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Expected Innのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:6件
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総合3

vanessadesuさんの Expected Inn のクチコミ

vanessadesuさん [20代/女性] 2021年10月04日 17:31:21

一棟貸しなので他の宿泊客を気にすることもないし、何より小物などにこだわった内装が可愛くて写真を撮りまくって満喫しました。洗面所はナチュラルモダンな雰囲気で、それもそれでオシャレで素敵でした。一部の壁や収納に築年数の経った和風な名残がありますが、あまり気になりませんでした。マットレスも柔らかめで良かったと思います。入室の際、扉のパスワード変更の情報共有がされていなかったこと、階段に埃が溜まっていたり部屋のハウスダストが凄かったこと、2階のシャワーが度々弱くなったことが改善されれば最高の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
Expected Inn 2021年10月06日 14:30:43

この度はExpected Inn.をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、施設に関しましては、ご満喫頂けたようで大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
また、ご滞在時は清掃面に関して確認不足の部分がありご不便をおかけしてしまいました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善できるよう努めて参る所存です。
またチェックインの際もパスワードの共有が出来ておらず申し訳ございません。今後は、同じ事がないよう社内でも情報共有を徹底し、気をつけて参ります。
まだまだ未熟ではございますが皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非グランドベースをご利用くださいませ。
カスタマーサポート

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