フラワーホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
この度は5階シングルルームのご利用でございましたが、過去にもベッドが狭いとのご指摘がございまして4階シングルルームはセミダブルベッドに入れ替え致しました。早急に5階のベッドも対応しなければと検討中でございます。もう少しお時間を頂きますようお願い申し上げます。
今後もお客様のご意見を尊重しながらご満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともフラワーホテルをご利用賜りますことをお願いし、メッセージの御礼とさせて頂きます。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは北上市の南側に位置し、駅より若干遠い所にありますので電車利用のお客様には無料送迎も賜っております。ぜひご利用下さいませ。
大浴場は24時間対応し、大変好評を得ております。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、またお越しの際も当ホテルをご利用賜りますようお願いし、メッセージの御礼とさせて頂きます。
ありがとうございました。

フラワーホテルをご利用頂き、さらにはお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もフロントのみならず、お客様に「気持ち良かった！」と、おっしゃっていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また北上にいらっしゃる機会がございましたら、是非ともご利用頂きます様お願い致しまして、お礼とさせていただきます。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまいましにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後は充分に気をつけて参りますので、またこちらに来る機会がございましたら、是非ともご利用頂きます様お願い致しまして、お礼とさせていただきます。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ゆったりと快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
当ホテルは「陸上競技場に一番近いホテル」として、スポーツ関係の方々にも多くご利用いただき好評を得ております。
競技場の御利用、あるいはレジャー、あるいはお仕事で…目的に問わず、また北上にお出での際は当ホテルのご利用をお願い致しまして、お礼とさせていただきます。ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。シャンプー等に関しましてのご意見を拝見し、改善等含めまして今後の検討課題とさせていただきます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が安心してお泊まり頂けますよう価格・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げましてお礼とさせていただきます。
ありがとうございました

この度は、フラワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお客様に気持ち良くお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。当ホテルはお客様にきれいで清潔なお部屋でお過ごし頂けるよう、一部屋一部屋丁寧に清掃するよう心掛けております。今後もお客様の嬉しいお言葉を励みにより良いホテルを目指して邁進して参ります。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

いつもフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　この度、お客様には好評を頂いておりますエコプランに申込み頂き、たばこの臭い以外では快適にお過ごし頂けたとの事で、安心しております。たばこの臭いにつきましては、気を付けているつもりではございましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　前回はワケありプランのお部屋でしたので、禁煙室はご用意ありませんでしたが、今現在はエコプランもすべっ得プランも和室禁煙室は１日３室ご用意してあります。
　ぜひ早めのご予約で禁煙室を申込み頂ければ、幸いです。
　雪の降る季節となって参りましたので、体調などお崩しにならないようお身体ご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。また、もったいない位のお褒めの言葉も頂きスタッフ一同感激しております。お褒め頂いたお米は北上産のひとめぼれを使用しております。おいしいお米がよりおいしくなるよう、一工夫加えて炊き上げております。朝食につきましては、当ホテルの料理長が旬な食材を使い工夫を凝らした自慢のメニューとなっております。これから秋も深まり食べ物のおいしい季節になりますので、さらに工夫をし、おいしいお料理を提供できるよう努めて参ります。今度はぜひ夕食も和定食もお試し下さいませ。
　お客様から頂いたありがたいお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、スタッフ一丸となり奮起して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　今回はご好評につき、期間を延長して販売しているエコプランをご利用頂き、また、値段設定についてお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
　おっしゃる通りこのプランは和室一泊お一人様2,800円という格安のプランとなっております。
　その代わりにお部屋にはタオル、歯ブラシ、浴衣等準備されておりませんので、くれぐれもご注意下さいませ。
　これからも気軽にご宿泊頂けるようビジネスホテルならではのプランをお値段、サービス共に工夫を凝らして開発していこうと思います。
　お客様の又のご宿泊を心よりお待ち致しております。
　有難うございました。

　この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　今回は3日間限定超得プランのご利用で再びご宿泊頂き、また、館内設備やレストランについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　ヘルストン温泉の大浴場は頭痛・肩こり・神経痛等に効果があり、ご来館頂いた皆様の癒しの場となっております。
　朝食につきましても健康指向の和風バイキングとなっておりまして、自由度が高く幅広い世代の方々にお楽しみ頂いております。
　お客様のように、来て頂いた時よりも当館に愛着を持ってお帰り頂ける方がこれからも多くなります様、スタッフ一同努力・邁進して参ります。
　またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
　ありがとうございました。
　

この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　当館の接遇・館内メンテナンスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　和室のお部屋はトイレ・洗面所は共同スペースをご利用頂いておりまして、お風呂も一階の大浴場になります。
　ご宿泊頂く皆様のご協力もありまして、清潔な状態を保てております。今後も設備点検につきましては、特に力を入れて参ります。
　大浴場はヘルストン温泉となっており、おっしゃる通り24時間入浴可能です。早め、もしくは深夜のチェックインとなりましてもすぐにご利用頂けますので、お気に召して頂いて何よりでございます。
　今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努力して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。
　ありがとうございました。
　

この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　今回は当館のプランでも人気の、ワケあり和室のプランをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
　ご存じの通り、ワケあり和室は部屋がボイラー室の上に当たり、稼働音が響きますので、値段を下げて提供させて頂いております。
　限定３室のプランになりますので、より多くの方にご利用頂くため、喫煙/禁煙の区別はつけておりませんでした。
　もしよろしければ、通常の和室で禁煙室はご用意させて頂いておりますので、ぜひご利用下さいませ。
　また、当館自慢のヘルストン温泉をお気に召して頂いたようで何よりでございます。お身体の疲れを癒す様々な効能があり、大変ご好評頂いております。
　またこちらへお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　当館の接遇についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　大浴場につきましては、皆様のチェックアウトの時間を見て掃除をさせて頂いておりますが、少し早かったようで申し訳ございませんでした。
　そのような時もお声をかけて頂ければ、臨機応変に対応していきますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
　今後もサービス・設備の向上を目指し、皆様に愛されるホテルづくりに取り組みたいと思います。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
　ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　当館でも人気の高い和室のプランで、快適にお過ごし頂いたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　ヘルストン温泉は肩こり・腰痛・神経痛等の効能もあり、疲労回復にはぴったりです。そちらもお気に召して頂いた様で何よりでございます。
　ご指摘の通り、当館はコンビニ・スーパー等とは離れた場所にございます。駅や市街地まで無料送迎を行っておりますので、よりお気軽にお声をかけて頂けるフロントを心掛けていこうと思います。
　ぜひまた北上にお越しの際には、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　

　この度は、フラワーホテルを御利用頂きありがとうございました。
　こちらでも珍しいなごりの雪が降った日のご来館、朝も道路に少々の雪だまりができていましたので、何事もなくご帰宅されたご様子でなによりでございます。
　当館のサービス・設備についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　特に、24時間利用可能なスチームサウナ付きのヘルストン温泉は当館自慢でもございます。
　今後もお客様満足度第1位をめざし努力してまいりますので、又の御来館をお願いし、メッセージの御礼とさせて頂きます。
　寒暖の差がはげしい季節、御身体をご自愛下さいませ。
　有難うございました

この度はフラワーホテルをご利用頂きありがとうございました。今回のご宿泊でお客様にお喜び頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様一人一人にご満足頂ける心のこもったサービスを提供できるよう努めて参ります。
　まだまだ寒い日が続きますので、御家族の皆様風邪などひきませぬようご自愛下さい。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのコストパフォーマンス、接遇、館内設備等についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。今回お客様には和室でゆったりプランをご利用頂き、また貴重なご意見をご投稿下さったことに感謝申し上げます。当ホテルは郊外にございますので、交通の便で御不便をお掛けしますが、駅や市街地まで等の無料送迎を行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。次回もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同奮起して参ります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はフラワーホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ボランティアプランで和室のご利用でございましたが、ご満足頂けたとのメッセージ、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。３月11日以来数多くのお客様にご利用頂いておりますが、今後もコストパフォーマンスを考え、数年かかるであろう復興を支援したいと考えております。
またのご来館をお願いし、メッセージの御礼とさせていただきます。季節の変わり目です。お体をご自愛ください。
ありがとうございました。