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北上オフィスアルカディア フラワーホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
前回、苦情をした者です。前回が前回だったのと、苦情も書いたので少し気おくれしながらではありましたが苦情の他は、とても気に入っていた宿だったので今回の対応に全てを掛けての再度の宿泊でした。もし、今回残念な結果だったら、次はないと思っておりました。半ば不安を抱きながらフロントへ行ったらすでに連絡が行き届いてて、こちらが恐縮する程の、とても丁寧な対応をして頂きました。新しく常宿を探さずに済みました。今後とも、北上・花巻に出張の際はまたお世話になります。ありがとうございました。P.Sいつも「大変満足で美味しい食事」なのですが、今回たまたま出た、青魚系（煮干も）が苦手なもので、すみませんが、食事の評価を「４点満足」にさせていただきました。
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この度も当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。先日は「気配り」が足りず大変不快を与えてしまい本当に申し訳ありませんでした。従業員のミーティングの場でその日の出来事、苦情、反省点を話し合いお客様にいかに御満足頂けるかを話し合っております。今後共、常宿にして頂けます様努力して参りますので、又の御来館心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 北上オフィスアルカディア フラワーホテル のクチコミ
前回、苦情をした者です。
前回が前回だったのと、
苦情も書いたので少し気おくれしながらではありましたが
苦情の他は、とても気に入っていた宿だったので
今回の対応に全てを掛けての再度の宿泊でした。
もし、今回残念な結果だったら、次はないと思っておりました。
半ば不安を抱きながらフロントへ行ったら
すでに連絡が行き届いてて、
こちらが恐縮する程の、とても丁寧な対応をして頂きました。
新しく常宿を探さずに済みました。
今後とも、北上・花巻に出張の際はまたお世話になります。
ありがとうございました。
P.S
いつも「大変満足で美味しい食事」なのですが、
今回たまたま出た、青魚系（煮干も）が苦手なもので、
すみませんが、食事の評価を「４点満足」にさせていただきました。
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この度も当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
先日は「気配り」が足りず大変不快を与えてしまい本当に申し訳ありませんでした。
従業員のミーティングの場でその日の出来事、苦情、反省点を話し合いお客様にいかに御満足頂けるかを話し合っております。
今後共、常宿にして頂けます様努力して参りますので、又の御来館心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。