この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
御宿泊頂いた和室にはトイレ・お風呂がついてないこともあり鏡がなく、ご不便をおかけ致しました。別で鏡をおくようしたいと思います。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
またの御利用心より御待ち申しております。

いつもフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
朝のおくつろぎなさっていた時間に、当ホテルの清掃員が誤って御部屋を空けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
常日頃確認作業につきましては最大限注意しておりましたが、本当にサービス業として恥いるばかりです。早速ミーティングで全員再確認し、今後二度と同じ間違いをしないよう指示しております。
今後共お気付きの点につきましてはメッセージ賜ります様お願いしお詫びの言葉と致します。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
ボイラー室の上というワケ有プランでの御宿泊でボイラー音も気にならず熟睡できたとのこと、大変安心致しました。
朝食の件につきましては、出来るだけ温かいのは温かいままお客様にお召し上がりいただくよう心かけてまいります。
そしてフロントがそのような対応をしてしまい、大変失礼致しました。今後そのようなことがないようスタッフ一同気を引き締めて対応致しますので又北上にお越しの際は御利用賜ります様お願いし、メッセージの返信とさせて頂きます。
ありがとうございました。

いつもフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
この度はお風呂場で手首をひねられたとのこと、お加減いかがでしょうか。当ホテルでは清掃・点検を念入りに行っておりますが、カエルが出てくるという事態に大変御迷惑お掛け致しました。今後も欠かさず一日一回の点検をして参ります。
そして朝の件につきまして、当ホテルの社員がお客様にそのような対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。全社員に再度教育し、お客様第一の対応を心掛けて参りますので、またの御利用お待ち申しております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

この度は、フラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。年末年始プランでの御宿泊でございましたが、御満足頂けたとのメッセージ大変ありがとうございました。
今後もお客様満足度第一位をめざし頑張ってまいります。
又の御来館スタッフ一同お持ちしております。

フラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。
無線ランがつながらなかったとの事大変申し訳ございました。部屋によって電波が弱い場所がありますが、ハイパワーのランカードで対応しております。次回お出での際はフロントに申し付け下さいませ。
又、テレビの映りが悪かったとの事でしたが重ねてお詫び申し上げます。今後充分に点検し、お客様にご迷惑をおかけしないように致します。
初めて御宿泊頂いたき御満足頂けなかった事に対し重く受け止め、次回お出での際はご指摘なき様に致す所存です。
貴重な御意見ありがとうございました。

この度はスポーツイベントでフラワーホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。宿泊料金、大浴場等御満足いただけたとのメッセージ、従業員一同嬉しく思っております。

シルバーウィークプランをご利用頂きましたが、これからもお客様に御満足頂けます様、リーズナブルな各種プランをこれからもご用意したいと思います。
今後共フラワーホテルのご利用をお願いしメッセージのお礼とさせて頂きます。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ツインのお部屋をご利用頂きましたがタバコの臭いがきつかったとの事で大変申訳ございませんでした。ツインには禁煙ルームもございますので、次回お出での際は御指定下さいませ。今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、心を一つにして頑張って参る所存です。又のご来館をお願いし、メッセージの御礼とさせていただきます。ありがとうございました。