この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は車通りも少なく、静かにゆっくりとお過ごしいただけると思います。
またいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また「良かった」という嬉しいお言葉をありがとうございます。

アメニティの件ですが、4月からプラスチック資源循環促進法の施行をきっかけに、プラスチック削減を進める取り組みを開始いたしました。

お客様が各自で使用されているアメニティをご持参いただく事で、お客様と共に使い捨てプラスチックの削減を目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは郊外ということで街灯も少なかったりで駐車場内のライトだけでは十分ではなく、悪い印象を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。社内で話し合い改善していきたいと思います。
そしてチェックイン時の禁煙室への変更は空きがございましたら可能ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も御客様に御満足頂けるホテルを目指して参りますのでまたの御利用心より御待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
御宿泊頂いた和室にはトイレ・お風呂がついてないこともあり鏡がなく、ご不便をおかけ致しました。別で鏡をおくようしたいと思います。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
またの御利用心より御待ち申しております。

この度はフラワーホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ツインのお部屋をご利用頂きましたがタバコの臭いがきつかったとの事で大変申訳ございませんでした。ツインには禁煙ルームもございますので、次回お出での際は御指定下さいませ。今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、心を一つにして頑張って参る所存です。又のご来館をお願いし、メッセージの御礼とさせていただきます。ありがとうございました。

いつもフラワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。この度はお客様に不快な思い、また御不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらずスタッフへのお気遣いのお言葉も頂き恐縮でございます。お客様にお申込み頂いたECOプランは９月に始めたばかりで、アメニティー一式を除く事によって低価格でご提供するという当ホテル初の試みのプランでございました。日頃より当ホテルをご利用頂いているお客様にとっては、今までのプランとの違いが分かりづらく、御不便をおかけする事になってしまったのではないかと反省しております。スタッフ間で検討した所、お客様の御指摘通り、申込み画面上の注意事項がわかりづらいという事で、早速プラン名の変更と画面の修正を行った次第でございます。貴重な御指摘を下さったことに感謝申し上げます。これからもお客様に快適に過ごして頂けることを第一に考え、より良いホテル作りに取り組んで参りたいと思います。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　この度はフラワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　今回は、ご家族向きの広い和室でのわいわいプランをご利用頂き、また、貴重なご意見をご投稿下さり感謝申し上げます。
　お手洗いの管理についてはスタッフも常に心を配っている場所ですが、到らない点がありました様で、ご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　今後メンテナンスにつきましては、より一層点検を強化していこうと思います。
　又、当館のサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　今後もどなた様にもご満足して頂ける設備・接遇を心がけ、スタッフ一同奮起して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。