この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　エコプランとは、当館が九月限定で販売している、アメニティ一式を省かせて頂くことにより、宿泊代金を通常よりもお安く提供させて頂いているプランでございます。
　確認しました所、こちらの手違いによりお部屋にタオル等を置いてしまっていたようです。せっかく一式準備して頂きのご来館でしたのに、お手間取らせて申し訳ございませんでした。
　今後はこの様な事がありませんよう、部屋管理とアメニティのチェックを強化して参ります。ご指摘感謝申し上げます。
　また、館内設備についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　これからも皆様でおくつろぎ頂ける空間づくりを目指し、鋭意努力して参ります。
　また北上にお越しの際にはフラワーホテルを再びご指名下さるようお願い申し上げます。
　ありがとうございました。