この度はフラワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同ありがたく拝見致しました。「また利用したい」というお客様の声は何よりも嬉しいもので、スタッフの励みとなります。ご感想を投稿していただきましたことに感謝申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はフラワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見もありがとうございます。
フラワーホテルのサウナはミストサウナでございますので、通常のサウナと違い高温にならない設備となっております。物足りなく感じるお客様には大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら再びのご利用をお願い申し上げます。

　いつもフラワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　コロナ感染予防対策の為、通常より座席数を減らしトング等の数は増やしておりますが、料理を取り分ける度に交換していただくお手間を考えますと、お客様にはご面倒をお掛け致します。が、せっかく足を運んでお泊りいただきますお客様には、安心してご利用いただきたいと思いますので、今後ともご協力をお願いできればと存じます。

　レストラン内におります担当の者にも目配り・気配りを怠らないように指示は出しておりますが、もし気になるような点がございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。

フラワーホテルをご利用いただきありがとうございます。

　お褒めのお言葉を頂だいし、嬉しく拝見しておりましたが、フロントで何か不快な思いをさせてしまいましたでしょうか…。
　お客様に対して、サービスの向上をめざし努力して参りたいと思いますので、今後も何か気になるような事がございましたら、遠慮なくお聞かせくださいませ。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は、当フラワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　周りには特別何もございませんが、静かな環境で体調を整えられ、ゆっくりお過ごしいただけるものと思っております。
　来年のマラソンにも参加される予定がございましたら、再びフラワーホテルをご利用していただけますようお願い致しまして、御礼とさせていただきます。

この度はフラワーホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
　そして、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
　ドライヤー、消臭剤ともに完備してはおりませんが、フロントにお声を掛けて頂けましたら対応させて頂きますので、いつでもお申し付け下さいませ。
　またこちらにお出でになる機会がございましたら、是非ともフラワーホテルをご利用いただきます様お願い致しまして御礼とさせていただきます。

　この度はフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルは工事関係者、ご家族様、さまざまなお客様にご利用いただいております。
　
　お客様には、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参りますので、またこちらにお出でになる機会がございましたら、是非ともフラワーホテルをご利用いただきます様お願い致しましてお礼とさせていただきます。

この度は、フラワーホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

御部屋の臭いの件につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は喫煙室のようでございましたが、同じお部屋タイプの禁煙室もございます。ただ、禁煙室の数自体が少ないため先約のお客様がいらっしゃいますと、お取りできない場合もございますのでその点はご了承いただければと思います。

昔に比べ、禁煙室をご希望されるお客様が増えてきました事、これは現実として感じておりますので、検討課題として考えてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はフラワーホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。当ホテルは13年目を迎え、大変多くのお客様にご利用頂いており、何か改善が必要な場合はその都度考えながらお客様にご満足頂けるホテルを目指しております。
大浴場に関しましても好評を得ており、又　電車でお出でのお客様には送迎も承っておりますので御利用下さいませ。
今後もスタッフ一同、心温まるおもてなしと満足度を考え邁進して参りますので北上にお出での際は又のご宿泊をお願いしメッセージの御礼とさせて頂きます。
ありがとうございました。

フラワーホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。レストランスタッフの対応にお褒めのメッセージを頂きありがとうございました。
フロント・レストラン・メンテナンス等全てのスタッフに対し、接客マナーについては常日頃より厳しく指導しており、今後もお客様の立場に立ったホテルマンを目指してまいります。
当地方にまたおいでの際はグレードアップしたフラワーホテルをお見せできると思いますので、ご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
なお、返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度はフラワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
帰路途中のご利用との事で、和室と大浴場でゆっくりお休み頂けたご様子。
さらにはお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
そして、九州まで御無事に帰られた事は、スタッフ一同何よりホッと致しました。
また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様お願い致しましてお礼とさせて頂きます。
ありがとうございました。

この度はフラワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまいましにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後は充分に気をつけて参りますので、またこちらに来る機会がございましたら、是非ともご利用頂きます様お願い致しまして、お礼とさせていただきます。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ゆったりと快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
当ホテルは「陸上競技場に一番近いホテル」として、スポーツ関係の方々にも多くご利用いただき好評を得ております。
競技場の御利用、あるいはレジャー、あるいはお仕事で…目的に問わず、また北上にお出での際は当ホテルのご利用をお願い致しまして、お礼とさせていただきます。ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。シャンプー等に関しましてのご意見を拝見し、改善等含めまして今後の検討課題とさせていただきます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が安心してお泊まり頂けますよう価格・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げましてお礼とさせていただきます。
ありがとうございました

この度はフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ホテルの環境、コストパフォーマンス、スタッフの電話対応にご満足して頂けたようで、大変嬉しく拝見致しました。お客様は名古屋から盛岡への長距離移動のようでしたので、当ホテルでごゆっくりお休み頂けたご様子に安心しております。これからもご宿泊頂いたお客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となり奮起して参ります。北上へお越しの際はぜひまた当ホテルを御用命頂けると光栄です。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はフラワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。また、もったいない位のお褒めの言葉も頂きスタッフ一同感激しております。お褒め頂いたお米は北上産のひとめぼれを使用しております。おいしいお米がよりおいしくなるよう、一工夫加えて炊き上げております。朝食につきましては、当ホテルの料理長が旬な食材を使い工夫を凝らした自慢のメニューとなっております。これから秋も深まり食べ物のおいしい季節になりますので、さらに工夫をし、おいしいお料理を提供できるよう努めて参ります。今度はぜひ夕食も和定食もお試し下さいませ。
　お客様から頂いたありがたいお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、スタッフ一丸となり奮起して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。

　この度は、フラワーホテルを御利用頂きありがとうございました。
　こちらでも珍しいなごりの雪が降った日のご来館、朝も道路に少々の雪だまりができていましたので、何事もなくご帰宅されたご様子でなによりでございます。
　当館のサービス・設備についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
　特に、24時間利用可能なスチームサウナ付きのヘルストン温泉は当館自慢でもございます。
　今後もお客様満足度第1位をめざし努力してまいりますので、又の御来館をお願いし、メッセージの御礼とさせて頂きます。
　寒暖の差がはげしい季節、御身体をご自愛下さいませ。
　有難うございました

この度はフラワーホテルをご利用頂きありがとうございました。今回のご宿泊でお客様にお喜び頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様一人一人にご満足頂ける心のこもったサービスを提供できるよう努めて参ります。
　まだまだ寒い日が続きますので、御家族の皆様風邪などひきませぬようご自愛下さい。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。