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ホテルコンチェルト長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルコンチェルト長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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206件中 41~60件表示

総合5

yuta77301さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

yuta77301さん [50代/男性] 2022年12月09日 18:39:02

お部屋がオシャレでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルコンチェルト長崎 2023年01月17日 17:20:32

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は、家具を全室マカボニー調の色彩で統一しており、ゴシックなインテリア照明を設置しております。
お褒めに預かり光栄にございます。
視覚的なこだわりと共に、客室を十分に満喫して頂けるよう様々な工夫をこらしております。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【Classicプラン】異国を感じるホテルステイ・素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合5

ショウ3065さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

ショウ3065さん [60代/男性] 2022年11月29日 18:34:51

接客サービスともに好感が持てました、アメニティーや設備が充実していてこの次は連泊して長崎の観光を楽しみたいと思います。
鍵を忘れてしまい問い合わせに速やかに対応していただき又、自宅に送付までしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルコンチェルト長崎 2023年01月17日 16:04:32

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客・客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一人でも多くのお客様に、客室で過ごす時間を満悦して頂けるよう、痒い所に手が届くアメニティ類や備品等を準備しております。
フロント前のアメニティバイキングはシーズンによって設置内容を変更しておりますので、変化をお楽しみ頂けます。
お忘れ物や、不明点など、気軽にお問合せ下さればと存じます。
迅速に対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテルおすすめの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート】

総合4

ヤマのヨシさんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

ヤマのヨシさん [60代/男性] 2022年11月11日 20:48:45

ホテルの駐車場が有料で先着順である事を事前に連絡が欲しかった。周辺のコインパーキングの地図もどのパーキングなのか分からず、ホテルで聞いた倍額の料金を払った。バスローブの一つがビニールから出した状態だった。ナイトガウンが一人分しか無かった。折角、素敵なバスが二つも有ったのに、湯の出ようが少なく心地良い入用タイムでは無かった。展望風呂に出入りするドアがキチンと締まらなくて不安になった。
接客は丁寧で親切だったと感じた。
朝食は大変美味しくて、お腹一杯なのについつい追加で頂きました。
部屋からの眺めはとても良かったです。冷暖房の調整の仕方が分からなくて、取説を探したが見つからず、フロントに問い合わせて何とかする始末でした。
部屋の広さや豪華さはとても素晴らしくコスパは最高なのに、細部に行き届かない所が多々あり少々残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルコンチェルト長崎 2022年12月13日 16:14:54

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
駐車場の収容台数に限りがあり、公平をきすため先着順でのご案内となっております。
近隣パーキング様の料金に関する案内に誤りがあった事を、深くお詫び申し上げます。
今一度案内方法の見直しを徹底致します、申し訳ございませんでした。
また、館内着の設置に誤りがあった事、各種設備に不具合があった事、これらはあってはならない事です、ご不快な思いをさせてしまった事を、深く謝罪致します。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。
ブッフェ内容は、長崎の食材をふんだんに使用し、飽きの来ない内容を提供できるよう、努力しております。
何点も至らぬ点があり、多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
同じ事を繰り返さぬよう、スタッフと連携をとり、再発防止に努めてまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早期予約28】28日前までのご予約だからお得なプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート 展望風呂付き】

総合5

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 21:47:07

当初繁華街のビジネスホテルで探していたので、少しお値段高めかな?と思いながら予約しました。が、お値段納得どころかそれを十分上回る満足度。まずアメニティや設備がすごい!豊富で贅沢!お風呂のシャンプー類もいい感じのうえに洗い流さないトリートメントやマッサージジェルがフロントでもらえて、軟水風呂ということもあって髪や肌が翌日しっとりいい感じになります。お部屋に置いてある長崎茶もおいしいです。設備では風呂トイレ別でお風呂が広く、風呂TVまであってゆっくり入れます。家族は大浴場のあるホテル希望でしたが、大浴場よりずっと気に入ってました。ツインベッドも広いし枕二つあるし(枕の高さ重要)、建物の古さは若干あるものの掃除が行き届いています。朝ごはんのおいしさとか、丁寧な接客とかもちろん言うことなしです。長崎は見たいところがあってまた行きたいのですが、その時には迷わずこちらを予約しようと思っています。あとチェックアウトが11時と遅めで浦上天主堂に歩いて行けるので、せひ朝のミサを見に行ってください(信徒でなくても後ろでお話を聞くことができました。感動します)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルコンチェルト長崎 2022年12月12日 20:22:05

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備、朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
コンチェルトでは、アメニティに力を入れており、お泊りsetを持参頂かずとも、不自由なくお過ごし頂けるよう、多数のアメニティをご用意しております。
また、無料の美容グッズ等の貸出品も準備しております。
浴室設備は、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
客室は洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となります。
入浴剤としてバブルバス剤を設置しておりますので、泡風呂をお楽しみ頂けます。
朝食は様々な工夫をこらしており、ブッフェ内容もシーズンによって変化を出せるよう努力しております。
ドリンクのグァバジュースやプリン等といった隠れた人気メニューがございます。
お褒めにあずかり光栄にございます。
これからも一人でも多くのお客様に、コンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【Classicプラン】異国を感じるホテルステイ・素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン マッサージチェア付】

総合4

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 08:06:58

駐車場が少なく近隣コインPを利用しましたがホテルとの高低差に苦労しました。
朝食が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルコンチェルト長崎 2022年12月05日 16:43:36

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の収容台数が少なく、ご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
近隣の平地での提携駐車場等の検討行っております。
ご不快な思いをさせてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は、厳選した長崎の素材をふんだんに使用し、長崎らしさを感じて頂けるよう、様々な工夫をこらしております。
一品一品を当ホテル料理長が作り上げております。
隠れた人気メニューとして、ドリンクのグァバジュースがございます。
オレンジジュースの陰にかくれがちですが、おススメでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早期予約28】28日前までのご予約だからお得なプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合5

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 18:44:33

今回目的の平和公園、原爆資料館が近く、部屋が広々としていて、とてもよかったです。テレビ付きでゆったりした浴槽と、マッサージチェアがとてもくつろげました。
すぐ近くに商業施設エレナプラットモールがあり、便利でした。
次回は評価の高い朝食を食べてみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルコンチェルト長崎 2022年11月24日 15:20:02

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周囲には、原爆資料館、平和公園、山王神社の片足鳥居、浦上天主堂といった名所がございまして、徒歩で散策頂けます。
また、多種多様な飲食店、商業施設も近隣にございますので、フロントにお問合せ下されば、案内が可能でございます。
客室に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室は全室ツインルームとなっており、浴室と洗面台が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となっておりますので、ゆっくりとお部屋でおくつろぎ頂けます。
時間ご来館頂ける際は、是非ご朝食を召し上がって頂きたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【Classicプラン】異国を感じるホテルステイ・素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン マッサージチェア付】

総合5

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 17:30:34

清潔感があって大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルコンチェルト長崎 2022年11月24日 15:13:36

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清掃状態に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりもの誉にございます。
コンチェルトでは様々な予約プランをご用意しております、コンチェルトでの夕食付プランや、近隣の飲食店8店舗で使えるお食事券付プラン等が人気のプランとなっております、ご参考にして下されば有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【Classicプラン】異国を感じるホテルステイ・素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合5

マロモモヒッキーさんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

マロモモヒッキーさん [40代/男性] 2022年10月11日 16:21:30

 初めての宿泊、場所が少し分かりにくい、原爆資料館から近く場所的には良かったです。
 少し古いイメージですが、清掃もされてて綺麗でした、アメニティは男性も満足なくらいで凄いです。
 朝食も悪く無く満足できました!

また宿泊にきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルコンチェルト長崎 2022年10月26日 19:20:34

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
立地的に少々入り組んだ場所にございまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはアメニティに力を入れており、お泊りsetを持参頂かずとも不自由なくお過ごし頂けるよう、多種多様なアメニティを準備しております。
また、無料の貸出品等も多数備えております。
朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食内容に関しましても、日々変化を出せるよう尽力しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早期予約28】28日前までのご予約だからお得なプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:50:37

子供たちと私とで、お疲れ様宿泊。
何度来ても、ホテルの方は親切だし、子供たちは喜んでくれるし、私も何もせずにゆっくりできるし、満喫できました。下の子は、私がゆっくりしてる間にプールのターンができるようになったらしくて、大満足でした。
次は、隣のお風呂のお部屋に泊まろうねと、話しています。その時はまた、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルコンチェルト長崎 2022年10月26日 17:28:55

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのエグゼクティブスイートルームは1室限定のスイートルームとなっており、客室内に完全プライベートプールがある為、ご家族様より好評を頂戴しております。
お子様がプールでターンが出来るようになったという事を知り、大事なお子様の成長の手助けが出来たように思え、我々も大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。

ホテルコンチェルト長崎 
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
仲良しだからベッドシェアリング・素泊まり
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート プライベートプール付き】

総合5

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 22:12:41

西九州新幹線開通記念日と重なり市内に入り大渋滞。
疲れてホテルへ。
疲れが取れるゆったり静かな部屋で
お風呂がトイレとは別々で良かった。
朝食は大変美味しく大満足でした。
悪いところがなかったです。
次は広々とした部屋に泊まりたいと思います。
良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルコンチェルト長崎 2022年10月26日 17:12:46

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、全室洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、全室浴室TV・ジェットバス完備となります。
客室設備、ご朝食をご満悦頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
様々な客室タイプ、貸出品等も多数取り揃えておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用下さればと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 
宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】やり過ぎシェフの海老フライカレー付 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

ぺんぎん太さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

ぺんぎん太さん [40代/女性] 2022年09月25日 14:22:15

出張の日がちょうど西九州新幹線の開通日と重なってしまって渋滞がすごかったのですが、ホテルが市電の電停から近かったですし、途中にコンビニもあったので、便利でした。坂道の上にあったので、長崎に来たな、と思いながら歩きました。お部屋もとてもきれいですし、消臭剤とかパックとか準備されていて、ドライヤーもカール用の先端が準備されていて、気遣いが“半端ない”と思いました。久々の長崎出張がとても良い思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルコンチェルト長崎 2022年09月25日 15:41:04

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
西九州新幹線開業日は交通網が大混雑しており、我々スタッフも慌ただしく勤務にあたっておりました、数年に一度クラスの渋滞でございました。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室設置の標準アメニティ、フロント前のアメニティバイキング、多様な備品を設置しておりますので、ご滞在中に不自由なくお過ごし頂けるよう、様々な工夫をこらしております。
無料貸出品の美容グッズ等も取り揃えておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【おひとりステイ】ツインルームをおひとり様利用 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

ノリノリbubuさんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

ノリノリbubuさん [60代/女性] 2022年09月16日 13:35:58

台風接近の避難でした。部屋も広くツインのベッドの広さも今までで初めてでした。アメニティの種類も充実して、トイレも最新で何より良かったです、お風呂もテレビが着いていたのでつけて、少しゴージャス気分を味わう事ができました。食事を部屋で摂るのに箸を忘れてきたのでフロントに電話をするとすぐに持ってきて下さり、お願いした数より多めに持って来られスタッフの対応に大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルコンチェルト長崎 2022年09月16日 14:24:21

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは、全室がツインルームとなっており、ゆったりと客室でおくつろぎ頂けます。
洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、ジェットバス・浴室TV完備となっております。
箸やスプーンといった食器類に関しましても、フロントへお伝え下されば客室までお持ち致しますので、気軽にお声かけ下さればと存じます。
当ホテルの客室設備をご満悦して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
仲良しだからベッドシェアリング・素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

moriken2さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

moriken2さん [50代/女性] 2022年08月14日 18:30:32

急遽増えた人数にご対応いただいて、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルコンチェルト長崎 2022年08月19日 16:24:55

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当日であっても、ご宿泊頂く人数の増員は対応可能でございますので、お問合せ頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
客室に空室があれば、複数名の増員にも料金説明含めご対応致しますのでお声かけ下さればと存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食なし 素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

涙のregretさんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2022年08月13日 14:11:36

2022/8/12に宿泊、9216円/泊での評価になります。
立地:4点
電停すぐ、コンビニ至近、飲食店そこそこ、ホテルにたどり着くのに坂か階段なのが難点。
部屋:5点
寝室、トイレ、シャワールーム、玄関が全て区切られた部屋は初めてかもしれません。豪華さにテンション上がりました。キッチンも電子レンジまで部屋にあり素晴らしい内容でした。
食事:4点
基本メニューに+αでブッフェスタイルでした。たくさん食べる自覚のある方のみブッフェに手を出された方が良いと思います。和食を選びましたが、種類も豊富で満足感高いです。ブッフェはそこまで品数多くないです。
風呂:4点
洗い場と浴槽が別になってました。浴槽にはテレビもついており、長湯が楽しめそうです。
サービス:4点
フロント前で夏祭り風にされてましたが、趣旨がよくわからずスルーさせていただきました。
設備・アメニティ:5点
アメニティの数が尋常では無いです。このクラスの品揃えならアメニティバーで必要なものを持っていくのが普通だと思います。カールドライヤーが常設されているのも初めてでした。
総合評価:5点
まず部屋の豪華さが圧巻でした。本文では書ききれないほどのアイテムがあり、驚きが渋滞おこしていました。市電のスポンサードなどの活動も素晴らしいと思います。他人に自信を持って勧められるホテルが増えて嬉しいです。今後も継続されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルコンチェルト長崎 2022年08月14日 17:04:26

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービス・設備に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
徒歩圏内にコンビニ、公共交通手段乗り場、長崎の名所等がございます、おっしゃる通り近隣からの徒歩でのアクセス手段が坂を経由するか、階段を経由するか、となっております。
朝食に関しまして、シーズンによってブッフェの内容に変化を持たせておりますので、飽きのこない朝食を提供出来るよう尽力致しております。
当ホテルの入浴設備・アメニティは、大変有難い事に多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
全客室が洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となっております、バブルバス用の入浴剤を備えておりますので、バブルバスもお楽しみ頂けます。
アメニティオに関しましては、お泊りsetを持参頂かずとも不自由なくお過ごし頂けるよう、多くのアメニティを取り揃えております。
フロント前のアメニティバーの備品はシーズン毎に内容の更新を行っており、変化をお楽しみ頂けます。
客室設置の標準備品とは別に、無料の貸し出し備品や美容グッズ等もございます。
次回ご来館の際は是非お試し頂ければと存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合4

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 08:47:00

初めて利用しました。繁華街からは離れてますが落ち着いた雰囲気の環境でくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルコンチェルト長崎 2022年07月27日 15:11:10

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長崎の中心繁華街から少々離れた地区に面しております。
周辺には原爆資料館や平和公園といった長崎の名所が徒歩圏内にございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
各種無料貸出品等も多数取り揃えておりますので、次回御来館の際は是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
朝食なし 素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合3

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 23:20:57

「プチラグジュアリー」と言うのを見て期待していたが、老朽化がかなり気になった。3連休のお値段設定だったのかもしれないが、金額に見合っておらず正直とてもがっかりだった。
食事は美味しかった。が、食事会場が狭すぎ。
総合評価がかなり良かったので問題ないと思ったが口コミなど、もっとしっかり確認してから予約したらよかった。楽天トラベル側で業態変更したホテルと分かるよう、何か表示を決めてもらえないですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテルコンチェルト長崎 2022年07月20日 15:10:48

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございません。
設備補修や朝食会場の是正の執り行いを検討して参ります。
設備の老朽化箇所に関しまして、今一度全スタッフと連携を取り、該当箇所を定め重点的メンテナンスと補修に努めてまいります。
今回のご宿泊に満足頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルのシェフが長崎の素材を活かし一品一品を丁寧につくる自慢の朝食でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで5周年 やっぱり朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 17:35:26

仕事で一泊利用しました。車でのアクセスはやや分かりにくかったですが、観光利用でも立地は良いと思います。部屋の備品も上等のもので、しかもジェットバスが最高でした。
若い受付の男女が超緊張していて、微笑ましいと共に父性を刺激されました。きちんと仕事されていましたよ。安心して笑顔でこれからも頑張ってくださいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルコンチェルト長崎 2022年07月07日 17:48:18

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室は全てジェットバス完備で、洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっている為、ゆっくりと入浴をお楽しみ頂けます。
客室設備をご満悦頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
直近で若いフロントスタッフが複数勤務しており、教育中にございます。
温かいお言葉、大変嬉しく存じます、お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって、何よりもの誉れにございます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF 素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 16:21:22

とてもきれいなお部屋でした。設備や立地条件には満足です。ただスタッフ間の連絡が行き届いてない印象です。
電話で深呼吸の旅を申請する旨伝えましたが、チェックイン時に申請用紙が準備してなかったり。連泊だけどクーポンは一泊分のみしか渡さなかったり、2日目のアメニティが届けてなかったり。ちょっとそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルコンチェルト長崎 2022年07月07日 17:40:55

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ間の連携が不十分な事でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
事前に通知して頂けたにも関わらず、事前準備が行われていなかった事、クーポンお渡し枚数の誤り、連泊中のアメニティの補充が不十分だった事、これらはあってはならない事です。
今後この様な事が起きぬ様、今一度全スタッフに通達を行い、再発防止の徹底を行います。
我々の不手際で御不便をおかけしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
客室に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室がツインルームとなっており、ゆったりとお過ごし頂けるよう、様々な工夫を凝らしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】 清掃不要でお得にご宿泊 素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合3

投稿者さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 20:06:16

路面電車の原爆資料館駅から、更に高台に上がらなければならず、地図でみる平面距離よりも遠く感じる。ただ、路面電車の駅もJR浦上駅も歩ける距離なので、悪くはない。
ホテルに着いて最初に驚くのほ、昔はそういうホテルだったんだろうなと思う様な造り。一応予備知識を持っていた方がいいと思う。フロントは一階?の駐車場を抜けてエレベーターで2階に上がったところにある。少し怪しげな雰囲気が漂うが、まあここからは普通のホテル。部屋は広く、ソファーとテーブルもあり、ゆっくり寛げる。キッチン(流し)もある。風呂は広く、ジャグジーもついていて浴槽は大きく足が伸ばせる。浴室にもテレビがあるので、ゆっくり入浴を楽しむことごできる。残念だったのは、朝食がビュッフェで無かったこと。コロナ対策で仕方はないが、プラン説明にはビュッフェの様に見えた。期待していただけに残念だった。ただ、弁当は頼んだ時間にきっちり部屋に持ってきてくれ、持ってきてくれた人の対応も丁寧で良かった。弁当は豪華ではないが、味はちゃんと美味しかった。わかっていれば感染の心配もなく満足したと思う。ビュッフェが復活したら、もう一度利用してみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルコンチェルト長崎 2022年07月07日 17:32:33

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地は仰る通り、少々高台にございます。
最寄の交通手段として、路面電車の停留所「原爆資料館前」と、JRの「浦上駅」等がございます。
客室は全て洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、ゆっくりと入浴をお楽しみ頂けます。
入浴設備にご満悦頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
朝食サービスに関しまして、案内が不十分な状態であった為ご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今現在、朝食提供が全日ブッフェを開催出来ていない状況にございます。
コロナの影響もあり、我々も慎重になっている事もございまして、何卒ご理解頂けますと幸いにございます。
説明不十分であった事に関して、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の日程に関しまして、お電話を頂ければ説明が可能でございますので、次回御来館をご検討の際には是非お問い合わせ頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

総合5

マコ9816さんの ホテルコンチェルト長崎 のクチコミ

マコ9816さん [40代/男性] 2022年05月11日 08:53:15

いつも宿泊させていただきありがとうございます。設備も立地も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルコンチェルト長崎 2022年05月12日 16:17:03

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
毎度御利用頂き、大変嬉しく存じます。
変わらぬサービスと、成長するおもてなしで、一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎 宿泊部 竹内

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食なし 素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 】

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