この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでお越しいただき、お子様たちにもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ビュッフェスタイルのお食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。

送迎サービスやお部屋でのサービスが行き届かず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
新鮮な海の幸をふんだんに使い、一品一品心を込めてご用意しておりますので、そのようにお喜びいただけたことが何よりの励みとなります。

一方で、お部屋の入口の段差につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして「広くてゆっくりと寛げた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、清掃の不備や音に関するご指摘を頂きましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをお掛けしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃体制の見直しおよび防音対策を含めた改善に努めてまいります。

また、ビュッフェに関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後もお食事をお楽しみいただけるよう、より一層精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、とても嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足頂ける様、これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
この度は貴重な口コミご投稿誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、とても嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足頂ける様、これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重な口コミご投稿誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます
また、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます
新鮮な海鮮やお鍋などをお楽しみいただけたこと、何よりでございます

一方で、WiFiの速度や客室の露天風呂に関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした
WiFiについては、今後の改善を検討させていただきます
また、露天風呂の温度に関しましても、快適にご利用いただけるよう、設備の見直しを進めてまいります

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応をはじめ、お部屋の設備や清掃状況、Wi-Fiのご案内に至るまで、ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを大変残念に思います

フロントスタッフの対応につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客態度の見直しと教育の徹底を進めてまいります
また、設備や清掃に関するご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました
今後はより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります
改めまして、この度のご宿泊に際し、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます
お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思いますが、清掃やスタッフの対応に関してご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底やスタッフ教育を一層強化してまいります
また、スタッフ同士のコミュニケーションにも十分注意し、より良いサービスの提供を目指してまいります

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました
今後とも改善に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます
お客様のご期待に沿えなかった点について、大変申し訳ございません

犬連れのお客様に対する案内や規約が十分にわかりやすく表示されていなかったこと、また、部屋の環境についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます
今後、予約時におけるペットに関する情報の提供方法を改善し、よりわかりやすくご案内できるよう努めてまいります

お部屋の音の問題や、その他のご指摘についても、早急に改善策を検討し、より快適な環境を提供できるよう努力いたします

また、館内の煙や臭いについても、改善のためにスタッフ一同で取り組んでまいります

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております