お客さま、このたびはゆの香へご宿泊いただき誠にありがとうございました。「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
客室は昭和50年代のままでございますので、かなり古くてお客様にもご迷惑をおかけしておりますが、当館のお客様は皆さまとてもお優しくて「古いのが味がある」「懐かしくて落ち着く」と言ってくださります。
ご朝食にご満足いただけなかったようで、力不足をお詫びいたします。
「既製品を並べただけ」という点は少し違うので訂正されていただきます。お漬物のみ既製品ですが、そのほかの出汁巻き玉子（こちらは人気のメニューです）焼き魚、きんぴらなどの小鉢類などは料理長、または板前の手作りです。お味噌汁も出汁から丁寧に作ったものです。
旅館の周りには美味しい飲食店がございますので、そちらと比較されても仕方ないとは思いますが、コンビニさんで同様のものは…どうなのでしょう。
温泉にはご満足いただけたようでその点は安心いたしました。
レトロ館では素泊まりの受付はございませんが、ゆの香新館では素泊まりもございます。トイレが付いたキレイな客室ですので、次回はぜひ新館もご検討くださいませ。

このたびがゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします！
令和になりましたが、レトロ館は昭和の香りただよう年期の入ったお宿でございます。
「湯治場の発展形」というのは良い表現ですね。
その昔、当館も自炊専門宿でした。
お客さまは犬派でしたか！でも、猫もなかなか可愛いでしょう？私も以前は犬派でしたが、かぼゆずコンビを保護してからはすっかり猫の可愛さのトリコです。
大分の郷土料理プランでは、「とり天」「団子汁」をメインとしたお料理をお楽しみいただけます。
どちらも私達が日ごろから食べているお料理でございます。
お料理にもご満足いただけたようで何よりです。
鉄輪と言えばやはり温泉です。大浴場に家族湯と温泉も堪能していただけたのですね！
宿の方向を示す看板、ちょっと目立たないですね。何か良い方法がないかな…といつも悩んでいます。
別府へお越しの際にはまたぜひ、ご利用くださいませ！

ncd7510様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「出張のついでに」というお客様、結構いらっしゃいます。お仕事の疲れをいやすのには
温泉はぴったりですよね。
ncd7510様のご宿泊プランは、懐石料理がお手頃価格でお召し上がりいただける
人気のプランでございます！
「地獄蒸し釜」のPR、確かにそうですよね。鉄輪ではあることが当たり前に思いがちなのですが
他の温泉地ではあまり見られない施設ですね。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ビーマー1100様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は鉄輪温泉の中心部にありますので、近隣に色々な施設やお店もあり便利に
ご利用いただけると好評です。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

shiroihatotoshokan様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
ラウンジのCDは女将の趣味で集めたものです。奥様のご趣味にあうCDがありましたか！嬉しいです。
クラシックのCDがほとんどですので、店頭にないものが多いのですが今はネットで買えるので便利ですね。
地獄蒸しも楽しんでいただけたようで何よりです！
鉄輪温泉の醍醐味、まさにそうですね。
またのご利用をお待ちしております。

しょうちゃん8905様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は昭和の旅館にありがちな「増築」を繰り返しているため、特にレトロ館は古くて
迷路みたいに感じるかもしれません。
正面玄関への道が少しだけわかりづらいですね…。まさかあの場所に道があるとは
思わないというお声も時々いただきます。
ご朝食、美味しくお召し上がりいただいたようで何よりです。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

mhtmark様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅れましたことをお詫びいたします。
レトロ館は客室が古い分、お値段をリーズナブルにしております！お部屋が気にならないお客様には
大変おススメです。
お食事、温泉、ご満足いただけたようでうれしく思います。温泉は湯治場として栄えた鉄輪温泉ですので
自信があります！！
かぼす、ゆずの「おもてにゃし」ご満足いただけましたでしょうか？
次回はお母さまのお姉さまたちにもご利用いただければと思います！

このたびは、ゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が大変遅くなりましたことをお詫びいたします。
（「お客さまの声」が投稿されたことを宿に通知する設定をしていなかったという初歩的なミスです。お恥ずかしい限りです・・・）

レトロ館は平日ですと1泊2食7,550円というちょっとびっくりの価格です。
お料理も豪華なものはお出しできませんが、私達も日ごろから親しんでいる大分の郷土料理を料理長が心をこめてお作りしています。
ご満足いただけたようで嬉しく思います！

レトロ館の客室は洗面台と、共同トイレをリフォームしただけですので、そのほかは昭和のまま時が止まったような雰囲気ですよね。
古いですが、出来るだけ快適にお過ごしいただけるように、冷蔵庫などは完備しております。

お客さまのおっしゃるように、道路に面しているため大型車両の通行時には振動を感じます。
その点はご迷惑をおかけして申し訳なく思っております。

大浴場の露天風呂も、これまた昭和時代からほとんど手を入れておりませんのでなんともレトロな雰囲気満載です。

スタッフの接客も好印象とのこと安心いたしました。

コストパフォーマンス満点とのご評価は何よりも嬉しいものです。

また鉄輪温泉へお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香