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北上オフィスアルカディア フラワーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
単に安く泊まることのみが目的ならば悪くないホテルと思います、施設は古いものの掃除も行き届いていて綺麗でしたし、なんといっても部屋のデスクスペースが広いのは有難かったです。しかしそれ以上を期待してはいけません。フロントでは鍵を渡されただけで何の案内もなし、部屋でシャワーを浴びたあと、大浴場があったことに気づきました。併設のレストランに行ったら予約していないとダメだとのことで、その時のスタッフのつっけんどんな態度は目に余りました。温かみはないホテルです。
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この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをお選びいただきありがとうございます。しかしながら、数々のご無礼がありました事、誠に申し訳ございませんでした。フロント然り、レストラン然りまだまだ教育が行き届かない事を痛感させられ、今回の事を機に、もう一度初心に戻り、同じ失敗を繰り返さないようにスタッフ全員に申し伝えました。今後の社員教育の為にもお客様からのご指摘には感謝いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 北上オフィスアルカディア フラワーホテル のクチコミ
単に安く泊まることのみが目的ならば悪くないホテルと思います、施設は古いものの掃除も行き届いていて綺麗でしたし、なんといっても部屋のデスクスペースが広いのは有難かったです。
しかしそれ以上を期待してはいけません。フロントでは鍵を渡されただけで何の案内もなし、部屋でシャワーを浴びたあと、大浴場があったことに気づきました。併設のレストランに行ったら予約していないとダメだとのことで、その時のスタッフのつっけんどんな態度は目に余りました。温かみはないホテルです。
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この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、数々のご無礼がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
フロント然り、レストラン然りまだまだ教育が行き届かない事を痛感させられ、今回の事を機に、もう一度初心に戻り、同じ失敗を繰り返さないようにスタッフ全員に申し伝えました。
今後の社員教育の為にもお客様からのご指摘には感謝いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。