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北上オフィスアルカディア フラワーホテル クチコミ・感想・情報

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北上オフィスアルカディア フラワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事3.75

立地4

投稿者さんの 北上オフィスアルカディア フラワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-25 14:33:56

風呂場で身体を洗ったら、目の前にカエルが出て来て、驚いて逃げようとした所、ボディーソープで滑り、転びそうになり、手を付いた時に左手首をひねってしまった。
たまには点検して下さい。
次の日の朝9時30分頃、トイレに行こうと廊下に出たら、掃除をするから早く帰って、みたいな事を言われた。

【ご利用の宿泊プラン】
納涼割引プラン
全室無線LAN可。和室7畳 和室でのんびり大浴場でゆったり。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
北上オフィスアルカディア フラワーホテル 2010-08-26 09:05:18

いつもフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
この度はお風呂場で手首をひねられたとのこと、お加減いかがでしょうか。当ホテルでは清掃・点検を念入りに行っておりますが、カエルが出てくるという事態に大変御迷惑お掛け致しました。今後も欠かさず一日一回の点検をして参ります。
そして朝の件につきまして、当ホテルの社員がお客様にそのような対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。全社員に再度教育し、お客様第一の対応を心掛けて参りますので、またの御利用お待ち申しております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
納涼割引プラン
ご利用のお部屋
【全室無線LAN可。和室7畳 和室でのんびり大浴場でゆったり。】