とても快適に過ごせました！
また、お邪魔します！！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年01月

展望風呂に惹かれて予約しました。
露天風呂付客室も魅力的でしたが
島内の観光にも時間を取っておきたいので今回はお部屋にお風呂は付けませんでした。
施設の設備はとてもよかったです。
リノベーションされた様子でしたがお部屋の設えも、窓からお庭（プール）が見える様子も素晴らしかったです。
だからこそ残念でしかたないです。

展望露天風呂へと向かうと出入り口のガラスに張り紙があり
「本日、男性の展望風呂はご利用できません」と書いてあり主人は入れませんでした。
展望露天風呂はお宿の売りなのではないのですか？？
事前に何も知らされず、楽しみに向かったところで張り紙一枚で利用できないことが判明するなんて。
脱力してしまいました。利用できないのがわかっていれば露天風呂付客室にしたかったです。
もしかしたら、当日の朝に突然不具合が起きて使えなくなったのかもしれないですが、
そうであったとしても到着時の説明で一言のことわりもないのは酷いです。
女性の方は利用できたので、私は入りましたがとてもいいお湯でした。
主人にも入らせてあげたかったです。
翌朝も同じ張り紙が貼りっぱなしでした。
何度か張り紙に気づかない男性がお風呂まで歩いて行って帰ってくる様子が見られました。

チェックインの時も、夕飯時もスタッフの若い方々はとても忙しそうで一目で人手が足りないのだなとわかる状況でした。
とにかく早口で説明されて、おもてなし感ゼロ。仕事として捌かれてる感じがしました。
目の前にお客さんがいるのに内線で応援を呼ぶ口調が「二人寄越して！急いで！」焦っている感情が丸見えの声で言われると
焦らせている私たちが悪いような気持になり気分が悪かったです。
スタッフの若い方々はお若いなりに一生懸命やっているのだと思います。
指導する側、雇う側の問題のように見えました。

もうこうなると悪い所が目に付いてどうしようもなく、
お食事も冷凍食品が多く辛うじて手づくりのように見えるのはマリネと混ぜご飯くらいでした。
激安バイキングに入ってしまったような気持ちになりました。

とても楽しみに、遠方からお伺いしたんです。次に行けるのは何年後か分からない宮島の旅でしたのに。
せっかく良い設備なのですからもったいないです。

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宿泊年月

2020年12月

厳島神社に近いのに中心街から少し離れているせいか静かでした。感染対策もしっかりとされていて、安心できました。離れのお風呂からは景色もよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋はすごく良かったです。娘が興奮する位に。しかし、部屋が広すぎて暖房が全くきかず、少し寒かったです。食事は冷めて揚げ物は油が回ってました。ガッカリでした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お父さんの古希のお祝いにこちらを利用させていただきました。
お部屋は両親が料金を心配されるほど広くて景色も一望できてお風呂も温泉だったので、何度も入ったみたいです。
でも、GOTOを使えたので、とてもお得に利用出来ました。
普通に利用してもお得なお部屋だとおもいます。
ただ、ご飯が夜もバイキングみたいだったので外で頂いて正解でした
近くのお寿司屋さんとてもおすすめです
朝ごはんバイキングはとても美味しいかったです
両親も喜んでくれて私も嬉しかったです
ありがとうございました

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その他

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家族

宿泊年月

2020年10月

GOTOで使用して宿泊しました。
宮島観光にいいと思いますます。
朝食も大変満足出来た！

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一人

宿泊年月

2020年10月

お値段も安くて、露天風呂も良かったです！露天風呂のトラブルが無かったから全て満点です！また利用したいです！

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家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂、お部屋（ジュニアスイート）、食事全て満足でした！
部屋から少し海が見え、夕日・夜景・朝日と、とてもきれいでしたよ！
夜中寝ているときに結構大きい音が外から響き目が覚めました。何の音だったんでしょうか？
裏口みたいなところからのようでした。

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宿泊年月

2020年09月

チェックイン後、部屋に荷物を置いて、フロントに鍵を預けて出かけたのですが、
ホテルに帰って来るなり、○○様（私の名前）お帰りなさい、と言って鍵を持って
歩み寄ってきてくれました。
チェックイン時に数分だけ話しただけで、他にもたくさんのお客さんがいるのに・・
ちょっと、感動致しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事は無しのプランでしたから、評価出来ません。
それ以外は、満足です。
部屋に、半露天風呂付きでしたので、凄く良かったです。

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家族

宿泊年月

2020年08月

チェックインとチェックアウトが12時だったので、とてものんびり過ごせました。
猛暑でとても外に出られる気温じゃなかったのですが、ホテルから商店街が近かったので行き来できてとてもよい立地でした！
お部屋も広くて半露天風呂は計5回くらい入るほど気に入りました！
ただ、部屋のドアを閉めたはずみで、洗面所の鏡がはずれたのには驚きました…。
上についているライトもチカチカしていて、ところどころも修繕が雑な感じ…。
気になるのはそこくらいで、あとは満足でした！

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恋人

宿泊年月

2020年08月

全てにおいてとても満足しております。

お部屋のお風呂は窓が開かなかった事と
ぬるめに入りたかったのですが
追い焚き機能が良すぎて、直ぐあったまります。
そのおかげで、朝風呂は暖かいお湯に入れたのでよかったですがw
立地もよかったです。

サービスも行き届いていたように思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

家族旅行で利用しました。
お部屋や施設内は綺麗でした。
厳島神社からも近くて良かったです。
食事がもう少し美味しいとよかったなぁと思います。
スタッフさんの対応は素晴らしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コスパは他のホテルと比較して断トツだと思います。素泊まりでしたが、食事は近くに商店があります。そこで軽食は購入できます。

施設全体も清潔で過ごしやすかったです。また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

料金的にはとても安く満足しました。
朝食もたくさんあり、オムレツもその場で焼いてくれました。
お部屋も綺麗ですし、厳しい評価もありましたが、
この料金では素晴らしいと思います。
一つ残念な所はお風呂のシャーワが使用禁止の所が、3か所はあり
今の時期に修理されたほうがいいのかなと思います。
楽しい旅行になりました。
ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

とてもゆっくり時間を過ごすことができました。
また　行きたいと思います。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2020年02月

2月10日宿泊しました。部屋着や貸し浴衣、アメニティなどは充実していて良かったです。お部屋の半露天風呂は良かったのですが、共有の露天風呂は外が見えなくて残念でした。立地場所も良くて素泊まりだったので、外でご飯を食べるのにお店が近かったので良かったです。

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友達

宿泊年月

2020年02月

リノベーションホテルで昔の部屋を近代化し、
建物の補強もされており
素敵なホテルになってました。
大浴場も広くてきれい、
毎年いく厳島神社のある宮島に泊まれるのは便利で新鮮でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

　とてもステキなホテルで従業員の対応もとても良く、ご飯も美味しかったです。
　ただ、娯楽室で卓球をやろうと思って行ったのですが、前の人達がずっとやっていました。たぶん気づかなかったのかもしれませんが、私達以外にも待ってる人達もいたのに代わってもらえず、途中帰る人達もいました。
　ホテルの方に聞いたら、待ってるしかないと言われたのですが、順番待ちで名前を記入する紙を用意してくださったり混雑時は１組20分とか書いてくださるとみんなが気持ち良く遊べるのではないかと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

１名料金があるのは嬉しい。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月