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ホテルコンチェルト長崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
「プチラグジュアリー」と言うのを見て期待していたが、老朽化がかなり気になった。3連休のお値段設定だったのかもしれないが、金額に見合っておらず正直とてもがっかりだった。食事は美味しかった。が、食事会場が狭すぎ。総合評価がかなり良かったので問題ないと思ったが口コミなど、もっとしっかり確認してから予約したらよかった。楽天トラベル側で業態変更したホテルと分かるよう、何か表示を決めてもらえないですか？
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この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございません。設備補修や朝食会場の是正の執り行いを検討して参ります。設備の老朽化箇所に関しまして、今一度全スタッフと連携を取り、該当箇所を定め重点的メンテナンスと補修に努めてまいります。今回のご宿泊に満足頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食は当ホテルのシェフが長崎の素材を活かし一品一品を丁寧につくる自慢の朝食でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内
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総合3
投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ
「プチラグジュアリー」と言うのを見て期待していたが、老朽化がかなり気になった。3連休のお値段設定だったのかもしれないが、金額に見合っておらず正直とてもがっかりだった。
食事は美味しかった。が、食事会場が狭すぎ。
総合評価がかなり良かったので問題ないと思ったが口コミなど、もっとしっかり確認してから予約したらよかった。楽天トラベル側で業態変更したホテルと分かるよう、何か表示を決めてもらえないですか？
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この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございません。
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設備の老朽化箇所に関しまして、今一度全スタッフと連携を取り、該当箇所を定め重点的メンテナンスと補修に努めてまいります。
今回のご宿泊に満足頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルのシェフが長崎の素材を活かし一品一品を丁寧につくる自慢の朝食でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内