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taeko07466553さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- taeko07466553さん [50代/女性] 2022年01月12日 16:10:37
-
1月10日に泊まりましたが、とても評価がよいと聞いていたのにフロントの女性はぶっきら棒で愛想が悪く、室内は埃っぽく座布団もホコリまみれ、窓からの景観は民家等は仕方ないですが、ベランダはコケだらけで下を見下ろせば伐採した木が散乱したままでした。
暖房も効かずに寒い思いもして防寒着を来て過ごした感じです。
ローカとかの方が暖かくてあの広い部屋には冬は他に暖房器具がいるようにも思いました。連泊したいと思っていましたが…
料理等は美味しくて頂きましたが、とても残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月03日 16:26:03
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にお越しいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお過ごしいただけなかった事、心からお詫び申し上げます。
今後清掃も含め、スタッフ教育をしっかりしてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<朝+夕食付きプラン>
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンスイート【天然温泉露天風呂付和洋室】63平米※喫煙】
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ヨシトモくんさんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- ヨシトモくんさん [60代/男性] 2021年12月12日 22:32:13
-
2食付きでリーズナブルな宿泊料金だったので利用しましたが、温泉を売り物にしているにもかかわらず、「別館の展望大浴場は使えません。」と言われ、入浴できるのは本館の大浴場だけでした。
しかも、脱衣場から浴室に入るスライド扉は壊れて半分開けっ放し。
カランも壊れているものがあり、ガッカリ。
朝風呂に入ろうと思ったら、脱衣場のゴミ箱にはゴミがいっぱいで、湯も入れ替えておらず、アカが浮いていました。
脱衣場の冷水機のスイッチはONになっていましたが、肝心の紙コップは全くセットされておらず、使えません。
部屋も掃除がいい加減で、ホコリ、輪ゴムなどが多数落ちており、敷き布団には長い毛髪が10本ほど付着しており、不気味に感じました。
スタッフ不足なのでしょうか、それとも意図して人数を減らしているのでしょうか。
昨年泊まった松山市のリブマックス奥道後が良かっただけに、なんとも残念でたまりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月07日 15:15:26
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
今回頂いたご意見は、今後より良いサービスの提供の為に、参考にさせて頂きます。
今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただけるいただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】LIVEMAX RESORT 安芸宮島<朝+夕食付き>
- ご利用のお部屋
- 【□和モダンデザイン和室□ ~35平米~※喫煙※】
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 07:33:45
-
半露天風呂付だったのですが、湯船にお湯が張っていなかった事もあり、時間がかかり、かなりぬるかったです。
朝食時もレストランが寒く、ビュッフェ料理も冷たくて残念でした。
フロントも1人の方がやりくりしている感じで大変そうでした。
チェックイン時間だったのにもかかわらず、使用済みのシーツなどが乱雑に入ったカートが客の目につく所に置きっぱなし、玄関のスリッパが揃ってない、レイアウトの浴衣が緩んでいるなど、随所に手が行き届いてないと感じました。
安いから仕方ないの気持ちというところが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月07日 15:15:08
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
今回頂いたご意見は、今後より良いサービスの提供の為に、参考にさせて頂きます。
今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただけるいただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】21日前までのご予約で通常プランより最大10%OFF!<朝食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【~和モダンエグゼクティブ~【天然温泉半露天風呂付客室】禁煙】
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akishin108さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- akishin108さん [30代/男性] 2021年11月30日 22:20:24
-
チェックイン前に連絡しても電話に出ず。フロントで忙しいからと電話を出なかったことに対して半ギレで対応され、部屋の温泉はほぼ水だった為入れなおし。晩ご飯では食券を求められるもフロントでは鍵のみで食券はもらっておらず。
地方のビジネスホテルに毛が生えた程度。と思った方がいい。カレーはうまかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月07日 15:16:17
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
今回頂いたご意見は、今後より良いサービスの提供の為に、参考にさせて頂きます。
今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただけるいただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】21日前までのご予約で通常プランより最大10%OFF!<朝+夕食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【~和モダンエグゼクティブ~【天然温泉半露天風呂付客室】禁煙】
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かぁり5886さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- かぁり5886さん [40代/女性] 2021年11月13日 08:48:41
-
平日に宿泊させて頂きました。
6階の和モダン エグゼクティブ。
人が少ないのかフロントは1人で対応されており、事務所のドアは開いてて使用済みなのか
洗濯後なのか浴衣と帯が山積み。
エレベーターで6階に上がり、廊下に出ると
また倉庫のドアが開いてました。
泊まる側からしたら裏側は見たくないです。
お部屋は
ベッドの頭の棚は埃で白く、畳には前回停まった方が使ったであろう湿布のフィルムが落ちていて、お部屋のクーラーはルーバーにはカビ
フィルターは埃だらけ。
洗面化粧台とお風呂場にあるボトルの
ノズルは誰かが使ったかのような
置き方。
見たところ清掃の方は男性スタッフが多いようですが女性の方が最後にチェックした方が
良いかと。
夕飯のおかずはIHの上に保温のふたつき容器に入っていますが、どれも冷たい状態。
翌朝の朝食に期待しましたが
レタスは赤く傷んだまま出され
昨日の残りのハム類も少し固まって
生ハムは色がかわりかけ。
痛みかけなら出さない方がよいかと、、、
宮島だからこのお値段なのか、、、
久しぶりの旅行でしたが
残念なお宿でした。
唯一良かったのは半露天風呂から
大鳥居が見えるとこ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<朝+夕食付きプラン>
- ご利用のお部屋
- 【~和モダンエグゼクティブ~【天然温泉半露天風呂付客室】禁煙】
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ゆーゆくん。さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- ゆーゆくん。さん [20代/女性] 2021年07月11日 18:51:16
-
何人か評価しているように6時半過ぎレストランインしたのに何の蓋を開けても空になっていて食事になりませんでした。味はともかく食事がないのはどうかと。製氷機で氷をもらうのにナイロンが欲しいと言えばないです、設置してるものが終れば終ですと言われました。露天風呂の底には劣化によるものなのか砂利が・・・再利用されたホテルなのか所々古さを感じ、部屋の入り口にはLANケーブルを簡単にとめているのが目についたり、値段なりのホテルです。プールが目当てで子供が満足したので今回は良しですが、ホテルクオリティーはかなり低いです。食事について過大評価している方、サクラなのでは?と疑うレベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年07月12日 11:44:14
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
製氷機に関しましてもご利用にご不便が無いように改善に努めて参ります。
数々のご意見痛み入ります。全てのお客様にご満足頂けるようなサービスが提供できるように努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【□和モダンデザイン和室□ ~35平米~※喫煙※】
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ポセイドン5さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- ポセイドン5さん [40代/男性] 2021年03月12日 14:48:40
-
隣の部屋のドアの開閉音で目が覚めた。
恐らくは朝食で不在してたと思われるが、隣の犬の鳴き声が1時間ほど止まなかった。
部屋の襖と障子がビリビリ破れたままだった。
エントランスホールの上がり框の表面にフィルムを貼ってあったようだが、破れてみすぼらしかった。
エントランスのスリッパが綺麗に並んでなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年04月14日 04:52:19
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して参る所存です。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ~ワンちゃん大歓迎~リブマックスリゾート安芸宮島「素泊まり」スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【DoG RooM】◎ペットOK◎禁煙和室◎35平米◎】
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みさきはなさんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- みさきはなさん [40代/女性] 2021年02月28日 10:35:05
-
フロントの方の態度が
人により感じの良い方悪い方に分かれる。
言葉遣いは丁寧ですが、感じが悪かったです。2日予約していたのですが一日にしました。
一つ気になったことが
お風呂なのですが
私の部屋の前並びに入っていったご家族がいて
お風呂で一緒になったのですが小学生一年生くらいの男の子と年中さんくらいの男の子が、お母さんと入ってきました。
私も小学生中学年の娘がいまして
上の男の子が
じっと娘を見ていて
裸の娘はとても嫌そうでした。
保育園の年長さんくらいになってくると男の子は
わかってくるので、女湯に入れるのは配慮してほしいと思いました。娘ともども不愉快でした。
食事はバイキングで美味しかったです。
部屋の景観も外は山でしょうがなかったのですが、ゴミなどが見えて汚かった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年03月09日 23:04:38
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけすることになり、誠に申し訳御座いません。
大浴場の混浴に関する年齢制限につきましては、所在地の都道府県の条例、及び厚生労働省からの管理要綱に従い、対処しております。
広島県には条例がございませんので、厚生労働省からの「概ね7歳以上及び身長120cm以上の男女の混浴禁止」に従い、適切に対処して参ります。
また、現在停止中の貸切風呂の再開を急ぎ、ご家族の方に安心してご入浴いただける環境を整えて参ります。
接客に於きましては、スタッフ間の差異が無いよう、心のこもったサービス提供に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】朝+夕食付き/1名7,000円~のポッキリプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
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投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 18:27:16
-
部屋の掃除が行き届いていないと感じました。埃が溜まっている所や髪をとめるピンが畳の部屋に一本、洗面台の床から一本出てきて残念でした。
洗面台に髪の毛が数本入室してすぐ見つけてしまい残念。
布団にシーツをかけるのですがその布団の様なマットレスから清潔感が感じられず嫌でした。
夕飯・朝食共に料理補充が遅くスプーンやフォークが無くなって声をかけないといけないシーンがありました。
また白飯がかたくて美味しくない。何か一つでも美味しいと思えるものがあればよかったのですが無くて残念でした。
立地条件もまずまずだと思うのと温泉も悪くはないのでこれから期待したいところではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年11月06日 21:25:04
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行がご不快な物となり、大変申し訳なく遺憾に存じます。
客室整備も、お食事も、お客様の快適なご旅行に欠かせない物であり、ご指摘を真摯に受け止めて改善を行い、安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】☆クラシック和室☆禁煙☆35平米☆】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 16:53:14
-
総合的な評価としては、コロナ禍で経費削減のため、食材費や人件費がかけられないのかなぁとむしろ心配になるほどでした。
せっかく広島へ旅行に行くなら宮島内に宿泊しようと思って予約したのですが、GOTOトラベルで安くなっていなければ、納得できない値段でした。
夜、朝ともにバイキング形式でしたが、フロントで時間を決めたにも関わらず、レストランには受付の人がいない、どこに座ったらいいのかわからない、という感じでした。
勝手に座って勝手に食べ始める感じだったので、周りのお客さんも困惑している様子でした。
そして、殆どの食事が冷たくてまずい、という印象でした。今まで経験したバイキングでワーストです。
このレベルであれば、外で食事をとるべきだったと後悔しています。
また、部屋については防音性が低く隣の部屋のテレビの音が聞こえてきました。
半露天風呂付きでしたが、匂いが気になって長くは入りませんでした。
もっとも気になったのは、水が流れる音です。
深夜でも流れていて、何が原因なのかもわかりませんでした。
せめて事前に説明していただきたかったです。
こういうレビューは今まで書いたことがなかったのですが、毎年楽しみにしている旅行の中で、初めてこんなにも落胆してしまったので、苦言を呈した次第です。
少しでも改善のきっかけとなれば幸いです。
ただ、コロナ禍でどの観光地も宿泊施設も対応に追われ、イレギュラーが多く大変だと思います。その中で客を出迎え、営業してくださったことには感謝しています。
しかしながら、コロナを免罪符にしてサービスの質を下げることは正しい形とは言えません。
自分自身も外から見ればこのような厳しい目で見られているのだと引き締まる思いもしました。
これからも大変だと思いますが、より良いサービスの提供を目指してがんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年11月05日 09:46:32
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにもかかわらず、ご期待に副う事が出来ず、また滞在中は多々ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳なく遺憾に存じます。
ご指摘は真摯に受け止め、多くのお客様に安全安心してご利用頂き、かつご期待に添える様十分反省をして、改善して参る所存です。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】◆和モダン◆喫煙可◆36平米◆屋内風呂】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tsuna5210さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- tsuna5210さん [30代/男性] 2020年10月19日 10:28:28
-
良い点
部屋に露天風呂がついていたため、時間や人目を気にせずにすむ。
ホテルから食べ歩きに行く際にすぐに行ける。
悪い点
全体的にサービスの質が低い。
従業員の姿勢は低く対応も良いが、レベルが十分でないと感じた。
食事に関しては、対応が遅い・おいしくない・人数不足であり、非常に残念であった。
ロビーの天井が剥がれており不潔に感じた。
ベランダで喫煙している方がおり、煙が室内に入ってきた
それらの点が改善されれば良いかとおもう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年11月06日 21:19:33
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をいただき、厚く御礼を申し上げます。
ご意見、ご指摘は真摯に受け止め、宮島観光の拠点として、安心してご利用いただけるよう努めて参る所存です。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%還元】リブマックスリゾート安芸宮島「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】□ジュニアスィート□禁煙室□38平米□】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 18:45:10
-
部屋は綺麗でしたが、隣の音はやや聞こえます。半露天はとても良かった。ただし、バイキングの食事はちょっとがっかり。広島生まれですが、あのお好み焼きは広島県人のソウルフードであるお好み焼きの誤解を招くほど酷いものでした。刺身も解凍されたような水っぽさ。マーボードーフに至ってはレトルトの方が今時美味しいくらいの不味さ。食事は評価ポイントの大きな要素。もう1回泊まろうとは思いませんし、泊まるなら素泊まりですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2019年08月25日 19:42:34
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。また、お食事面につきましてもご満足頂けなかったご様子で大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善出来る様致します。
又のご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】◇和モダン◇禁煙室◇36平米◇屋内風呂】
立地3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 15:57:02
-
宮島に行くのが初めてで、荷物と子供もいたので、車も一緒にフェリーに乗ってホテルへ行ったら、駐車場はないと言われました。これは、私の確認ミスですが、パーキングあるか聞いたら、フェリー前のパーキングが空いてなかったら本土へ戻れと言われました。
あっけにとられました。
パーキングに停めて、タクシーで再度伺ったら、人によって対応を変えるホテルなんだと分かりました。
小さい子供と荷物も大量にあるのに、鍵を渡して説明したら終わり。
気を使って、部屋まで運ぶなどはしてくれないんだなと。
フロントでチェックインの手続きをしましたが、ロビーに座ってる客にわざわざ、ホテルの従業員の方がチェックインの手続きしてる姿をみて、私たち家族とあの客の違いは何?と思いました。
部屋は綺麗でした。
インテリアも素敵だっただけに、残念な旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2019年02月25日 19:03:41
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角私共をお選びいただいたにも関わらず、気疲れとご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく遺憾に存じます。
ご不便をおかけしたお客様に対する配慮が大いに欠けていたことを猛省し、お客様目線で、お客様の気持ちを汲んだ、臨機応変の接客を行うよう指導していき、このようなご不快な思いをおかけすることなく、どのようなお客様にも快適にお過ごし頂ける様、心を砕いて接客に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-2番人気バイキング-「朝食付き」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 20:02:30
-
子供連れで利用。
期待していたビュッフェですが、17時半スタートで、18時に行ったのにすべての食材が冷めていた。
せっかく素材の良いカキフライも台無し。他に夕食を取る場所がなかったのでやむを得ないところもあったが
再訪する気は失せた。
露天風呂は、男湯は外の団地から丸見え。外からは見えないように細工されている??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年11月13日 22:51:53
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご指摘につきましては私共皆真摯に受け止めまして今後に活かしてまいります。
お忙しい中クチコミを頂きまして重ね重ね有難うございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 19:17:21
-
着いて直ぐにお手洗いへ行くと、前の方の茶色い残骸が。どうやら、1回流すだけでは戻ってくる?のか、2回流さないときちんと流れない様です。
お部屋や他が素敵だっただけに、着いて早々残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年09月27日 21:09:08
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
設備上の問題でもありますので直ぐの解決は難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせていただき、管理部の者と早急に話し合いをしたいと思います。
今後ともリブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- -お子さま添い寝歓迎-リブマックスリゾート安芸宮島定番人気「素泊まり」食事なしプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 20:28:02
-
口コミを見て心配はありましたが、実際泊まってみて評価の通りだと思いました。
レンタル浴衣はほとんどサイズがなく、食事ももうひとつ、お風呂もなぜ展望風呂と大浴場が離れているのか、お風呂の床もヌルヌルで子供は滑りそうになりました。展望風呂も窓が曇って眺めもうひとつ、部屋はそんな広くないのにクーラーの効きが悪くすごい暑い。
それなりの金額払って行ってるのにすごく残念な気分になりました。
従業員の方の対応は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年08月30日 21:09:45
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いくおもてなしが出来ずに本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容については今後の検討課題とさせていただき改善して参りたいと思います。
今後は、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足頂ける施設になる様に努力いたします。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】☆クラシック和室☆禁煙☆35平米☆】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 06:13:06
-
フロントの方の対応、お部屋の広さ、アメニティは良かったです。
ただ、おトイレ、シャワールームがなんとなく独特の臭いがあり臭い対策があればいいなと感じました。
バイキングはイマイチでした。
味、品数、せっかくの宮島感はあまりなく、ビジネスホテルの朝食な感じです。
飲み放題もセルフで日本酒、焼酎は美味しくないので、お薦めできません。
ライブキッチンと言ってますが、作りおきしてしまうなので、出来れば、お客のオーダーでお肉焼いたり、卵料理をしていただけるともっと良いかなとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年06月21日 17:31:04
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いくおもてなしが出来ずに本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては、スタッフ一同真摯に受け止めて引き続き改善を目指して参りたいと思います。
今後は、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足頂ける施設になる様に努力して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-3番人気-バイキング「朝+夕食付」+飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】□ジュニアスィート□禁煙室□38平米□】
立地2
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 09:05:21
-
食事がビュッフェだったのに、あまり種類がなく会場も広くなく、人が混み合って中々取りに行けませんでした。
そして、卓上コンロでみなさん海鮮を焼かれているのですが換気扇がないのか少ないのか、煙がすごく目が凄くしみて直ぐに部屋に戻りました。飲み放題ですが、お酒が出てくるまでに時間がかかったうえに、氷も入ってなくて食事面は特に、さんざんでした。
あの階の宿泊される方は、お気の毒なくらいの煙と臭いがすごいのと、火事にならないのか不安になりました。
駐車場もなく、送迎の迎えもないので、フェリー乗り場から歩いてホテルまで行かなくては行けないので、小さい子ども連れの方は、荷物少なめがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2024年06月06日 16:41:47
-
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題スタンダード】19種アルコール飲み放題 当日注文より10%OFF(ビュッフェ朝&夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンスイート~【露天風呂付和洋室】□70平米□※禁煙※】
立地2
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 23:20:15
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2人で47000円で露天風呂付きの部屋に一泊しました。
部屋は古いせいか、ホコリが多かったです。
露天風呂にはお湯が張られてないのですぐには入れず、自分たちで入れないといけませんでした。
フロントは不親切な印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月01日 16:54:28
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貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】1週間前からのご予約で通常プランより最大10%OFF<朝食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【和モダン和洋室 (客室露天風呂付&海側眺望) (36平米)】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
展望風呂脱衣所に置かれている扇風機が使うのを躊躇するくらいホコリまみれだった。
掃除せず放置するなら、そもそも扇風機を置かなくて良いのではと思いました。
部屋も頑張って露天風呂付き客室を選んだのに、部屋の襖が破れていたり・・・
「和モダンエグゼクティブ」の名前に負けてます。
食事はバイキングで刺身・すき焼き・宮島名物の牡蠣・穴子などもありバラエティー豊富で良かっただけに、ほんの少しの努力で改善される掃除やメンテナンスの部分が残念でした。
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この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お越し頂いたにもかかわらず、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
ご意見真摯に受けとめ、早急に改善して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人