屋は、カラオケの電源を切ってあり、立て続けで、浴衣を借りれるはずなのに、その説明がなかったので、こちらから聞いたら、先にチェックインされた方がお持ちになっておられるので…。それは、知らん。そもそもチェックインを遅らせたのはホテル側。子どもと浴衣の色を合わせようと話ていたので、私はともかく、ガッカリさせました。ですが、その受付以外の方は凄く気遣いをしてくださいました。
子どもにも優しく、食事処のスタッフは少なくみえたのに、配膳、気配り、声かけ、アルコール、
素晴らしいと思います。
2日目の受付の方も、ご迷惑おかけしましたと。皆様から言って頂きました。最初の受付の方以外。最高の気分で帰る事が出来ました。結果は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お手頃価格で泊まれます。海を臨める風呂、落ち着いた部屋、ロビーでコーヒーのサービス、岩盤浴などとても良かったです。夕食朝食共に美味しかったです。温かい料理は温かい、種類も豊富で満足です。ただ、家族連れが多いので食事中や入浴中は子どもが騒がしいことが気になることがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

お部屋も広く、外に露天風呂が付いておりとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

立地も静かな所で、のびのびとできました。
お部屋もキレイで、浴衣も選べるし、楽しくて過ごしやすくいい旅ができました。
ただ、売店にもみじ饅頭があると期待していましたがなくて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月8日に宿泊しました。
裏が山なのでお友達が現れた際はスタッフを呼んでください！という素敵な注意書きがありましたが(笑)フロントに電話をしたらすぐ部屋に来てくれました！
洗面所で殺虫剤の使用だったので、部屋を変えてもらえないかお願いしたところ、丁寧なお詫びと別のお部屋を用意していただき安心して休めました。貸出しの浴衣も可愛かったです！

宿泊代から考えて、スタッフさんの対応・お食事・部屋・アメニティ・お風呂は大満足ですが、どちらの部屋にもあった湯沸かしケトルの注ぎ口に水垢？白カビ？みたいなものがあるのが気になって、せっかくのお茶セットが使えず残念でした…
そこだけ目を瞑ればまたぜひ利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

今回、宿泊人数の関係でバイキングが無かったのが残念。
仕入れの事はお客さんには関係ない事なんでホテルの都合を言うなら料金を下げるとか客室のグレードアップ等のサービスがあってもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大雨警報の中で歩いて行くには少ししんどい立地にありました。角部屋だった為景色が良い訳ではなかったですが、とても過ごしやすいお部屋でした。
夕食は基本的にお酒のつまみになりそうなおかずであり、子供たちも食べやすいメニューばかりで大変満足でしたが、朝食に牡蠣がなかったのは残念でした。夕食であった牡蠣のポン酢焼き？とてもおいしかったのでまた食べたかったです。
従業員の方々にも警報の中厳島神社が参拝できるのか、水族館が開館してるのかを調べていただいたりととても真摯に対応していただきました。
今回雨の為にプールへ入れなかったのが残念でした。また宮島へ行くときにはこちらを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

弥山と厳島神社の観光の為に利用。
今までは本島のホテルでしたが２泊したかったので宮島にあるホテルで泊まりたいと思ってました。半露天風呂が付いていたのと喫煙室だったのでここにしました。とてもいいホテルです。この金額はかなりお得だと思います。ただ駐車場がないので自家用車では行けないうえに宮島桟橋から遠くホテルに着くまでに疲れました(笑)あいにく緊急事態宣言中だったので弥山のロープウェイが営業しておらず登山になり大変な筋肉痛になったのですが(笑)半露天風呂が温泉だったのでとっても助かりました。次に宮島に行く時もまた利用させていただきます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

■立地：
多少坂道を上りますが、フェリーターミナルからもそこまで遠いわけでもなく、普通でした。
■部屋：
半露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、部屋自体も広く非常に満足出来ました。
全体的に綺麗で清潔感も有りました。
ただ、せっかくの半露天風呂付ですが、窓が少々汚れていたのは残念。
それと、壁は薄めで、廊下からの声等が響くのも気になりました。
■食事：
バイキング形式で、特別美味しいという訳ではないですが、十分に満足出来ました。
ただ、朝食でパンは有るのにポタージュ等の洋風スープが無く、みそ汁のみだったのは残念。
■サービス：
岩盤浴の使い方や、貸出しの浴衣の利用方法等が分かりづらかったです。
チェックイン時に説明する、部屋に説明の紙を置いておく、HPに記載しておく、
といった配慮が欲しかったです。全体的に説明不足。
■設備・アメニティ
一通り必要なものが揃っており、部屋着と、それとは別に浴衣の貸出も有り、
備え付けのシャンプー等も質が良く非常に満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

金額も安く
部屋やお風呂も広々としていて
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋も綺麗で広く、露天風呂も利用でき、施設自体はとても満足できるものでした。
お食事が、朝夕とバイキング形式で、内容が夜とほぼ変わらない感じでした。
デザートも全く同じで
もう少し工夫があれば良かったかなと思いました。
テーブルで、すき焼きや焼き肉ができるシステムは初めてで
暖かい物が食べられて良かったです。
お肉の質が、もう少し良ければとは思いました。
ただ一つ、領収書ポリシーにもありましたが
お支払いを楽天ポイントでして残りを現地で支払いましたが
現地では支払った分しか領収書をもらえず
楽天の方ではポイント支払いでは領収書が出ず
2人分の宿泊にも関わらず、90円の領収書しか貰えなかったのが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

3月12日に宿泊しました。
部屋がとてもリーズナブルで、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

快適なお部屋とお風呂、そして館全体として和風で統一された内装で素晴らしい時間を過ごさせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

ジュニアスイートに泊まりました。
商店街から少しだけ離れますが不便なほどでは無く、部屋も広くて綺麗で、客室露店風呂も2人で入れるくらいの広さはありました。
夕食は肉フェアだったのですき焼きやステーキもあって豪華で、尾道ラーメンも美味しかったです。朝食もこれといった特徴はありませんでしたが、品数もそれなりに多く満足でした。
従業員の方も丁寧で、接客も申し分ありませんでした。
コスパ最高と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めて伺いました。
雨の日だったので港から遠く荷物もずぶ濡れになりました。雨の日に送迎があれば嬉しいです。
あと、露天風呂を楽しみに行ったのですがわかりずらく、結局大浴場のみ入り、部屋に戻って半露天に入り直しました。
朝食がついていましたが、あまり好きではなかったです。
あと食事中他県から来たような方が大声で話しながら食事されているのが何組かいて気になりました。
食事中は大声で話さないようになど張り紙があれば急いで食べなくても良かったかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月