この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
今後も引き続き皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、北上にお出での際は当ホテルをご利用いただきます様お願い致しましてお礼とさせていただきます。
ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。シャンプー等に関しましてのご意見を拝見し、改善等含めまして今後の検討課題とさせていただきます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が安心してお泊まり頂けますよう価格・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げましてお礼とさせていただきます。
ありがとうございました

この度は、フラワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお客様に気持ち良くお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。当ホテルはお客様にきれいで清潔なお部屋でお過ごし頂けるよう、一部屋一部屋丁寧に清掃するよう心掛けております。今後もお客様の嬉しいお言葉を励みにより良いホテルを目指して邁進して参ります。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には元旦の日にご宿泊を頂き、居心地良くお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。今後もお客さまそれぞれのスタイルに合ったサービスや宿泊プランを提供できるよう工夫を凝らしていきたいと思います。
　これから寒さも厳しくなります。お体ご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。また、もったいない位のお褒めの言葉も頂きスタッフ一同感激しております。お褒め頂いたお米は北上産のひとめぼれを使用しております。おいしいお米がよりおいしくなるよう、一工夫加えて炊き上げております。朝食につきましては、当ホテルの料理長が旬な食材を使い工夫を凝らした自慢のメニューとなっております。これから秋も深まり食べ物のおいしい季節になりますので、さらに工夫をし、おいしいお料理を提供できるよう努めて参ります。今度はぜひ夕食も和定食もお試し下さいませ。
　お客様から頂いたありがたいお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、スタッフ一丸となり奮起して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　今回はご好評につき、期間を延長して販売しているエコプランをご利用頂き、また、値段設定についてお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
　おっしゃる通りこのプランは和室一泊お一人様2,800円という格安のプランとなっております。
　その代わりにお部屋にはタオル、歯ブラシ、浴衣等準備されておりませんので、くれぐれもご注意下さいませ。
　これからも気軽にご宿泊頂けるようビジネスホテルならではのプランをお値段、サービス共に工夫を凝らして開発していこうと思います。
　お客様の又のご宿泊を心よりお待ち致しております。
　有難うございました。

　この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　当館の接遇についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　大浴場につきましては、皆様のチェックアウトの時間を見て掃除をさせて頂いておりますが、少し早かったようで申し訳ございませんでした。
　そのような時もお声をかけて頂ければ、臨機応変に対応していきますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
　今後もサービス・設備の向上を目指し、皆様に愛されるホテルづくりに取り組みたいと思います。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
　ありがとうございました。

　この度は、フラワーホテルを御利用頂きありがとうございました。
　こちらでも珍しいなごりの雪が降った日のご来館、朝も道路に少々の雪だまりができていましたので、何事もなくご帰宅されたご様子でなによりでございます。
　当館のサービス・設備についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　特に、24時間利用可能なスチームサウナ付きのヘルストン温泉は当館自慢でもございます。
　今後もお客様満足度第1位をめざし努力してまいりますので、又の御来館をお願いし、メッセージの御礼とさせて頂きます。
　寒暖の差がはげしい季節、御身体をご自愛下さいませ。
　有難うございました

この度はフラワーホテルをご利用頂きありがとうございました。今回のご宿泊でお客様にお喜び頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様一人一人にご満足頂ける心のこもったサービスを提供できるよう努めて参ります。
　まだまだ寒い日が続きますので、御家族の皆様風邪などひきませぬようご自愛下さい。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はフラワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル周辺、徒歩圏内に御食事処が少なくご不便おかけ致しました。
このような立地条件の為、ホテル内のレストランにてお食事されることをお勧めしております。
通常の夕飯定食や麺類、アルコールなど幅広く取り揃えておりますので、是非ご利用下さいませ。

そしてお客様にお褒め頂いた対応含め、持続さらなる向上に努めてまいりますので又のご宿泊心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
ワケありプランということでボイラー室の上に位置する和室に御宿泊頂きましたが、特に問題なく過ごされた御様子に安心致しました。
そして枕の件やその他、ご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
出来る限りの対応と今後の改善項目として参考にさせて頂きます。

これからも御客様満足度の高いホテルを目指し、日々努めて参りますので又の御利用心より御待ち申しております。
ありがとうございました。

いつもフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
この度も気持ちよく御宿泊いただいた御様子にスタッフ一同、大変嬉しく拝見致しました。
御部屋のテレビの映りが悪かった件につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
このようなことがございましたら、テレビの調整又は交換にて対処させていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

まだまだ寒い日が続きますのでお子様同様御身体にはお気をつけ下さい。

ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごされた御様子に安心致しました。御部屋、トイレ、洗面所、お風呂場をはじめホテル全体が常に清潔感を保てるよう清掃を徹底しております。
そして無線ＬＡＮ対応でありながら、接続できず御迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。そのような場合には有線対応の御部屋への移動やＬＡＮカードの貸出しを行っておりますのでフロントまで御連絡下さいませ。

夏油スキー場は東北有数の積雪量とパウダースノーで知られている人気のゲレンデであり、当ホテルから30分ほどの距離です。スキー場営業期間は毎年12月初旬～ＧＷ頃まででしたので、またスキーや観光等で北上にお越しの際はフラワーホテルを御利用下さいませ。

ありがとうございました。

毎年北上マラソンの度、フラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
快適に過ごされたとのメッセージに安心いたしました。
そして今回は朝食付プランでの御宿泊でそちらも御満足頂けたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
「お客さまの声」にもあるよう当ホテルの朝食は多くのお客様に大変好評を得ております。御客様が何度御越しになられても飽きのこないメニューを取り揃えるよう心掛けて参りますので、又の機会の御利用御待ち申しております。
ありがとうございました。

いつもフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。御部屋の時計や氷のサービスなどお客様に快適に過ごして頂けるよう日々最善のおもてなしを心掛けておりますので、何かご要望がございましたら御遠慮なくお申し付け下さい。
御客様には当ホテルを大変ご愛顧頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。御身体に気をつけて御仕事頑張って下さいませ。
またこちらへ御越しの際は再びフラワーホテルを御利用下さるようスタッフ一同心より御待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
今回五度目の御宿泊、そして充分御満足いただけたとのメッセージ大変嬉しく拝見致しました。御部屋の照明の件につきましては、照明のスィッチを三度つけ切りして頂くことでスモールライトに切り替わる設定になっておりました。今後このようにご不明な点がございましたらご遠慮なくフロントにお問い合わせ下さいませ。
又、北上へお越しの際はフラワーホテルを再び御指名下さるようお願い申しあげます。ありがとうございます。

この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に気分よく過ごされたとのメッセージ、大変安心致しました。
当ホテルではお子様連れの御客様にも快適に過ごして頂けますよう心かけております。
もしご不便な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後、御客様のようなリピーターが増えますよう日々努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はフラワーホテルを御利用下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は「光ネクスト★有線確実」プランを御利用頂き誠にありがとうございます。
この御部屋は確実にインターネットが繋がるということでビジネスにプライベートにパソコンをお使いになる方に大変好評のプランとなっております。
今後も様々な御客様のニーズに応えたプランをご用意してまいりますので、またの御利用心より御待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はワケ有プランを御利用賜り誠にありがとうございます。
このボイラー室の上のお部屋ですが、御宿泊なさった御客様より「音は特に気にならない」という声を頂いており、大変人気のプランとなっております。
そしてインターや国道から近い立地、食事、お部屋、お値段等気に入って頂き大変嬉しく拝見致しました。
お風呂のお湯加減は確認し、調整したいと思います。
今後当ホテルとしてもビジネス、観光、合宿等幅広い御客様のニーズに合わせたホテル運営を致して参りますので、又北上にお越しの際はフラワーホテルを御利用下さいませ。
ありがとうございました。