この度はホテルコンチェルト長崎へお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は手作りにこだわり、新鮮で安心な朝ごはんです。豪華や派手なものではありませんが、いつもより少し時間をとって、ゆっくり召し上がっていただきたいと思っております。
「お勧めのホテル」のお言葉に感謝申し上げます。11月のお越しをスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間で口コミのご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて何よりです。長崎も朝夕は随分と過ごしやすくなり、散歩に出かけやすくなりましたね。
ホテルの場所につきましては、住宅地にあり、１本違う道に入ると迷われてしまいます。
ホテルへご連絡いただきますと、ご案内することができますので、お気軽にお問い合わせください。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをぜひお待ちしております。

当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
『ズボンプレッサー』ございます。
残念ながら、お部屋にご用意しておりませんが、
無料貸出品をしてフロントで対応させていただきます。
お部屋のタブレットでレンタル品を注文することができますので、ぜひご活用ください。

タブレット操作がご面倒な場合は、直接フロント（９番）へお申し付けください。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

文句なしのお部屋 のお言葉に感謝申し上げます。
口コミのご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は多くのホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテル選びで重要な立地。。確かに地図上では長崎駅から離れているように思われるかもしれませんが、路面電車で移動されると、当館、最寄電停（浜口）まで１０分足らずです。
車道と違い、道路事情に関係しないのは良いところですね。しかも料金は１２０円とお財布にも優しいです。

お部屋にある電子レンジもお客様より好評をいただいております。
長崎名物、角煮やハトシなど「チン」して食べるとより美味しいものです。

今後もお客様に喜んでいただけますよう、お得なプランをご提供して参ります。
是非、またのご来館をお待ち申し上げます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は多くのホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
昨年の6月にホテルコンチェルト長崎としてオープンいたしました。
立地は長崎駅より路面電車で10分程度。電停からホテルまで徒歩で3分程度です。
ただ、国道沿いになく、外観も環境に配慮したものとなっている為わかりづらいと多くのお客様よりお言葉を頂戴しております。
現在、自社ホームページでは画像にて順路をご案内中ですので、ご活用いただけると幸いです。
駐車場代や朝食代に関しましては、お客様の率直なお気持ちとして受け止めさせていただきます。
貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。
また長崎へお越しの際は、ぜひお越しください。
お待ちしております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ホテルまでの順路につきましては、ホテルの立地が住宅地にあり、国道沿いではない為ご不便をお掛けいたしました。
多くのお客様より「わかりづらい」とのお声をいただき自社ホームページでは写真で順路をご説明させていただいております。
無料貸し出しは、浴衣（お子様用あり）をはじめ
衣類用アイロンやコンタクト用保存液などあったら助かるグッズをご用意いたしております。
どうぞお気軽にお申し付けください。
これから長崎もランタンフェスティバル・帆船まつりと大きなイベントがございます。
ぜひまた長崎へ遊びに来てください。
その時もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して参ります。
貴重なお時間に口コミをお寄せいただきありがとうございます。
「お友達に教えたくなる大満足のホテル」の評価に感謝申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

当館へのご来館誠にありがとうございます。

ご投稿文の内容から、大変ご満足頂けたことが
伝わってきて嬉しく思います。
アクセス・お部屋・備品・朝食それぞれにコメントを頂き、評価頂けたことに感謝致します。

是非またのご来館をお待ちしております。

総支配人

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
皆様のおかげで、コンチェルトは２回目のお正月を迎えることができました。
今後を変わらずご愛顧いただけると幸いです。

お風呂の水量ですが、当日ご利用のお部屋を確認したところ、点検した日に異常か見当たらずご滞在の日の状況を確認することができまんせんでした。しかしながら、これまでと違うとのご指摘なので、今後も注視して参りたいと存じます。

この度は口コミのご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に至らぬ点があった事につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今一度、客室設備のメンテナンス、改修を行って参ります。
浴室に関しまして、浴室暖房の設備は備わってございません。
客室のタイプによって、浴室の間取りも少々変わって参りますので、次回ご利用の際は是非とも別タイプの客室をご予約頂ければと存じます。
デラックスツイン以上の客室の浴室からは、間取り的にもゆったりした構造となっております。
これからも一人でも多くのお客様に、コンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「朝食代わりにお弁当サービス」のご提案いただきありがとうございます。せっかく朝食付きプランでご予約されても、時間が合わず召し上がれないと、たしかに残念ですよね。

キッチンスタッフもビジネスや観光で朝早くご出発をされるお客様をなるべくお待たせすることがないよう努めており、現在のところ、お弁当対応は難しい状況でございます。

このように「あればうれしい」は私共には気づかないことであり、ご提案をいただき大変嬉しく、形を同じにはできなくても、今後のホテルサービスにつなげていけたらと存じます。

この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
いただいた☆５ツの評価に感謝し今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
早速の口コミ投稿をいただき☆５ツの評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

「いつも満足してます」のお言葉に安堵しております。ひろ57529115様のように、いつもご来館いただくお客様のお褒めのお言葉はまた格別です。

コンチェルトもオープンから丸２年が過ぎ、３年目を迎えようとしております。
これからも、ご愛顧くださるお客様とコンチェルトの歴史を重ねていけたらと存じます。
今後共、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間で口コミのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

「とても素敵なホテル」とお言葉をいただき、☆５ツの評価を賜り光栄に存じます。

当館は夕食の提供がございませんので、朝食には力を入れております(笑)
一見、どこかで見たような和朝食、洋朝食のようですが、すべての食材に手を加え仕上げております。頑固なシェフは手を抜きません(笑)
豪華さや派手さはございませんが、しっかりとした日本の朝食をお時間がゆるす日に召し上がって頂けますと幸いです。

これからもお客様にとりまして、素敵なホテルであり続けられるよう、取り組んで参ります。
また、お越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。