いつもお世話になっております。
いつも、気持ち良く泊まらせていただきありがとうございます。
働いてる皆さんが、接客に心遣いが感じられて、気持ち良く過ごすことができます。
今回は、朝食の時に、子供用の椅子を出していただいたり、バイキングなのに、ご飯やみそ汁を運んでもらったり、本当に助かりました！
部屋のテレビが、故障してたのか、少し見づらかったです。
また機会があったら、また行きますね！

【ご利用の宿泊プラン】

楽トラ限定★ワケあり和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

北上マラソン出場のために利用した、リピーターの女性です。
施設や部屋の行き届いたメンテナンス、大浴場の心地よさ、そして親切なスタッフの方々のアットホームな雰囲気のおかげで、今回もとても気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。
今回初めて朝食付きのプランにしたのですが、メニューが豊富かつどれもこれもおいしく、大変満足致しました。
帰路、東北本線の車内から貴ホテルを名残惜しみながら撮影した次第です。
北上に来る時は、またぜひ利用したいと思っています♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

地方出張で利用させていただきました。
初めの頃は色々有りましたが、私の我が儘で部屋に時計を置いていただいてありがとうございました。
それから、猛暑の頃はロックアイスを用意してもらい、おかわりにも嫌な顔せず対応していただき、誠にお世話になりました。
又、こちらに来た時には利用させていただきます。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

楽トラ限定★ワケあり和室

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

今年で北上マラソン大会出場の為の一泊で、確か５回目くらいの利用になる。同じ目的の宿泊客と思われる数人もおられ、中に顔見知りになった方々と色々な情報交換も出来ました。
複数回の利用だったので、設備やサービス内容は今まで同様特に清潔感とコストパフォーマンス、環境条件にも充分満足出来ました。ただ一点今回の部屋の照明がシーリングライト一灯だけで、スモールライトなどの切り替えもなかったので、就寝時真っ暗になってしまうことがいささか不便を感じた。スモールライト代わりにテレビを付けっ放しでねてしまい、夜中にその音響で寝覚めてしまった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

２度目の宿泊です。
子供連れだと嫌がる所もあるのに、スタッフの皆様が快く迎えて下さるので、感謝しています。
今回は、朝食も頂きましたが、とても美味しかったです。子供椅子を用意していただいたり、声をかけて下さったりで、とても気分よく過ごせました。
機会がありましたら、また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

楽トラ限定★ワケあり和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

到着時間が大幅に遅くなってしまいましたが、速やかに対応して頂き、お心遣いありがとうございました。
音が・・・ということでワケありとなっていましたが、夜間も特別気になりませんでした。

北上・金ケ崎ICや国道からもすぐで、駐車場も広く自動車であれば立地もよいと思います。
建物もお部屋もきれいで、ゆったりできました。

朝食もバイキング形式で和洋のメニューがあり、525円ということを考えればとてもリーズナブルでお勧めです。

お風呂も広くていいですね。でも少しお湯が熱めだったかな。
様々なタイプの部屋があり、コストパフォーマンスもばっちりで、ビジネス、観光、合宿など様々な用途での利用が出来そうでした。
次に東北・北上方面に旅行するときにも是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

受付方の対応はとても親切でした。大型車で行ったので駐車場の場所の説明で何回も外に出て来てもらい大変助かりました。大浴場も大変良く。場所も、静かで良い所でしたが。近くにコンビニがあれば、さらに最高だと思った。夕食は美味しかったのですが、ご飯のおかわり自由なのか良く解らない？のではっきり書いて欲しいと思った。仕事で1ヶ月に2回～3回位は近くに泊まりでくるのでまた利用さしていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
納涼割引プラン
シングル無線LAN可。トイレはウォシュレットの 広いスペース

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

国道4号から離れているが分かりやすい立地と駐車場。受付の対応が丁寧なのが印象的です。空調は、室温・風量ともバッチリ効いてます。朝食バイキングは種類豊富で満足できました。

また利用します。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ボイラー室の上の部屋との事でしたが、全く気になりませんでした。
小さい子供と一緒だったので、階下の方に気を使わなくてもいいと思うだけで、ゆっくりくつろげました。
ビジネスホテルに、小さい子供を連れて宿泊して、迷惑になるのではと不安が、ありましたが、スタッフの皆様にも、声をかけていただき、子連れでも、安心して泊まる事が出来ました。
機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

楽トラ限定★ワケあり和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

仕事でいつも使用していて、風呂が広く、食事も満足しています。気にいってるのは、落ち着いて夜を過ごせるのと、トイレが清潔なのが、嬉しい。

【ご利用の宿泊プラン】
フラワーホテル9周年記念～朝食サービスプラン～NEW
全室無線LAN可。和室7畳 和室でのんびり大浴場でゆったり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

古川市内の出張を終え、翌日は奥州市内での仕事でしたが、その奥州市を飛び越え、宿泊させていただきました。
こっちが恐縮してしまうほどのメッチャ特別なプラン、ありがとうございました。
最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

従業員さん 一人 一人 親切でかなり 行き届いたサービスに満足でした！ 料金の安いし お風呂が２４時間で良かったです！二泊三日で 充分に疲れもとれて 家族三人 いい思い出が出来ました！ また 岩手に遊びに行く時 利用したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定★フラワーホテル８周年記念～朝食サービスプラン～
全室無線LAN可。和室7畳 和室でのんびり大浴場でゆったり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

この値段でこのサービスは、期待以上で大変満足です。
また、北上方面へ行くときは、ぜひ利用したい宿です。

宿泊年月

2009年09月

なんといっても料金が安い。ただ安いだけではなく、フロントの方の対応も良く、広いお風呂にも大変満足致しました。この料金体系で申し訳ないくらいです。また出張の際は是非利用させて頂きたいと思います。（今度は朝食も味わってみたいと思います）

宿泊年月

2009年09月

フロントの応対が、新米だからとお詫びしてましたが、手際が悪く待たされました。
そのほかは、大満足です。この値段でこの食事、大変得した気分です。
またこの近辺に来る時は利用します。

宿泊年月

2009年09月

和室な為、座椅子あれば楽出来るかな。以前にも座椅子の件は書きました。導入は、無理ですかね？

【ご利用の宿泊プラン】

楽トラ限定★ワケあり和室プラン

宿泊年月

2009年08月

今年は和室でお世話になりました。
夏場に有難い良く効く空調・丁寧なフロントと食堂の応対・綺麗な館内など、快適に過ごせました。

格安設定されたボイラー室直上の客室、「神経質な方のため」と伺いましたが、当方は全く気になりませんでした。
様々なお客が来て大変かと存じますが、これからも現状維持のサービス提供に期待します。

宿泊年月

2009年08月

前回、苦情をした者です。
前回が前回だったのと、
苦情も書いたので少し気おくれしながらではありましたが
苦情の他は、とても気に入っていた宿だったので
今回の対応に全てを掛けての再度の宿泊でした。
もし、今回残念な結果だったら、次はないと思っておりました。

半ば不安を抱きながらフロントへ行ったら
すでに連絡が行き届いてて、
こちらが恐縮する程の、とても丁寧な対応をして頂きました。
新しく常宿を探さずに済みました。
今後とも、北上・花巻に出張の際はまたお世話になります。
ありがとうございました。

P.S
いつも「大変満足で美味しい食事」なのですが、
今回たまたま出た、青魚系（煮干も）が苦手なもので、
すみませんが、食事の評価を「４点満足」にさせていただきました。

宿泊年月

2009年06月

インターから近くてとても便利でした。プランの特典チケットが５月５日までのところ５月５日に宿泊なので利用できないので先に貰えないか問い合わせたところ、「（宿泊時ではなくでも）いつでもきてくれれば渡しますよ」との親切な返事をありがとうございます。墓参りや親戚の家を訪ねるのがメインの旅行だったので無駄にしてしまった券もあるのですが、渡し舟と民族村を見ることができました。あとで岩手の親戚から民族村ができるときに（その親戚の）実家のわらぶき屋根の家を民族村の展示用の家として渡したという、民族村を訪れ親戚に話したことから意外なエピソードも聞けました。
部屋は、とても広くて子供も両親も喜んでいました。前日ビジネスホテルの部屋とお風呂が狭かったのでフラワーホテルさんの広い部屋と清潔で綺麗な大浴場に大喜びしており朝も夜もお風呂に入りました。姉とインターネットでテレビ電話をしたかったのですが無線ＬＡＮの電波が弱くて相手の画像がよく固まりました。会話は問題なかったです。ＧＷに、こんなに安く泊まらせていただき大満足です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
週末・祝日限定！行楽プラン♪
無線LAN可。和室12畳　ご家族や、お友達とご一緒に。

宿泊年月

2009年05月

旅行の途中で寄らせてもらいました。
駐車場も広くて4号線からすぐだったので迷わずに来ることができました。
フロントの方の応対も大変丁寧で、お部屋の清掃も行き届いており
快適に過ごす事ができました。

機会がありましたら、次も宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル限定！得々プラン★
セミダブル（１室２名）

宿泊年月

2009年04月