この度は多くのホテルの中からホテルコンチェルト長崎へお越しくださり誠にありがとうございます。

当ホテルの入口は特徴的で、道路から入口が見えない造りになっており、これが、お客様を迷わせているようですね。
道路から見える、駐車スペース（エントランス）の奥に入口がある、と言うご案内が足りていないと感じております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

「コスパは大変良い」と言う評価をいただきありがとうございます。
今回ご利用のプランは早めのご予約でお求めになりやすい価格になるプラン。
お部屋も、アメニティもいつもどおりのセッティングとなりますので、ご予定が早めに決まったらこのプランはオススメです。

この度は口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご利用につきましては、当日の状況にもよりますので必ず、とお約束はできまんせんが、チェックイン前からお預かりは可能で、アウト後もお預かりできる場合がございます。
ホテルより徒歩圏内に観光名所がいくつかございますので、お車を置いてお出かけされる際には一度フロントへご相談いただけると、当日の状況にてご案内させていただきます。

年末、年始の長崎は雨も降らずぽかぽか陽気で、観光地めぐりをお楽しみいただけたのではないでしょうか？
これからまだ寒さがつづきますので、どうぞご自愛ください。

この度は口コミのご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、ご滞在のプール付のお部屋は、人気のお部屋となっております。
コンチェルトとして２年目で、多くのお客様へ知っていただくにはと考えた「アニバーサリープラン」お話の通り、かなりお得なプランとなっております。ご利用人数が多いとさらにお得感があるかと存じます。

プール設備の不具合でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
設備事態、長く使用しておりますので常に点検をしておりますが、当日不具合がおきたのかと存じます。改めて確認し改善いたします。

朝食はメインを和・洋のどちらかをお選びいただきます。主食は洋にはパンを和にはごはんをご用意させていただいております。
お客様のご用命がございましたら、洋朝食に合わせてごはんをご用意いたします。
また、和朝食をお召し上がりの際も、パンをお召し上がりいただけます。
もちろん、どちらもお召し上がり頂く事も可能です。ご案内た足りず申し訳ございませんでした。


駐車場、朝食会場の狭さにつきましては、お話のとおり、お客様へご協力とご理解をいただいております。
長崎ならではかもしれませんが、駐車スペースが狭く、初めてお越しのお客様にとりましては大変停めづらいかと思います。
朝食会場につきましても、３０席程ですので、朝食をご利用のお客様が多い日程につきましては、時間を２部制にし、お客様へご協力をお願いしております。

ご愛顧いただきます皆様のおかげで、２度目のお正月を迎えることができました。
お褒めいただいたことを忘れずに、従業員一同邁進してまいります。
この度は口コミのご投稿いただきありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
皆様のおかげで、コンチェルトは２回目のお正月を迎えることができました。
今後を変わらずご愛顧いただけると幸いです。

お風呂の水量ですが、当日ご利用のお部屋を確認したところ、点検した日に異常か見当たらずご滞在の日の状況を確認することができまんせんでした。しかしながら、これまでと違うとのご指摘なので、今後も注視して参りたいと存じます。

この度は口コミのご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎へお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋、朝食とお褒めいただき感謝申し上げます。
お客様からのお褒めは従業員にとりまして、とても嬉しく、仕事へのやりがいにつながります。
今後もホテルでのご滞在にご満足いただけるように、従業員一同取り組んで参ります。
またお越しいただく機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
口コミのご投稿いただきありがとうございました。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回の「うきうきプラン」女性スタッフで考えた、まさに女性の為のプランです。
「とても満足いたしました」のお言葉に大変嬉しく思います。
このようなお言葉をいただくと、「次もご満足していただきたい」と気持ちが入ります。

ホテルの立地は、市内中心部から少し離れていますので、静かに過ごせる環境です。
それでも、中心部、郊外への移動はバス、路面電車、JRとどれも利用しやすい位置かと思います。

いつもお越しくださるお客様にもずっとステキなホテルだと思っていただけるように、今後も従業員一同精進して参ります。

貴重なお時間で口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご来店をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎へお越しくださり誠にありがとうございました。
お部屋でおくつろぎいただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
ビジネス利用だからではなく、長崎での余暇、お部屋でのくつろぎなどお楽しみいただけると幸いです。
アメニティはこだわりがなければ、ホテルでご用意しているものをお使いいただけると、まさに手ぶらでも大丈夫です。
ぜひまた長崎へお越しの際はご利用ください。
この度は口コミのご投稿いただきありがとうございました。

この度は多くのホテルよりホテルコンチェルト長崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めをいただき感謝申し上げます。
シェフがこだわって手作りしているスープを「絶品」とおっしゃっていただき私も大変嬉しく思います。１か月の約６割はお客様の好みを考え、コーンスープをお出ししております。あとの４割は季節や仕入れに応じて、メニューを変更しております。当日のスープは「トマトクリームスープ」でしたので、とれも稀なスープをご賞味いただけたようです。これから寒くなると、大人気のクラムチャウダーも登場します。
ひとつひとつを手作りでご用意するため、たくさんのおかずがビュッフェに並ぶことはありませんが、シェフが丁寧につくりあげるメニューをお楽しみいただけたら幸いです。
この度は早速の口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎へお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は手作りにこだわり、新鮮で安心な朝ごはんです。豪華や派手なものではありませんが、いつもより少し時間をとって、ゆっくり召し上がっていただきたいと思っております。
「お勧めのホテル」のお言葉に感謝申し上げます。11月のお越しをスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間で口コミのご投稿いただきありがとうございました。

いつもホテルコンチェルト長崎へお越しくださり誠にありがとうございます。
この度は「うきうきプラン」をご利用になられたのですね。
このプランは女性スタッフが完全に女性のお客様へむけて販売開始したプランです。
ちょっぴりですが、ご気分よくお過ごしいただけたら幸いです。
しかしながら、通常のセッティングができていなかったとは、申し訳ない限りです。
「今回も」と文中にございましたのでこれまでに
も不愉快な思いをさせてしまっていたのでしょう。今後、このようなことがないように取り組んで参ります。
どうぞ、お変わりなくご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて何よりです。長崎も朝夕は随分と過ごしやすくなり、散歩に出かけやすくなりましたね。
ホテルの場所につきましては、住宅地にあり、１本違う道に入ると迷われてしまいます。
ホテルへご連絡いただきますと、ご案内することができますので、お気軽にお問い合わせください。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをぜひお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地としましては、市内中心部ではありませんがが、中心部に路面電車で移動でき、北部から郊外方面への移動もしやすいかと思います。

ビジネス利用のお客様へお得なプランも展開しておりますので、どうぞご利用ください。

この度は口コミのご投稿いただきありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

領収書ですが、ご利用内容の詳細を記載するようにしており、現在のサイズ（Ｂ５）を使用しております。
詳細が必要でなければ手書き領収書を発行させていただきますので、お気軽にフロントへお申し付けください。

ご提案いただきありがとうございました。
お客様のご意見として受け止めさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご愛顧いただき誠にありがとうございます。

今後もご滞在中、ご不便やご不快な点がございましたらスタッフへお気軽にお申し付けください。
『また行きます』のお言葉に感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。猛暑日が続いておりますがどうぞご自愛ください。口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は多くのホテルよりホテルコンチェルト長崎をお選びいただき誠にありがとうございます。

お風呂で快適に過ごされたご様子が伺えて嬉しく存じます。
朝食、コスパとお褒めいただき感謝申し上げます。
今回ご利用のプランは現在販売されておりませんが、今後も皆様に喜んでいただけるようプランを考えて参ります。

猛暑が続いておりますがどうぞご自愛ください。
次回のご来館をぜひお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は清掃点検が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

本来ならば、清掃終了後点検をし、このような事がないようにしておりますが、徹底されておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を受ける事がないよう、徹底して参ります。

従業員もご指摘を受けることで、気を引き締めなおすことができます。
口コミのご投稿いただきありがとうございました。
おこがましいとは存じますが、今後もご愛顧いただけますと幸いです。

この度は多くのホテルから当館をお選びいただき
誠にありがとうございます。

ご愛顧いただきましたお客様のおかげで、無事一周年を迎えることができました。
今後もお客様に「コンチェルトに来て良かった」とおっしゃっていただけるように従業員一同取り組んで参ります。

破格のプランはもうすぐ終了ですが、お客様にとりまして嬉しいプランを今後も販売して参ります。
変わらずご愛顧いただけますと幸いです。

この度は早速の口コミ投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備不良の件ではご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際、不備確認をするようにしております。
今回、確認漏れがあったことを否めません。
今後このような事がないように努めて参ります。

次回もご予約をいただき誠にありがとうございます。ご期待を裏切ることのないように、従業員一同精進して参ります。
口コミのご投稿いただきありがとうございました。

次回のご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたプランは１周年記念のプランでとてもお得な価格となっております。

まだ、お越しになったことがない方にも「行ってみようかな」と思っていただけるような『お試し価格』。そしてこの１年間ご愛顧くださいましたお客様へ感謝の気持ちを込めた『サンキュー価格』となっております。

２年目、３年目とコンチェルトが皆様に愛されるホテルになりますよう、今後も努力して参ります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

口コミのご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

『ホテルコンチェルト長崎』となり６月末で１年になります。
観光ホテルや旅館サービスを意識しながら、お客様に喜んでいただける様取り組んでおります。
料金、お部屋、設備、朝食、利便性までお褒めをいただき誠にありがとうございます。

さっそくの口コミ投稿くださりありがとうございました。
また長崎へお越しの際はぜひお越しください。
お待ちしております。