いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの件ですが、先日も返信したよう一斉管理でこの時期は冷房とドライが使用できます。温度調整で室温を調整して頂くようお願い申します。
そして髭剃りの件につきまして当ホテルでは、使い回すということは一切しておりません。がしかし、お客様がそう思われ不快に感じられたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めてまいりますので、又の御利用お待ち申しております。
今回は貴重な御意見誠にありがとうございました。